オンライン ストアでShopify の人工知能ツールの使用を学ぶことは検討する価値がありますか? それとも、すぐに消えてしまう単なる流行りでしょうか?
では、答えをお伝えしましょう。はい。ビジネス プロセスの合理化に役立つ AI ツールを学ぶことは、学ぶ価値があります。AI は今後も存続するからです。そして、この現代において、AI 搭載ツールを活用する方法を知らない人は、すぐにそれを知っている人に置き去りにされるでしょう。
人間の自然な言語を理解する機械から、eコマースビジネスの独自性を理解できる機械まで、学ぶべきことはたくさんあります。幸いなことに、すべてを学ぶ必要はありません。最も大きな影響を与えるものだけを学び、それを最大限活用して利益を得る方法を学ぶだけで十分です。
そこでこの記事では、最も重要な 2 つの Shopify AI ツールである Shopify Magic と Sidekick について説明し、これらをワークフローに統合する方法を説明します。その後、使用を検討する必要がある追加の AI ツールのリストを示します。
それがあなたにとって魅力的に思えるなら、記事全文を読んでみてください。
Shopify人工知能とは何ですか？
Shopify は、人工知能の最新のイノベーションに遅れを取らないようにしています。このプラットフォームは、ワークフローを複雑にすることなく、e コマース ストア所有者のワークフローに AI ツールを統合することができました。
実際、Shopify 人工知能の統合は非常にシームレスで、Shopify マーチャントはこれらのツールを使用するために Shopify ストアを更新したり、プラグインをインストールしたりする必要さえありません。
Shopify には 2 つのネイティブ人工知能ツールがあります。
- Shopify Magic - コンテンツの作成、メディアの編集などを支援するために Shopify ストア管理に統合された AI 搭載ツールのコレクション。
- Sidekickは、ストアのコンテキストを認識し、Shopify 内のすべての手順を把握して作業を飛躍的に簡単かつ迅速にする Shopify AI ツールです。
これらのツールについては後ほど説明します。
電子商取引のための AI 統計
電子商取引ビジネスは、人工知能を最も積極的に導入している業界の 1 つです。コンテンツ作成、マーケティング、分析、顧客サービスなど、さまざまな AI ツールを活用すれば、電子商取引起業家のワークフローに AI を統合する方法は実質的に何百通りもあります。
それを念頭に、世界中の多くの企業が AI を自社のプロセスに取り入れています。eコマースにおける AI の使用統計をいくつか見てみましょう。
- エンタープライズ規模の組織の IT プロフェッショナルの 42% が、AI を積極的に導入していると報告しています。(出典: ibm.com)
- 小売業の調査参加者の 60% が、今後 18 か月以内に AI インフラへの投資を増やす予定です。(出典: nvidia.com)
- 調査対象となった企業の 54% が、ビジネスの一部の領域で生成 AI (GenAI) を実装しています。(出典: pwc.com)
- 回答者の 14% が、自社の組織が販売とマーケティングに生成 AI を定期的に使用していると回答しました。(出典: mckinsey.com)
この研究を調査すると、人工知能は企業にとって非常に歓迎されていることがわかります。AI は企業の収益増加に貢献しただけでなく、運用コストの削減にも役立ちました。
これは、eコマースビジネスでAIツールを適切に使用することで、目に見える成果を達成できることを証明しています。AIはeコマースマーケティングにいくつかの用途があります。これには以下が含まれます。
- ターゲット広告
- 価格の最適化
- 顧客の洞察を得るための予測分析
- 人間の言語を理解するチャットボットを使用した顧客サービス
- 顧客行動に基づいた商品の推奨など
ShopifyにおけるAIの現状
現在、ネイティブの Shopify AI ツールは 2 つあります。Shopify Magic (Shopify Editions Winter '23 でリリース) と Sidekick (Shopify Editions Summer '23 でリリース) です。
これら 2 つの Shopify ツールが導入されて以来、新しい Shopify エディションがリリースされるたびに、常に更新されています。これを念頭に置くと、Shopify が今後もこれらのツールを強化し続けることが期待できます。
そのため、早い段階でこれらのツールの使い方を学び、オンライン ストアに統合する方法を学ぶことが重要です。
それでは、Shopify Magic と Sidekick についてお話ししましょう。
Shopify Magic: コンテンツ作成のためのShopify AIツールセット
出典: Shopify
Shopify Magic は、生成 AI と機械学習テクノロジーを活用して、販売者のオンライン販売エクスペリエンスを向上させるように設計された、AI 搭載の Shopify ツールです。Shopify Magic は、e コマース プラットフォームのすべてのサブスクリプションに無料で付属しています。
大規模な言語モデルを使用してコンテンツのアイデアを生成し、マーチャントが人間の言語で魅力的な製品の説明、プロモーション テキスト、マーケティング資料を作成できるようにします。さらに、最近のアップデートにより、オンライン ストアの画像アセットを強化するために使用できるようになりました。
これらすべての機能を備えているため、Shopify Magic の使い方は複雑だと思うかもしれません。しかし、実は非常に簡単です。
それでは、これ以上前置きせずに、Shopify Magic のさまざまな使用例について説明し、それを自分で実行する方法をお教えします。
画像の背景を削除および変更
Shopify Magic の画像エディターは、既存の AI 搭載 Shopify ツールに新たに追加されたものです。このリストの中で最も新しいものなので、まずはこれに取り組みましょう。
Shopify Magic の画像背景エディタが導入される前は、Shopify マーチャントは、画像背景を編集するために Canva や Photoshop などのサードパーティ アプリを使用する必要がありました。その後、画像を Shopify ストアにインポートする必要があります。何百もの画像を編集する場合、このプロセスには数時間、場合によっては数日かかることもありました。
これで、画像の背景編集に他のツールは必要なくなります。必要なのは Shopify Magic だけです。
Shopify Magic を使用して画像の背景を削除または編集するにはどうすればよいですか?
Shopify管理者から:
- 製品メニューへ移動
- 編集したい商品を選択してください
- 商品ページの画像セクションまでスクロールし、強調したい画像を選択します。
この織りタペストリーを例に挙げてみましょう。
画像をクリックすると、Shopify 画像エディタが開きます。
- ページの一番下にある「背景を置き換える」ボタンをクリックします。
- 対応するスペースに画像の主題を記述します。
- さらに重要なのは、画像の背後に配置したい背景を説明することです。
背景を説明する際には、最良の結果を得るために何を望んでいるかを非常に具体的に記述してください。
- プロンプトを入力したら、 「生成」をクリックします。
生成ボタンの下の提案を使用することもできます。
これで、あなたのストア独自の画像が完成しました。
この Shopify AI ツールは、商品画像に独自性を加えたいスタートアップ起業家や、商品にレタッチを加えたい大手ブランドにとって役立ちます。
しかし、この機能が非常に役立つのは、ドロップシッピングビジネスの場合です。ドロップシッパーはサプライヤーから同様のマーケティング資産を取得するため、全員が同じ画像を取得します。この画像エディターは、そのすべてを変えます。
製品の説明を書くまたは編集する
Shopify ストアの最も重要な側面の 1 つは、製品の説明です。このテキストは、顧客が製品を詳しく調べて購入する可能性を高めるものです。
そのため、製品の説明が適切に書かれていないと、メリットよりもデメリットの方が大きくなる可能性があります。そのことを念頭に置いて、製品の説明にはブランドの独自の声を反映させる必要があります。
また、商品説明を書く時間やお金がない場合でも、Shopify Magic を使用すれば迅速に行うことができます。
生成 AI を使用すると、まるで本物のライターが書いたかのような自然な商品説明を生成できます。
Shopify Magic を使用して商品説明を書く方法は?
Shopify管理画面に移動します:
- 製品メニューへ移動
- 説明を追加したい製品を選択してください
- 説明ボックスで、マジックボタンをクリックし、製品の機能を入力します。
- SEO用のキーワードも含めることができます
- 説明のトーンを選択するか、カスタムトーンを入力してください
- 生成をクリック
生成ボタンをクリックすると、プロンプトとパラメータに従って製品の説明が作成されます。説明に満足したら、次の操作を行います。
- 「保存」ボタンをクリックして説明ボックスに移動します
- または、もう一度「生成」をクリックして説明を書き換えます
- 製品の変更を保存するには、画面の右上にある[保存]をクリックします。
ヒント: テーマ エディターで Shopify Magic を使用して製品の説明を編集することもできます。テキスト ブロックをクリックして、Shopify 管理画面と同じようにプロンプトを作成します。
ブログ記事を書く
ブログ記事を書くことは、スキルを必要とする時間のかかる作業です。ほとんどのオンライン ストアの所有者がブログを公開しないのも不思議ではありません。
ただし、ブログは Google 検索エンジンでの可視性を高めることで、顧客を獲得するのに役立ちます。コンテンツ マーケティングが戦略の 1 つではない場合でも、顧客の利益のためにブログ投稿を公開することを検討する必要があります。
幸いなことに、Shopify Magic は Shopify ストアのブログ作成をお手伝いします。必要なのは新鮮なコンテンツのアイデアだけです。あとは Shopify 生成 AI がやってくれます。
Shopify Magic を使用してブログ記事を書く方法は?
Shopify管理画面で：
- オンラインストアをクリック
- ドロップダウンメニューからブログ投稿を選択します
- 管理画面の右上にあるブログ投稿の追加をクリックします
- ブログページのコンテンツセクションで、マジックアイコンをクリックし、生成したいブログの詳細を入力します。
- ブログに何を載せたいか、具体的に指定することができます
- 内容に満足している場合は「保存」ボタンをクリックし、修正したい場合は再度「生成」をクリックします。
ヒント: Shopify Magic を使用してブログ記事を作成するときは、公開する前にコンテンツを確認することを強くお勧めします。または、ブログの価値を高めるために、さらにアイデアを追加することをお勧めします。さらに、読者のエクスペリエンスを向上させるために画像を使用します。
Shopifyメールでメールを作成する
電子メール マーケティングは、ブランド認知度を高め、ロイヤルティを促進し、もちろん売上を伸ばすための非常に強力なマーケティング戦略です。
だからこそ、Shopify マーチャントは全員、ブランドの成長に役立つメール リストの構築に努めるべきなのです。ブログを書くのと同じように、メールの作成も芸術です。そのため、説得力を持たせるにはある程度のスキルが必要です。
誰もが魅力的なメールを書けるわけではありません。しかし、生成 AI の助けを借りれば、最小限の時間投資で、金銭的なリスクをゼロにして、メール キャンペーンを開始できます。
Shopify Magic でメールを書く方法は?
Shopify Magic のメール作成は、Shopify Emailでのみ機能します。まだアプリをお持ちでない場合は、オンライン ストアにインストールしてください。
Shopify メールをインストールした後:
- Shopify管理画面からアプリを起動する
- キャンペーンを作成をクリック
- 開始するテンプレートを選択してください
その後、電子メール エディターにリダイレクトされ、電子メールの内容をカスタマイズできるようになります。
メール エディターでは、Shopify Magic を使用して、魅力的なメールの件名を書くことができます。プロセスは、説明やブログ投稿を作成する場合と似ています。件名をどのようにしたいか、具体的に指定する必要があります。
「生成」ボタンをクリックすると、Shopify Magic が使用できる件名をいくつか提案します。
メール マーケティングにおける Shopify Magic のもう 1 つの用途は、メール本文自体です。メール内の任意のテキストを選択して、Shopify Magic を使用できます。
ただし、件名とは異なり、Shopify Magic はメール本文を自動的に生成しません。メール本文にはすでにコンテンツが書き込まれており、Shopify Magic を使用してコンテンツを拡張、簡素化、または言い換える必要があります。
Shopify 受信トレイで素早く返信
最後に、Shopify Magic の主な用途の 1 つは、Shopify ストアのライブ チャットです。ただし、これを機能させるには、 Shopify Inboxを使用する必要があります。
ライブチャットは顧客の購入を促進する要因の 1 つです。
ライブ チャット ウィジェットを備えた Web サイトでは、顧客が購入する可能性が 63% 高くなります。(出典: hiverhq.com)
ライブチャットに人間の言語を理解するチャットボットを統合し、顧客からの問い合わせに迅速に対応することで、ライブチャットによる売上増加の可能性がさらに高まります。それに加えて、Shopify Inbox などのチャット アプリは、カートに入っている製品に応じて、顧客にパーソナライズされた製品の推奨事項を送信するのに役立ちます。
Tidio によれば、特定の業界では、チャットボットは 70% ものコンバージョン率を達成しています。
そのため、Shopify ストアにチャットボットを導入することは無視できません。
Shopify Inbox で Shopify Magic を使用するにはどうすればいいですか?
ストアのニーズに合わせて Shopify 受信トレイを設定します。Shopify Magic からのクイック返信を有効にするために何もする必要はありません。
顧客からの問い合わせを受けるたびに、Shopify Magic は自動的にクイック応答を提案し、顧客に迅速に回答できるようにします。
出典: Shopify
そして、Shopify Magic はコンテキストを認識します。そのため、生成される応答はストアのデータに基づいています。
Shopify Magic は、実用性が実証されている優れた AI ツールです。しかし、Shopify Sidekick はまったく別のレベルにあります。クールで素晴らしいツールです。詳しくは、Shopify Sidekick をご覧ください。
クイックリード: Shopify Magic: 魅力的な商品説明などを作成する E コマース AI
Sidekick: Shopifyのすべてに対応するAI Shopifyアシスタント
出典: Shopify
Shopify Sidekick は、Shopify マーチャントの効率と機能を強化するために設計された AI 搭載の Shopify ツールです。Shopify プラットフォームと深く統合された AI アシスタントである Sidekick は、高度な機械学習と大規模な言語モデルを利用して、マーチャントのストアのあらゆる側面を理解し、操作します。
この認識には、Shopify 電子商取引プラットフォームの技術的なコンポーネントだけでなく、各 Shopify ストアに固有の特定のコンテンツとコンテキストも含まれます。
残念ながら、Sidekick は現在早期アクセス中です。そのため、試してみたい方は、早期アクセスを申請する必要があります。
Sidekick は Shopify による e コマース ビジネスの未来を象徴し、高度な機械学習と言語処理機能を通じて業務を効率化し、意思決定を強化できる強力な AI 駆動型アシスタントを販売者に提供します。
Shopify Sidekick でできることについていくつかお話ししましょう。
オンラインストアで一括操作を実行する
出典: Shopifyで学ぶ
Shopify Sidekick は、質問に答えるだけの AI アシスタントではありません。あなたに代わっていくつかのタスクを実行してくれる個人秘書のような存在でもあります。
また、一部のタスクを一括で実行したい場合でも、それらのタスクを瞬時に実行します。
たとえば、オンライン ストアで割引キャンペーンを実施する予定の場合、Shopify 管理画面ですべての商品を手動で割引する代わりに、Sidekick にすべての商品に割引を適用するよう指示するだけで済みます。
特定の商品のみ割引を希望する場合は、商品のコレクション、属性、またはカテゴリを指定すると、すぐに割引が適用されます。
何でも検索
出典: Shopify
前述したように、Sidekick はプラットフォームとしての Shopify に関するあらゆる情報を知っています。そのため、ストアでアクションを実行したいときはいつでも、具体的な指示を求めることができます。
以前は、Shopify で特定のタスクを実行する方法を知るには、Shopify ヘルプ センターにアクセスしたり、Shopify コミュニティに質問したり、特定のブログを検索したりする必要がありました。
しかし、今では Sidekick があれば、簡単に質問することができます。
たとえば、製品バンドルを作成したい場合は、「ストアで製品バンドルを作成するにはどうすればよいですか?」と入力するだけで、作成手順が表示されます。また、クイックリンクも用意されているので、管理者を詳しく調べる必要がありません。
Sidekick は他の誰よりも Shopify を熟知しているので、Shopify Sidekick を使用すると、Shopify に関連するあらゆる種類の情報を入手できます。
店舗固有の洞察を求める
出典: Shopify
Shopify は、ネイティブの人工知能ツールを自社のプラットフォームに統合することで、確かに一歩前進しました。
上記のように、Shopify Sidekick は一括操作を実行でき、Shopify 関連のあらゆる質問に答えることができます。しかし、Shopify はそれだけではありません。
Sidekick は、オンライン ストアのコンテンツに関する詳細な知識を得られるようになり、さらに賢くなりました。また、そのデータから、必要に応じて洞察に富んだコンテキストを作成できます。
たとえば、上の画像に示すように、時間範囲に関する特定のインサイトについて Shopify に問い合わせることができます。分析に移動せずにストアから情報を取得できます。
イベントを分析する
出典: Shopifyで学ぶ
Sidekick のコンテキスト認識について引き続き説明すると、Sidekick はオンライン ストアのデータを理解し、データに基づいた意思決定を行って e コマース ビジネスを改善できます。
Sidekick の優れた使用例の 1 つは、オンライン ストアのイベントを分析することです。たとえば、売上が落ち込んだ場合、その理由について Sidekick の分析情報を求めることができます。
同様に、店舗のパフォーマンスが低い理由についてデータに基づいた理由を尋ねて調整することができます。あるいは、店舗のパフォーマンスが優れている理由を尋ねて、目の前のチャンスを活かすこともできます。
Shopify Sidekick には、ここで説明した以上の用途があります。しかし、ここで説明した機能だけでも、Shopify Sidekick が e コマース分野のゲームチェンジャーであるということを伝えるには十分でしょう。
さらに詳しく: Shopify Sidekick のご紹介: AI eコマースアシスタント
Shopify向けのその他のAIアプリ
Shopify がワークフローに統合されて以来、Shopify アプリ開発者もこの大きな動きに追随しています。現在、アプリ ストアには AI と統合された多数のツールがあります。
オンライン ストアに最適な AI ツールを探す際に役立つ提案を以下に示します。
Shopify 受信トレイ
評価: 5 点中 4.8 点 (5,200 件以上のレビュー)。
価格:無料。
Shopify Magicについて話しているときにShopify Inboxについてたくさん話したので、Shopify Magicを最大限に活用するには、このアプリをストアに導入するのが適切です。
Shopify Inbox は単なるライブ チャット アプリではありません。顧客があなたとチャットするたびに、現在顧客のカートに何が入っているかを確認できるため、強力な販売ツールとしても使用できます。
そのため、カートの内容に基づいて商品の推奨事項を送信し、売上を増やすことができます。
Shopify Inbox を使用する最大の利点は、100% 無料であることです。
SEOアント
評価: 5 点中 4.8 点 (1,200 件以上のレビュー)。
価格:月額 29.99 ドルから。無料プランもご利用いただけます。
SEO または検索エンジン最適化は、特に訪問者を惹きつけたい場合、ウェブサイトの管理において非常に重要な部分です。これは、Shopify のような電子商取引ウェブサイトにも当てはまります。
そのため、ウェブサイトをスピードと精度で最適化するのに役立つ SEO ツールが必要です。
SEOAnt は AI 機能と統合されており、メタ ディスクリプションと代替テキストを自動的に生成します。さらに、検索エンジンの可視性を高めるためにスキーマ マークアップを自動的に生成します。また、壊れたリンクを自動的に検出するなど、さまざまな機能を備えています。
スーパーイージー
評価: 5 点満点中 5 点 (70 件以上のレビュー)。
価格:月額 49 ドルから。無料トライアルあり。
Shopify Sidekick はあなたに代わってアクションを実行できますが、現時点ではすべてのユーザーが利用できるわけではありません。そこで SupaEasy が役立ちます。
テキスト フィールドに必要なものを入力するだけで、SupaEasy が BOGO、割引、価格調整、配送などの機能を生成します。すべてコードなしで行えます。
結論
すべてを考慮すると、Shopify が AI ツールのアップデートをリリースするときはいつでも、これらの機能が未使用のままにならないように常に配慮していると言えます。それどころか、Shopify AI のすべての機能は、オンライン ストアの管理ワークフローにシームレスに溶け込んでいます。
また、Shopify が、Shopify Email や Shopify Inbox などのネイティブ アプリを AI ツールと統合して強化していることにも気付きました。そのため、これらのネイティブ (かつ 100% 無料の) ツールはさらに魅力的に使用できます。これにより、予算が限られているスタートアップにとって、オンラインでの起業がさらに容易になります。
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