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Shopify ポップアップショップ: 顧客とのより深いつながりを築く

当社の事業は、アフィリエイトから得られる手数料によって支えられています。 詳細

デジタル時代では、オンライン販売のみに焦点を当てることは魅力的です。特に、すでに Shopify ストアに時間とお金を投資している場合はなおさらです。ただし、オンラインでしか見られないデジタル ブランドのままでいるのではなく、顧客とのより深いつながりを築くための他の手段も検討する必要があります。そのため、 Shopify ストアのポップアップ ショップは素晴らしいアイデアです。

顧客との直接の交流を促進することは、ブランドに顔をつける強力な戦略です。これにより、潜在的な顧客はあなたの製品を実際に体験し、顧客サービスを直接体験することができます。しかし、それ以上に、潜在的な顧客や既存の顧客との強いつながりを確立し、長期的な関係を育むのに役立ちます。

この記事では、Shopify ストアでポップアップ ショップを立ち上げるアイデアについて検討します。初めてのポップアップ リテール ストアを立ち上げる方法をお教えし、この小規模な事業を長期的に大成功に導くための役立つヒントと洞察を提供します。

ポップアップショップとは

ポップアップストアに商品を展示している女性

出典: Pexels

ポップアップショップ(またはポップアップストア)は、数日から数か月の短期間にオープンする小規模な小売スペースです。これらのショップは、ブランドが経費を抑え、長期リース契約を結ばずにメディアの注目を集めたり、新製品をテストしたりするためによく使用されます。

ポップアップ ショップは、空き店舗、学校のキャンパス、ショッピング モールなど、さまざまな場所に出現し、大規模なイベントで開催されることもあります。ポップアップ ストアはどのような業種でも開設できますが、このコンセプトはファッション、食品、テクノロジー業界で特に人気があります。

ポップアップショップの種類

ポップアップにはいくつかの種類があります。

永続

常設のポップアップ ショップは、最初は一時的にオープンします。しかし、良い結果、一貫した顧客の関心、そして持続的な成功により、長期的な定着率を獲得します。

マーケティングイベント

マーケティング イベントのポップアップ ショップは、通常、期間限定で企画されたイベントを通じて、来店者数とブランド認知度を高めることを目的としています。これにより、ターゲット顧客に直接、新製品の発売や特別プロモーションを行う機会が生まれます。

季節限定

季節限定のポップアップ ショップとは、通常、ホリデー シーズン、ハロウィーン、聖パトリックの日など、特定の時期、またはニッチ市場が関連する時期など、年間の特定の時期にオープンするショップです。これは、特定の製品に対する消費者の需要の増加を活かす機会となるため、効果的です。

実験的

実験的なポップアップ ストアは、新しい製品、デザイン、またはコンセプトをテストするために使用されます。この種のポップアップの目的は、利益ではなく、将来の改善のための貴重な消費者のフィードバックとデータを取得することです。

ポップインストア

ポップイン ストアは、既存の店舗の現在のレイアウトに統合するように設計された小規模なポップアップ ショップです。通常、既存の店舗の商品を補完する厳選された製品が提供されます。

ポップアップショップの開設にはどれくらいの費用がかかりますか?

米国でポップアップ ショップを設立するコストは、場所、季節、イベント主催者など、さまざまな要因によって異なります。

ただし、一般的には、ポップアップ ストアの開設に関連するすべての費用の内訳は次のとおりです。

ポップアップショップ開設にかかる費用の内訳

出典: FinModelsLab

ご覧のとおり、Shopify ブランドのポップアップ ショップには多額の資金投資が必要になる場合があります。そのため、ポップアップの立ち上げには具体的な計画を立てる必要があります。

ポップアップ小売店は良いアイデアでしょうか?

ポップアップショップは中小企業と大企業の両方に大きな影響を与えます。

IBISWorldによると、ポップアップショップは、ブランド認知度を高め、新しい市場や製品をテストし、消費者との関係を構築しようとする企業の間でますます人気が高まっているという。

小規模企業や新興企業にとって、ポップアップは低コストで露出を高め、ターゲット顧客と関わる機会を提供します。大手ブランドにとって、ポップアップは新製品を発売し、アイデアに対する顧客の反応を測る戦略的なツールになり得ます。

オンラインストアでのショッピングと比較すると、ポップアップには顧客が実際に求めている独特の魅力があります。

米国の顧客がポップアップストアで購入する理由を示す統計

出典: スタティスタ

Statista の調査によると、米国の顧客がポップアップ ストアで買い物をする最大の理由は、ユニークで特別な製品や体験を得るためです。その他の理由も、ポップアップ ストアが新規顧客を引き付ける上で効果的であることを裏付ける非常に興味深いものです。

この調査で私たちが注目したその他の理由は次のとおりです。

  • よりパーソナライズされたショッピング体験。
  • 初めてブランド/製品に触れます。
  • 没入型のブランド/製品体験。

これは、あなたのようなオンライン ストアがオープンな場に出て、顧客と直接会って、記憶に残るブランド体験を構築することが実際に必要であることを意味します。

ポップアップショップの運営方法は?

オンライン ブランドのポップアップ ストールを開設するには、実際のイベントの数週間前、あるいは数か月前から綿密な計画を立てる必要があります。そのため、スムーズな運営を確実にするために適切な手順を知っておく必要があります。ポップアップ ショップの開設手順は次のとおりです。

01. イベントスペースを探す

ポップアップストアのためのスペース

出典: The Look Company

実店舗を必要とするあらゆるビジネスと同様に、場所が鍵となります。したがって、ポップアップ ショップのスペースに最適な場所を見つける必要があります。ただし、ポップアップ ストアはほとんどの場合、商人と潜在的顧客の両方の安全を確保するために地方自治体によって規制されているため、どこでも開設できるわけではありません。

したがって、最善の手段は、ポップアップ ショップの会場を見つけることです。幸いなことに、ポップアップ ショップは簡単に見つかります。お住まいの地域の不動産業者に問い合わせて、ポップアップ ショップの開設が合法な空きスペースがあるかどうかを確認してください。

ポップアップ ストアの成功を確実にするもう 1 つの方法は、目標に応じて場所を調整することです。たとえば、オンライン ストアがすでに注目を集めている場所で売上をさらに伸ばしたい場合や、オンライン ストアが顧客獲得に苦労していると思われる場所で顧客基盤を確立したい場合などです。

幸いなことに、Shopify には、販売者が顧客の所在地に基づいて売上を追跡できる高度な分析機能があります。これは、[レポート] の [所在地別の顧客] で確認できます。

Shopifyの地域別顧客レポート

ポップアップ ストアを設置する場所が決まったら、これらの Web サイトを使用して賃貸スペースを見つけることができます。

  • 翻訳元
  • 掲載元
  • 速報.co
  • ポップアップショップ
  • このサイトについて

さらに、地元のコミュニティのソーシャル メディア グループに参加することもできます。これらのグループでは、バザーなどの今後のイベントが発表されることが多いためです。

02. ポップアップの場所を決定する

再利用された輸送コンテナを使用して設計されたポップアップショップ。

出典: HubSpot

LA エリアのPop Up Shopsでスペースのレンタルを検索すると、ポップアップ スペースの料金は 1 日あたり 500 ~ 1,500 ドル以上になる可能性があることがわかります。したがって、ポップアップ ストールの運営は安くはなく、日が経つにつれて費用が簡単に膨らむ可能性があります。

したがって、ターゲット ユーザーがポップアップ ショップのスペースを通り、売上、ブランド認知度、ソーシャル メディアでの注目度などの目標を達成するのに十分な来店客数があることを確認する必要があります。

これは、ポップアップ イベントの計画に十分な時間をかけ、それに応じて計画を立て、デザインを調整し、必要な資材を準備する必要がある理由でもあります。さらに重要なのは、Shopify ストアに最適なポップアップの場所を適切に調査できることです。

03. ポップアップストアをデザインする

よくデザインされたポップアップショップ

出典: Windowswear

前述の Statista の調査によると、ポップアップ ストアの美しさは、見物客を引き付ける重要な要素の 1 つです。そのため、ターゲット ユーザーを視覚的に捉えることができるポップアップ ストアのコンセプトを持つことが重要です。

魅力的なポップアップ ショップのアイデアには、ブランドのテーマと目標を定義することが必要です。そのため、オンライン ストアからヒントを得て、オンライン ストアが実店舗である場合の理想的な体験をイメージします。

目を引くだけでなく、ブランドのアイデンティティを強化する、統一感のある配色と看板を選択してください。

ポップアップ ショップを設計する際のもう 1 つの側面は、顧客の動きを計画することです。製品展示 (パンフレット、カタログ)、デモ (実際の製品)、チェックアウト用の専用エリアを組み込んで、シームレスな体験が保証されるよう顧客の流れを計画します。

チェックアウトに関しては、ポップアップ販売をオンライン ストアのすべての在庫と同期できるように、Shopify POS を使用することをお勧めします。これにより、会計期間の終了時に在庫と販売の不一致が発生するのを防ぐことができます。

Shopify POSにはいくつかの種類があります。しかし、ポップアップストアの場合は、Shopify POS Goが最も便利です。

顧客が自分の体験をソーシャル チャンネルで誇らしく共有できるよう、IG にふさわしいコーナーを追加することを忘れないでください。

クイックリード: Shopify 機器: ビジネス向け POS ハードウェアと機器のリスト

04. 必要な許可を取得する

2人が紙に記入している

出典: Pexels

地方自治体に問い合わせて、すべての法的要件に準拠していることを確認してください。次の点について質問してください。

  • 許可
  • ライセンス
  • 保険

不動産業者を通じてポップアップ スペースを見つければ、すべてのプロセスを案内してもらえるので、これらの作業がより簡単になるかもしれません。

早期に計画を立て、現地の規制を順守することで、ポップアップ ショップをスムーズに立ち上げることができます。

ポップアップショップを成功させるためのヒント

ポップアップ ストアを設立するプロセスがわかったところで、この事業の成功の可能性を高めるための最後のヒントをいくつか紹介します。

このポップアップ エクスペリエンスは、適切に実行すれば、オンライン ストアの長期的な持続可能性に影響を与えることを覚えておいてください。このページをブックマークするか、今後の参考のためにこれらのヒントをメモしておいてください。

01. 特別ゲストを招待する

地元の有名人、業界の専門家、または影響力のある人をポップアップショップに招待して、人を集めましょう。彼らの存在は、興味と興奮を生み出し、より多くの訪問者をあなたの店に引き寄せる可能性があります。ソーシャルメディアを活用して、特別ゲストの存在を告知することを忘れないでください。

02. モデルを雇うことを検討する

モデルは、商品を効果的に紹介し、潜在顧客を引き付けるのに役立つため、店舗の魅力を高める上で大きな役割を果たします。モデルはプロフェッショナルな雰囲気を醸し出し、ポップアップ ショップに注目を集めるのに役立ちます。

03. イベント前にソーシャルメディアで話題にする

ソーシャル メディア チャネルを活用して今後のイベントを発表し、潜在顧客の期待を高めます。また、カウントダウン タイマーと組み合わせた今後のイベント専用のランディング ページを作成して、緊迫感を演出することもできます。

PageFly には、ランディング ページの作成に使用できる100 を超えるテンプレートがあります。これらのテンプレートから 1 つを選択し、ストアに追加して、好みに合わせてカスタマイズできます。

または、Web サイトにイベント ページを作成し、以下のような今後のイベントのお知らせをアップロードすることもできます。

Shopifyウェブサイトでのポップアップショップのお知らせ

さらに、電子メール マーケティングや SMS を活用して、ポップアップ ストアを立ち上げることを潜在顧客に知らせることもできます。

ブランドの話題性を高めるには、インフルエンサーと協力して、より幅広いオーディエンスにリーチしましょう。さらに、既存の顧客に感動を共有してもらい、口コミで広めてもらうことで、口コミマーケティングを活用しましょう。

04. 特別割引を提供する

限定特典はポップアップ ストアの魅力を高め、より多くの来店客を引き付ける可能性があります。割引やギフト券などの特別特典を提供することで、購入を促進できます。

クーポンやその他の報酬と引き換えに、より多くのユーザー生成コンテンツを作成する機会をつかみましょう。

05. 製品デモを行う

ポップアップは、製品のデモを行うのに最適な場所です。潜在的な顧客があなたの店で購入をためらう理由の 1 つは、製品が実際にどのように見えるか、どのように感じられるかがわからないことです。ですから、この機会を利用して、顧客にその体験を提供してください。

製品の動作をデモンストレーションすることで、潜在的な顧客がその利点や機能を理解し、購入する可能性が高まります。また、実際に体験することで顧客エンゲージメントを高めることもできます。

06. 音を立てる(許可されている場合)

ノイズは興味をそそります。ポップアップ ストアでは、次のことを検討してください。

  • 明るい音楽をかけて活気のある雰囲気を作りましょう。
  • 注目を集める看板を使って人々を引き付けましょう。
  • 没入感のある環境を作り、ブランドを記憶に残しましょう。

07. 顧客情報の取得

ポップアップ ストールは、顧客情報を取得して、将来のマーケティング活動に活用できる絶好の機会です。電話番号とメール アドレスを収集して、将来のプロモーションを送信し、購入者の購買行動全体を通じて顧客と連絡を取り合うことができます。

もちろん、情報を提供してくれた人には報酬を与える必要があります。データの安全性とプライバシーを必ず確保してください。

フォローアップのマーケティング活動のために顧客情報を収集します。電話番号とメール アドレスを収集して、訪問者と連絡を取り合ったり、今後のイベントに関する最新情報を送信したり、特別なプロモーションを提供したりします。

08. 毎週テーマイベントを開催する

ポップアップ ストアを数か月間運営する予定の場合は、人々がストアに興味を持ち続けるための計画を立てる必要があります。その方法の 1 つは、ブランドを中心に据えたテーマ イベントを毎週開催することです。

これらのイベントは、面白くするためには壮大である必要はありませんが、ターゲット ユーザーの共感を得る必要があります。この期間中は、顧客に支持者になってもらうことを目標にしてください。ユーザーが作成したコンテンツは、企業が作成した広告よりも説得力があります。

結論

ポップアップ ショップは、デジタル Shopify ストアを活性化し、顧客の記憶に残る具体的な体験を生み出すユニークな機会を提供します。

一時的なものであるにもかかわらず、これらの小売スペースは、より強力なブランドペルソナと有意義な顧客関係を構築できるようにすることで、永続的な利益をもたらします。

ポップアップ ストアを開催することで、短期的な売上を伸ばすだけでなく、ブランドの長期的な成功も促進できます。このアプローチは、オンライン手段では達成が難しい、より強力なブランド ペルソナと有意義な顧客関係を確立するのに役立ちます。

結局のところ、直接顔を合わせることに勝るものはありません。だからこそ、ポップアップ ストアはマーケティング戦略のリストに載せるべきなのです。

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