Shopify オーディエンス 101: 究極ガイド [2024]

広告に費やされるお金はすべて重要です。

上記の主張を信じるなら、Shopify ストアのオーナーとして全力を尽くす必要があります。もちろん、Shopify Audiences について話しているのです。広告費が無駄になる主な理由の 1 つは、ターゲットが広いことです。

多くの企業は、Shopify のターゲット ユーザーに正確にリーチすることが難しいと感じており、マーケティング活動の効率が悪くなり、リソースが浪費されています。しかし、Shopify ストアのオーナーであれば、Shopify Plus Audiences を使用することでこの状況を好転させることができます。このターゲット ソリューションは、お客様のような企業の広告費を最適化し、適切なユーザーにリーチできるようにすることに重点を置いています。

このガイドでは、Shopify Audiences について A から Z まで説明し、2024 年に広告費を最大限に活用できるように準備します。まずは、Shopify Audiences のレビューをいくつか見て、それが他のビジネスにどのように役立っているかを見てみましょう。

Shopify と Shopify Plus: 違いは何ですか?

出典: Canva

Shopify Audiences を詳しく調べる前に、Shopify と Shopify Plus の違いを理解しておくことが重要です。標準の Shopify プランと Shopify Plus プランの主な違いは、ターゲット ユーザー層です。標準の Shopify プラットフォームは個人から小規模企業、場合によっては大規模企業に適していますが、Shopify Plus はエンタープライズ企業に最適です。

違いを理解することで、Shopify Plus Audiences と標準の Shopify Audiences ツールのどちらがニーズに適しているかを判断するのに役立ちます。両方のソリューションをさらに区別し、それぞれのソリューションとビジネスへの適合性を理解するために、この表を作成しました。

Shopify Audiences と Shopify Plus Audiences とは何ですか?

出典: Shopify

Shopify Audiences は、Shopify マーチャントが新規顧客を見つけられるように設計された新機能です。Shopify プラットフォーム全体のデータを使用することで、Shopify Audiences は製品に興味を持つ可能性のある潜在顧客を特定します。この機能により、マーチャントはマーケティング活動をより効果的にターゲティングでき、売上と成長の増加につながります。

Shopify オーディエンス 2.0

Shopify Audiences とは何か、どのように機能するかを理解することで、マーケティング戦略を大幅に強化できます。Shopify Audiences 2.0 の導入により、機能がさらに拡張され、より正確なターゲティング オプションが提供されるようになりました。

このソリューションを使用すると、Meta、Google、Pinterest などのマーケティングおよび広告プラットフォーム全体でより多くの購入者を見つけることができ、広告費を最大限に活用できます。

Shopify Audiences は 2022 年にリリースされ、1 年以内の 2023 年に Shopify は追加の統合を導入し、TikTok、Snapchat、Criteo をパッケージに追加しました。この拡張は Shopify Audiences 2.0 への進化を示し、オーディエンスをターゲットにするためのさらに強力な機能を提供します。

Shopify Audiences アプリにはどこからどのようにアクセスできますか?

出典: Shopify アプリストア

この精密ターゲティング アプリは現在無料でご利用いただけますが、Shopify Payments を使用し、米国またはカナダに居住する Shopify Plus マーチャント限定です。Shopify Plus Audiences はオーディエンス リストを作成することで機能します。このリストは Facebook または関連する広告アカウントに簡単にエクスポートでき、オーディエンス セグメントに合わせてカスタマイズされたキャンペーンを開始できます。

Shopify Audiences 2.0 および v2.1 には、あなたのストアが他に類を見ないほど成功を収めるのに役立つ、新しくてユニークな機能が導入されています。この機能は、競合他社や類似ストアの広告パフォーマンスと比較できるベンチマーク オプションにほかなりません。これにより、改善すべき重要な領域を簡単に特定し、迅速に取り組むことができます。

Shopify Audiences は、最新のアルゴリズムを使用して Shopify のコマース データを活用し、ビジネスにこれまでにない広告パフォーマンスを提供します。

Shopify Audiencesを使用するメリット

Shopify Audiencesには、次のような数多くのメリットがあります。

• 既存の広告キャンペーンの大幅な改善

出典: Shopify アプリストア

Shopify Audiences を導入する最も一般的な理由の 1 つは、現在の広告キャンペーンで期待した結果が得られていないことです。

これには多くの理由が考えられます。Shopify Plus Audiences は、詳細なバイヤージャーニー分析によってキャンペーンに活力を与え、関連性の高いオーディエンス リストを作成するのに役立ちます。この分析は、将来の行動を予測し、同じ古​​いターゲティング エラーを回避することに重点を置いています。さらに詳しい情報を得るには、Shopify Audiences のレビューをチェックして、他の企業がこのツールからどのようなメリットを得ているかを確認してください。

クイックリード： Shopify Collabsレビュー：2024年に知っておくべきことすべて

• 継続的な強化による正確なターゲティング

出典: Shopify アプリストア

Shopify Plus Audiences を使用すると、Shopify の豊富な顧客行動分析情報にアクセスできます。Shopify アルゴリズムは、この販売者データを活用して、正確なターゲティングで最高の広告パフォーマンスを継続的に提供します。

• 顧客獲得コストの削減

出典: Shopify アプリストア

Shopify Audiences を調査すると、まず目につくのは、顧客獲得コストの削減です。Shopify は、企業が CAC を 50% 以上削減できたことを自慢しています (出典: Shopify)。この数字は金鉱であり、より多くの Shopify マーチャントをShopify Audiencesに引き寄せています。

Shopify オーディエンスレビュー

Shopify Audiences のレビューを読むと、このツールが他の企業の広告費の最適化とターゲティングの改善にどのように役立っているかが明確にわかります。多くのユーザーが、使いやすさと正確なターゲティング機能を主なメリットとして挙げ、広告キャンペーンが大幅に改善したと報告しています。

たとえば、ある Shopify Plus マーチャントは、Shopify Audiences を実装した後、広告費用対効果 (ROAS) が 30% 増加したと述べています。別のレビューでは、このツールによって顧客獲得コストが 40% 以上削減されたことが強調されています。

Shopify Audiences の使用を検討している場合は、詳細な Shopify Audiences のレビューを確認すると、ビジネスへの潜在的な影響を理解し、情報に基づいた決定を下すのに役立ちます。

Shopify オーディエンスを設定するには？

Shopify Audiences の設定は簡単なプロセスです。以下の手順に従って、Shopify Audiences アプリをインストールして設定してください。Shopify Audiences を正しく設定する方法を知っていれば、時間を節約し、広告のパフォーマンスを最大化できます。

ステップ1 - 適格性の確認とインストール

• 米国またはカナダで Shopify Payments を使用して、Shopify Plus 販売者としての資格を確認してください。Shopify ストアにログインして資格を確認することもできます。
• 次に、Shopify 管理画面で「設定」>「アプリと販売チャネル」に移動します。
• Shopify Audiencesを見つけてクリックします。または、アプリストアからアプリを入手することもできます。
• アプリを開いて利用規約に同意します。

ステップ2 - データ共有とプラットフォーム接続

• データ共有を有効にして、効果的なターゲティングに不可欠な洞察を開発します。
• Meta、Google、Pinterest、TikTok、Snapchat、Criteoなどの広告プラットフォームに接続します（Shopifyでは、シームレスな導入のためにMetaから始めることを推奨しています）

ステップ3 - オーディエンスの生成とエクスポート

• 設定後、オーディエンス リストは通常​​ 24 時間以内に自動的に生成されます。
• カスタムオーディエンスリストをターゲットにした広告キャンペーンを作成して実行できます。

上記の手順を完了すると、Shopify Audiences を正常に実行できるようになります。Shopify Audiences は共有データに基づいてオーディエンス リストを生成するため、データの安全性について懸念が生じる可能性があります。これを排除するために、Shopify はハッシュ化によってデータを保護し、データが侵害されないようにします。

データの安全性とセキュリティを確保するために必要なことは、プライバシー ポリシーを更新し、米国の州法およびその他の適用されるプライバシー法に準拠することだけです。

Shopify オーディエンスを広告プラットフォームに接続するにはどうすればいいですか?

一般的なデジタル広告プラットフォームに接続するには、次の手順に従ってください。

#1 - メタ（Facebook）に接続する

• Shopify管理画面で「設定」>「アプリと販売チャネル」に移動します。
• Shopify Audiences を開き、Meta タブを選択します。
• 「広告アカウントを接続」をクリックし、Facebook パスワードを入力して、目的の Meta ビジネス アカウントと広告アカウントを選択します。
• Meta のカスタムオーディエンスの利用規約に同意します。

# 2 - Googleに接続する

• Meta と同様に、Shopify Audiences を開き、Google タブを選択して、広告アカウントを接続します。
• Google パスワードを入力し、Google 広告アカウントを選択して、Google のカスタマー マッチ ポリシーに同意します。

#3 - Pinterestに接続する

• アプリを開き、Pinterest タブを選択して、広告アカウントを接続します。
• Pinterest のパスワードを入力し、アクセス権を付与して、Pinterest 広告アカウントを選択します。

#4 - TikTokに接続する

• Shopify Audiences を開き、TikTok タブを選択して広告アカウントを接続します。
• TikTok のパスワードを入力して確認し、TikTok 広告アカウントを選択します。
• TikTok の視聴者規約に同意します。

#5 - Snapchatに接続する

• アプリを開き、Snapchat タブを選択して、Snapchat に接続します。
• Snapchat のパスワードを入力して続行し、Snapchat のビジネス アカウントと広告アカウントを選択します。
• Snapchat の顧客リストオーディエンス利用規約に同意します。

#6 - Criteoに接続する

• Shopify Audiencesを開き、Criteo タブを選択して、Criteo に接続します。
• Criteo パスワードを入力し、承認して、Criteo 広告アカウントを選択します。

統合プロセスを効率化するには、各広告アカウントの権限が必要であることに注意してください。

Shopifyの最大のクライアント: 最高のクライアントから学ぶ

Shopify Audiences とその活用方法について学んだので、このソリューションの恩恵を受けた 2 人の Shopify Plus マーチャントについて見てみましょう。

• ハッピーヒッポ（happyhippo.com）

出典: ハッピー・ヒッポ

Happy Hippo は、2006 年から楽しくて安全な子供用バス用品を販売している Shopify マーチャントで、すぐに全国的に有名なブランドになりました。同社は強力な DTC プレゼンスを確立するために Shopify Plus を導入し、すぐに Shopify Audiences を選択しました。Shopify Audiences 導入後の最初の広告キャンペーンでは、新規顧客からの売上が 23% も急増し、広告費用対効果 (ROAS) が 4.7 倍、CPM (千人あたりのコスト) が 51% 低下しました。これにより、コンバージョン率が 200% 上昇し、CAC がなんと 72% も減少しました。

• ネイサン・ジェームズ (nathanjames.com)

出典: ネイサン・ジェームズ

2017 年に設立された Nathan James は、ボヘミアンでミニマルな家具ブランドです。2021 年に同社は重点を DTC に移し、広告パフォーマンスでいくつかの課題に直面しました。Shopify Audiences の助けを借りて、同社はコンバージョン率の 175% の急上昇、5.6 倍の優れた ROAS、そして注目すべき 52% の獲得コストの削減を達成することができました。これにより、収益も 10 万ドル増加し、500 人以上の新規顧客を迎え入れました。

重要なポイント: Shopify の正確なターゲット ユーザー

正確な広告ターゲティングやデータに基づく洞察からコスト効率の高い顧客獲得まで、Shopify Audiences の影響は明らかです。Happy Hippo や Nathan James などの成功事例を見ると、Shopify Audiences があなたのビジネスの広告キャンペーンの欠けているパズルを解く鍵となるかもしれません。このアプリは完全に無料で、試してみる価値は間違いなくあります。さあ、2024 年に Shopify Audiences を最大限に活用しましょう。幸運を祈ります!

さらに詳しくは、こちらをチェックしてください: Shopify Analytics: データ主導のアプローチで成長を加速