人々がオンライン購入を完了しない一般的な理由 (カートの放棄) のいくつかは、支払い関連の懸念によるものだということをご存知ですか? あなたの Shopify ストアもこの課題に直面しているなら、 Shopify 支払いゲートウェイに関するこの記事はあなたが探していた解決策です。
カートの放棄率は 70.19% と驚くほど高く (出典: Baymard Institute)、その理由のほとんどは支払いの問題に関連しています。
その理由としては次のようなものが挙げられます。
- 支払いの透明性の欠如。
- 隠れた料金。
- 安全な支払いオプションが不足しています。
- 支払い保証はほとんどまたは全くありません。
決済ゲートウェイは、オンライン取引に関する顧客の懸念を解決するのに役立ちます。また、顧客の信頼を築き、規制基準を満たしながら、安全な処理にも役立ちます。この記事では、eコマースビジネスで安全なチェックアウトを保証する最適なShopify決済ゲートウェイについて説明します。詳しく見ていきましょう。
Shopify 決済ゲートウェイとは?
Shopify 決済ゲートウェイは、顧客から販売者の銀行口座への支払い情報の転送を安全に行うためのテクノロジーです。顧客の銀行と販売者の銀行の間の仲介役として機能し、クレジットカードの詳細などの機密情報がインターネット経由で安全に送信されるようにします。
決済ゲートウェイは Shopify と非常に簡単に統合できます。Shopify 自体は、サードパーティ プロバイダーを含む幅広い決済ゲートウェイ オプションを提供しています。心配しないでください。これについては、次のセクションで詳しく説明します。
Shopify 決済ゲートウェイが必要な理由
覚えておいてください、決済ゲートウェイなしではオンライン取引を行うことはできません。決済ゲートウェイは、オンラインでも対面でも、顧客からのクレジットカードやデビットカードによる支払いを安全に受け入れるのに役立ちます。さらに、次のことにも役立ちます。
- 高度な暗号化と認証プロトコルを利用して詐欺を防止します。これにより、顧客の機密情報が保護され、安全な取引が保証されます。
- 顧客の信頼を築く。 顧客が自分の金融情報が保護されていると確信すると、購入を完了する可能性が高くなります。 さらに、将来の取引に対する顧客ロイヤルティと満足度も向上します。
- PCI-DSS などの法的および財務的規制に準拠します。このコンプライアンスにより、法的問題や金銭的罰則を回避し、ビジネスの完全性と財務の健全性を保護します。
したがって、ストアに最適な Shopify 決済ゲートウェイを選択することが常に良い考えです。
ゲートウェイの Shopify 支払いオプションの種類は何ですか?
Shopify には 3 つの異なる支払いゲートウェイ オプションがあります。
ホスト型決済ゲートウェイ
このタイプのゲートウェイは、顧客を決済プロバイダーのページにリダイレクトして取引を完了させます。支払いが完了すると、顧客は再び販売者のサイトにリダイレクトされ、チェックアウト プロセスを続行します。
例:
- ペイパル。
- Checkout.com をご覧ください。
セルフホスト型決済ゲートウェイ
セルフホスト型決済ゲートウェイでは、販売者は自社のサイトで直接決済情報を収集し、そのデータをサードパーティの決済ゲートウェイに送信して処理します。実際の決済処理はオフサイトで行われます。
ただし、これにより、販売者はセキュリティとコンプライアンスの責任を決済ゲートウェイに委ねながら、ブランド化されたチェックアウト エクスペリエンスを維持できます。
自己ホスト型決済ゲートウェイの例は次のとおりです。
- ストライプ。
- Authorize.Net です。
非ホスト型決済ゲートウェイ
この決済ゲートウェイ方式では、販売者は支払いをすべて自社のサイトで収集して処理します。技術的な専門知識とメンテナンスが必要となるため、通常、大企業はこのオプションを使用します。ただし、販売者は支払いデータのセキュリティを確保し、セキュリティ標準に準拠していることを確認する責任があります。
非ホスト型決済ゲートウェイの例には以下が含まれます。
- 大手金融機関とのカスタム統合。
- エンタープライズレベルの支払いソリューション。
Shopify がサポートするゲートウェイとは何ですか?
出典: Shopify
Shopify は、世界中の商人向けに幅広いオプションを備えた 100 を超える決済ゲートウェイをサポートしています。このリストには、人気のあるゲートウェイ オプションがいくつか含まれています。しかし、それだけでなく、これらの決済ゲートウェイはさまざまなニーズに対応しています。これには、クレジット/デビット カードの処理、デジタル ウォレット、さらには暗号通貨による支払いも含まれます。
決済ゲートウェイプロバイダーは販売先の国によって異なりますので、直前の混乱を避けるために必ず事前に確認してください。
- Shopify Payments は、最もアクセスしやすい決済ゲートウェイです。サードパーティ プロバイダーや個別の販売者アカウントが不要になるため、オンライン決済が簡単になります。ただし、利用できるのは 23 か国のみです。
- 加盟店は、JPMorgan Chase、PayPal Payflow Pro などのさまざまなプロバイダーを通じて主要なクレジットカードとデビットカードを受け入れることができます。
- Shopify は、Afterpay、Affirm、Apple Pay、Google Pay などの代替支払い方法、さらには Crypto.com Pay や OpenNode などのプロバイダー経由の暗号通貨もサポートしています。
リストは非常に網羅的であり、 Shopify の支払いゲートウェイページにアクセスして、お住まいの国で利用可能な支払いプロバイダーを確認できます。
これらすべてのオプションにより、Shopify は、販売者が世界中のどこにいても顧客に安全で便利なチェックアウト体験を提供できるようにします。
クイックリード: Shopify にApple Pay を追加する方法: ステップバイステップガイド
Shopify 支払い統合を設定する方法は?
Shopify Payments の設定は簡単です。次の手順に従ってください。
- ステップ 1: Shopify 管理パネルにログインします。
- ステップ2: 「設定」 > 「支払い」に移動します。
- ステップ 3: Shopify Payments の下にある [アカウント設定を完了する] をクリックします。
- ステップ 4: ビジネス情報と銀行情報を入力します。
- ステップ 5: 「保存」をクリックして Shopify Payments を有効にします。
サードパーティの支払いゲートウェイなどの複数の支払い方法を追加するには、次の手順に従います。
- ステップ 1: 「支払い」セクションで、「サポートされている支払い方法」の下にある「支払い方法の追加」をクリックします。
- ステップ 2: 希望する支払い方法またはプロバイダーを検索して選択します。
- ステップ 3: 検索結果からプロバイダーを選択し、「インストール」をクリックします。
- ステップ 4: 選択したプロバイダーのアカウント資格情報を入力するか、Shopify 決済プロバイダーで新しいアカウントを作成します。
- ステップ 5: 完了したら、「アクティブ化」をクリックして支払い方法を有効にします。
これで完了です。支払いゲートウェイの統合と設定が正常に完了しました。
Shopify Payments レビュー: 最大限のセキュリティを確保するために検討すべきトップ 7 のゲートウェイ
ここでは、あなたとあなたの顧客に最大限のセキュリティを保証するトップ 7 の Shopify 決済ゲートウェイをレビューします。Shopify の専門家としての長年の経験を活かし、徹底的な調査を経てこれらのオプションを厳選し、信頼性が高く安全な決済ソリューションを提供します。
＃1 - Shopify ペイメント
出典: Shopify
Stripe を搭載した Shopify Payments は、Shopify プラットフォームに統合されたデフォルトの支払いゲートウェイです。クレジットカード、デビットカード、Paypal Express など、さまざまな支払い方法をサポートするように自動的に設定されます。
主な特徴:
- この決済ゲートウェイの最大の特徴は、サードパーティの取引手数料がゼロであることです。これは代金引換や銀行振込の注文にも適用されます。
- 支払いは、Shopify 残高アカウント、完全な当座預金口座、または英国とアイルランドの当座預金口座に直接送金されます。
- Shopify Payments はセキュリティを考慮して構築されています。顧客の支払い情報を安全に保存し、PCI 標準に準拠しています。さらに、2 段階認証 (必須) でセキュリティを強化できます。
料金：手数料はかかりません。
長所:
- Shopify とのシームレスな統合。
- 追加の取引手数料はかかりません。
- 複数の通貨をサポートします。
短所:
- すべての国で利用できるわけではありません。
- 支払い期間（銀行へのShopify Payments）は長くなる場合があります。
2位 - ペイパル
出典: ペイパル
PayPal は、購入者の間で最も好まれるオンライン取引方法の 1 つです。したがって、これらの顧客にアピールするには、Shopify ストアでこの支払いモードを導入することが不可欠です。さらに、PayPal Express Checkout オプションを使用すると、クレジットカード、銀行口座、購入者クレジット、さらには PayPal アカウント残高による支払いを受け入れることができます。このゲートウェイを使用すると、顧客は迅速なチェックアウト体験を得ることができます。
主な特徴:
- Shopify ストアを作成すると、PayPal Express Checkout アカウントが自動的に作成されます。
- セットアップは比較的簡単で、Shopify の管理画面の「支払い」セクションから行うことができます。
- PayPal for Business を使用すると、ビジネスの成功に不可欠なビジネス分析情報も得られます。
- 支払い方法は、オンライン取引だけでなくオフライン取引にも適用されます。
料金:国に応じて 3.49% + 固定料金が課金されます。
長所:
- Shopify と簡単に統合できます。
- PayPal Express Checkout によるクイックチェックアウト オプションにより、カートの放棄が減ります。
- ビジネス用 PayPal アカウントの作成には費用はかかりません。
短所:
- 新規販売者の場合、支払いは 24 ～ 48 時間保留されますが、場合によってはそれ以上保留されることもあります。
- 販売ごとに高額な手数料がかかります。
- 顧客サポートが貧弱。
#3 - ストライプ
出典: ストライプ
Shopify Payments は Stripe を利用していることをお話ししました。Stripe は別個の決済ゲートウェイオプションとしては提供されていませんが、Shopify Payments と同様の機能をご利用いただけます。ただし、Shopify Payments が有効な国に店舗がある場合は、Shopify のライブサポートチームに連絡して、Stripe をオプションとして有効にすることができます。
これには社内の Shopify Payments チームによる手動レビューが必要であり、時間がかかる可能性があることにご注意ください。
主な特徴:
- 完全にカスタマイズ可能なチェックアウト エクスペリエンスを構築します。
- Alipay、Apple Pay、OXXO、ACH Debit などとの柔軟な統合オプション。
- 機械学習モデルである Stripe Radar がプラットフォームに組み込まれており、あらゆる取引のリスクを評価して不正行為を回避します。
- 適応型承認により、世界中の何千もの発行者の支払い承認を最適化します。
- サブスクリプションベースの販売の場合、定期的な請求書に Stripe Billing を使用できます。
料金: Stripe は取引ごとに 2.9% プラス 0.30 ドルを請求します。国際取引および通貨換算取引には、さらに 1% の手数料が適用されます。
長所:
- PCI準拠。
- 不正行為に対する強力なセキュリティ機能。
- さまざまな支払い方法に対応しています。
短所:
- 取引手数料が高いです。
- すべての店舗でこの支払いオプションが承認されるわけではありません。
#4 - クラーナ
出典: クラーナ
Klarna は、柔軟な支払いソリューションを提供する Shopify で人気の支払いゲートウェイです。顧客は後払いまたは分割払いを選択できるため、財務管理が容易になり、販売者のコンバージョン率が向上します。
主な特徴:
- 顧客に、無利子で「今すぐ購入して後で支払う」オプションを提供します。これにより、注文額が高いため売上が増加し、カートの放棄が減ります。
- チェックアウト時に即時支払いが可能になります。
- ショップを宣伝するための Klarna のマーケティングにアクセスします。
- 顧客の行動や好みに関する洞察を得ます。
- 迅速な支払いのために直接銀行振込をサポートします。
- Klarna は詐欺や不払いのリスクを負います。
料金:プラットフォーム料金はかかりませんが、0.30 ドルの取引手数料がかかります。また、取引総額の 3.29% ～ 5.99% の変動手数料も適用されます。
長所:
- 顧客がチェックアウトを完了するための魅力的な無利子オプション。
- 顧客が Klarna に分割払いで支払う場合でも、Klarna は販売者に前払いで支払います。
- よく知られた信頼できるプラットフォーム。
短所:
- Klarna は通常、より高い手数料を請求します。
- Klarna のサービスはヨーロッパ地域でより広く利用可能です。
#5 - Authorize.Net
出典: Authorize.net
Authorize.Net は、Shopify で利用できるもう 1 つの優れた柔軟な支払いゲートウェイです。デビット カード、クレジットカード、eChecks などのさまざまな支払いタイプのほか、Apple Pay や PayPal などのデジタル支払いもサポートしています。
主な特徴:
- 高度な不正検出と安全なデータ処理。
- クレジットカード、デビットカード、スマートフォンタップ、電子小切手がご利用いただけます。
- サブスクリプションの定期的な支払いを自動化します。
- 繰り返し購入されるお客様のデータを安全に保存します。
- 取引とアカウント履歴に関する包括的なレポートを提供します。
価格:月額 25 ドルのゲートウェイ料金が適用されます。処理料金はプランによって異なります。
長所:
- 信頼性が高い。
- さまざまな支払い方法に対応しています。
- 高度な不正検出。
短所:
- 複雑なセットアッププロセス。
- プレミアム機能にはより高い料金がかかります。
#6 - アマゾンペイ
出典: オールバーズ
Shopify の Amazon Pay を使用すると、顧客は Amazon アカウント情報を使用してストアで購入することができ、使い慣れた信頼できるチェックアウト体験が提供されます。設定は簡単で、全体的な支払いプロセスを簡素化することでコンバージョン率の向上に役立ちます。
主な特徴:
- Amazon の評判を利用して信頼を高めています。
- 使い慣れたログインと支払いでカートの放棄を減らします。
- スムーズなエクスペリエンスを実現するためにモバイル ユーザー向けに最適化されています。
- 追加料金なしで Amazon の詐欺防止機能がご利用いただけます。
- Alexa と統合して音声による購入を可能にします。
料金: Amazon の手数料は取引ベースです。取引ごとに 2.9% の取引手数料と 0.30 ドルの承認手数料が適用されます。
長所:
- 顧客からの信頼度が高い。
- 簡素化されたチェックアウトプロセス。
- 強力なセキュリティ対策。
短所:
- Amazonアカウントをお持ちのお客様に限ります。
- 取引手数料が高くなります。
#7 - Google ペイ
出典: CNBC
Google Pay は、高速かつ安全な、人気の Shopify 決済ゲートウェイです。Google アカウントに関連付けられた任意の銀行口座で支払いができるため、特にモバイル デバイスでのチェックアウト プロセスが簡素化されます。さらに、顧客がスキャンして支払いを行う QR コード決済機能があり、プロセス全体がスムーズになります。
主な特徴:
- 特にモバイルでのチェックアウトプロセスを高速化します。
- トークン化を使用してカードの詳細を安全に保ちます。
- 世界中の何百万ものユーザーと店舗に受け入れられています。
- Shopify ストアで簡単にセットアップできます。
料金: Google Pay に関連する取引手数料を含め、料金はかかりません。
長所:
- お支払いを追跡します。
- プライバシー侵害や詐欺を防ぐための安全対策が組み込まれています。
短所:
- Google Pay 経由で行われたすべての取引がアカウントに即座に反映されるわけではありません。
- 多くの店舗で使用されていますが、その使用はニュージーランド、カナダ、アイルランドなど一部の国に限られています（出典：Statista）。
重要なポイント
適切な Shopify 決済ゲートウェイを選択することは、安全なチェックアウトを確保し、e コマース ストアにおける顧客の信頼を高めるために非常に重要です。
Shopify はさまざまな決済ゲートウェイを提供しており、それぞれに独自の機能、利点、セキュリティ対策が備わっています。これらが当社のトップ 7 のおすすめです。選択する前に、必ずすべてのオプションを評価してください。決済ゲートウェイを選択する際には、顧客ベースと地域を考慮し、支払いの問題によるカート放棄の問題を排除してください。幸運を祈ります!
