Shopify と Square: 2024 年にはどちらがあなたにとって良いでしょうか?

Shopify と Squareのどちらにしようか迷っていませんか? どちらのプラットフォームも堅牢な e コマース ソリューションを提供していますが、あなたのビジネスに適しているのはどちらでしょうか?

心配しないでください。必要なことはすべてこの記事でカバーされています。機能やカスタマイズから拡張性や使いやすさまで、情報に基づいた決定を下し、2024 年のビジネス ニーズに合ったプラットフォームを見つけるためのガイドを提供します。

ShopifyとSquareの概要

興味深い事実: Shopify は、強力なコミュニティと広範なアプリ マーケットプレイスで知られ、世界中で 170 万以上の企業をサポートしています。一方、Square は、対面でのショッピング体験を向上させる QR コード決済や、中小企業の業務を簡素化する高度な在庫管理ツールなどの機能で革新を続けています。

さらに詳しく見てみると、Shopify は、起業家がオンライン ストアを効果的に設計および管理するための豊富な機能を提供するクラウドベースのコマース プラットフォームとして際立っています。これらの機能には次のものが含まれます。

• カスタマイズ可能なオンラインストア
• マーケティングとSEOツール
• 支払い処理
• 在庫管理
• 分析とレポート

一方、Square は、企業が支払いを受け取り、売上を管理し、在庫を追跡するためのソフトウェアとハ​​ードウェアのソリューションを提供する金融テクノロジー企業です。主な機能は次のとおりです。

• POSシステム
• オンラインストアの統合
• 支払い処理
• 在庫管理
• 分析とレポート

Shopify と Square はどちらも、強力な在庫調整、支払い処理、分析、レポート機能を提供しています。Shopifyと Square の在庫管理により、ユーザーは在庫レベルを監視し、自動補充アラートを設定し、製品のバリエーションを効率的に管理できます。

出典: Shopify

Square と Shopify: 主な違い

Square アカウントはオンラインとオフラインの販売をシームレスに統合する点が優れていますが、Shopify アプリ ストアは魅力的なオンライン ストアを構築するための究極の目的地として際立っています。その違いを見てみましょう。

まとめると、Shopify と Square の主な違いは次のように分類できます。

Square と Shopify の手数料

Square を使用すると、標準機能と無料の e コマース ウェブサイトを無料で利用できます。これにより、すぐに資金を投資することなくオンラインでのプレゼンスを確立したいと考えている企業にとって、アクセスしやすいエントリー ポイントが提供されます。

一方、Shopify はサブスクリプションベースのモデルで運営されており、機能にアクセスするための無料オプションはありません。

支払い

Shopify と Square はどちらも堅牢な決済ソリューションを提供していますが、そのアプローチは異なります。

Square は、他のビジネス ツールとシームレスに統合された、シンプルな支払い処理システムを提供しています。Square を使用すると、企業は対面、オンライン、モバイル デバイス経由で支払いを受け取ることができます。Square の料金は透明性が高く、隠れた料金や長期契約はありません。商人は処理される支払いごとにシンプルな取引手数料を支払います。定額料金または大企業向けのカスタム料金のオプションがあります。

Shopify は、支払い処理を 1 つのコンポーネントとして含む、より包括的な e コマース プラットフォームを提供しています。Shopify の料金プランのいずれかに加入する必要があります。これにより、支払い処理以外の幅広い e コマース機能にアクセスできますが、Shopify の支払いサービスを無料で使用するオプションはありません。さらに、Shopify では、柔軟性を高めるためにサードパーティの支払いゲートウェイと統合できますが、追加料金が発生する場合があります。

ShopifyとSquareの支払い？

小売POS機能

Square POSシステムは、そのシンプルさと使いやすさで知られています。在庫管理、売上レポート、従業員管理、顧客関係管理 (CRM) など、小売業向けに特別にカスタマイズされたさまざまな機能を提供します。Square POS は高度にカスタマイズ可能です。

対照的に、Shopify は、POS 機能を含むより包括的な e コマース プラットフォームを提供しています。Shopify POSシステムは、オンラインの Shopify ストアとシームレスに統合するように設計されており、販売者は単一のダッシュボードからオンラインとオフラインの両方の販売チャネルで在庫を管理し、注文を処理し、売上を追跡できます。オンラインとオフラインの運用のための統合ソリューションを探している企業に適している可能性があります。

電子商取引機能

Square の e コマース機能は、シンプルで合理化されたソリューションの提供に重点を置いています。使いやすい Web サイト ビルダーが提供されており、販売者はこれを使用してカスタマイズ可能なオンライン ストアを迅速に作成できます。

Shopify を使用すると、販売者はプロがデザインしたさまざまなテンプレートと直感的なドラッグ アンド ドロップ ツールを使用して、オンラインの Shopify ストアを簡単に作成およびカスタマイズできます。Shopify は、強力な在庫管理、注文処理、支払い処理機能に加えて、組み込みの SEO ツールとマーケティング機能を提供します。

マルチチャネル販売機能

Shopify は、オンライン ストア、ソーシャル メディア プラットフォーム、サードパーティのマーケットプレイスなど、さまざまな販売チャネルとの統合に優れています。その強力なアプリ エコシステムにより、チャネル間のシームレスな拡張と管理が可能になります。対照的に、Square は、e コマース プラットフォーム、POS システム、支払い処理サービス間のシームレスな統合により、オンラインとオフラインの両方の販売に統合されたソリューションを提供することに重点を置いています。

使いやすさ

Square は、e コマースに対するシンプルなアプローチを提供し、ユーザーフレンドリーなパッケージで基本的な機能を提供することに重点を置いています。Square のインターフェースは直感的で操作しやすいように設計されており、オンライン小売店の設定や在庫管理のための簡単なオプションが用意されています。ただし、Shopify にある高度なカスタマイズ オプションの一部は欠けています。

Shopify は、ユーザーフレンドリーなインターフェースと直感的なデザインで知られています。わかりやすいダッシュボードにより、ユーザーは商品、注文、顧客などのさまざまなセクション間を簡単に移動できます。

レビュースコア

Shopify POS は 316 件のレビューで 5 つ星中 4.4 の評価を得ていますが、Square Point of Sale は 788 件のレビューで 5 つ星中 4.7 とわずかに高くなっています。どちらのプラットフォームも主に中小企業を対象としており、Shopify POS は中小企業の市場セグメントの 79.7% を占め、Square POS は 91.5% を占めています。

さらに、 Reddit の Square 対 Shopify に関するディスカッションでは、さまざまなユーザー エクスペリエンスと好みが強調されています。多くのユーザーは、Square のシンプルさ、使いやすさ、無料のエントリー レベルの価格設定を高く評価しています。Square のオンライン販売とオフライン販売のシームレスな統合も頻繁に称賛されています。

ハードウェア

Square は、カード リーダー、端末、レジスターなど、あらゆる規模の企業に合わせたさまざまなハードウェア ソリューションを提供しています。Square のハードウェア製品は、信頼性、使いやすさ、手頃な価格で知られており、中小企業や起業家の間で人気があります。

Shopify では、自社ブランドのハードウェア デバイスは提供していません。代わりに、サードパーティのハードウェア プロバイダーとの統合を提供しています。これにより、販売業者はより柔軟に選択できるようになりますが、Square のオールインワン ハードウェア ソリューションに比べて追加のセットアップと構成が必要になる場合があります。

SquareとShopifyの長所と短所

各プラットフォームの長所と短所を知ることで、より良い決定を下すことができます。

Squareの長所と短所

長所:

• POS 機能: Square の POS 機能は、サブスクリプション プランによって制限されず、無料で利用できるため、より強力です。
• より手頃な価格: Square は月額料金がなく、処理手数料のみで決済できるため、より経済的です。

短所:

• カスタマイズの制限: Square の e コマース プラットフォームと POS システムには、Shopify などの他のソリューションと比較して、高度なカスタマイズ オプションが不足している可能性があります。
• サポート: 一部のユーザーから、応答時間の遅延や問題解決の難しさなど、Square のカスタマー サポートに関する問題が報告されています。

Squareの長所と短所

Shopifyの長所と短所

長所:

• オンライン ストア機能: Shopify では、すべてのプランでオンライン ストア機能にアクセスできるため、追加の支払いが不要になります。
• 販売可能なプラン: オーナーは、重要な機能を失うリスクなしに、複数のプラン オプションにわたってビジネスをシームレスに拡張できます。次のプランにアップグレードして、追加機能にアクセスできます。
• 安価な処理料金: Shopify は、上位プランで処理料金を安く設定しており、企業はコストを節約しながら幅広い機能にアクセスすることができます。

短所:

• コストが高い: Shopify の料金プランは、特に売上高の多い企業の場合、他の電子商取引プラットフォームに比べて高くなる可能性があります。
• 取引手数料: 選択した料金プランによっては、Shopify がクレジットカード処理手数料に加えて取引手数料を請求する場合があります。これは、売上高の多い企業にとっては大きな負担となる可能性があります。

Shopifyの長所と短所

Shopify と Square: どちらがあなたに適していますか?

Shopify と Square のどちらを選択するかは、最終的にはビジネスの特定のニーズと形式によって決まります。

Shopify は、大規模な e コマース企業のニーズに十分対応できる堅牢なプラットフォームです。洗練された在庫管理、カスタマイズ可能なテーマ、機能性を高めるさまざまなアプリなど、オンライン販売向けにカスタマイズされた高度な機能を多数備えています。さらに、Shopify は拡張性も備えているため、企業はオンラインでのプレゼンスをシームレスに成長させ、拡大することができます。

一方、Square は実店舗ビジネスに特に便利です。統合された支払い処理システムにより取引が簡素化されるため、小売店に最適です。Square の POS ソリューションはオンライン プラットフォームとシームレスに統合されるため、企業は実店舗とデジタル店舗のギャップを簡単に埋めることができます。さらに、Square は請求書発行、予約スケジュール、ロイヤルティ プログラムなどの追加ツール スイートを提供し、全体的な顧客エクスペリエンスを向上させます。

まとめ

結局のところ、 Shopify と Squareのどちらを選ぶかは、具体的なビジネス ニーズによって決まります。広範な e コマース機能と拡張性を優先する場合は、Shopify の方が適しているかもしれません。ただし、対面販売とうまく統合され、シンプルさを提供するオールインワン ソリューションが必要な場合は、Square が適切な選択肢となる可能性があります。