Shopify でオンライン ストアを運営している場合は、財務面と販売面を細かく管理して、ビジネスを最後の 1 セントまで追跡する必要があります。幸いなことに、 Shopify の販売ダッシュボードを使用すると、それだけでなく、その他多くのことも実行できるため、毎日ビジネスを常に把握できます。
Shopifyダッシュボードは、プラットフォームの高度なレポートツールであり、Shopifyストアのパフォーマンスに関するリアルタイムデータを提供し、データに基づいた意思決定を可能にします。さらに重要なのは、Shopifyで販売ダッシュボードを設定して、意思決定に不可欠なジョブ固有のレポートを引き出すことができることです。
したがって、1 人のチームであっても、複数の部門で多数の従業員を雇用している場合でも、販売ダッシュボードはビジネスに関する最も正確な情報を提供する役割を果たします。
この記事では、Shopify ダッシュボードについて説明し、ビジネスのあらゆるレポート ニーズに合わせてダッシュボードを構成する方法を説明します。さらに、ビジネスの柔軟性を高めたい場合に使用できる、パフォーマンスの高いサードパーティの販売ダッシュボード アプリをいくつか紹介します。
Shopifyのセールスダッシュボードとは
出典: Shopify ブログ
Shopify 販売ダッシュボードは、オンライン ビジネスのさまざまな側面をグラフで表示するレポート ツールです。表示する指標に応じて、総売上、平均注文額、顧客獲得コスト、オンライン ストアのコンバージョン率など、重要なデータを表示できます。
さらに、生成されたウェブサイトのトラフィックを測定することで、マーケティング活動の有効性を測定することができます。これらのこと以外にも、Shopify 販売ダッシュボードではビジネスの他の側面を測定することができます。そのため、ビジネスのあらゆる側面を俯瞰することができます。
さらに、Shopify 販売ダッシュボードは、eコマース ストアの状況を数字で静的に示すだけではありません。ビジネスのさまざまな部門に役立つように設定することもできます。
たとえば、ウェブサイトのトラフィック生成のみに注力するマーケティング チームがある場合は、Shopify ダッシュボードを設定して、オムニチャネル アプローチの詳細を表示できます。一方、ウェブサイトのコンバージョン率の最適化を担当する営業チームがある場合は、ダッシュボードの追加設定を行って、オンライン ストアのセッション数、コンバージョン率、総売上高、平均注文額を測定できます。
まとめると、Shopify 販売ダッシュボードに表示するデータを、特定のニーズに合わせてカスタマイズできます。その方法については、以降のセッションで説明します。
ここで、Shopify ダッシュボードを効果的に使用する方法を知ることの利点について説明しましょう。
セールスダッシュボードの使い方を知ることのメリット
出典: Geckoboard
Shopify 販売ダッシュボードを最大限に活用する方法を学ぶことのメリットは次のとおりです。
オンライン ビジネス データに関する唯一の真実の情報源: Shopify 販売ダッシュボードは、ビジネスの主要な指標をすべて 1 か所に集約します。これにより、売上、顧客行動、在庫レベルなどに関するリアルタイムで正確な分析情報が得られます。
より迅速な意思決定:包括的な形式で提供される正確でリアルタイムのデータにより、ビジネス オーナーは新たなトレンドを迅速に特定し、価格設定、マーケティング、物流などについて迅速な意思決定を行うことができます。
さまざまなビジネス部門向けの実用的な洞察:中規模および大規模の企業では、さまざまな部門がニーズに合わせた適切な洞察を抽出できます。これは、キャンペーンの最適化、製品提供の改善、プロセスの合理化、従業員管理に役立ちます。
より効果的なデータ重視のコラボレーション:部門別の販売ダッシュボードとパフォーマンス メトリックを使用すると、チームは協力して、ビジネス目標の達成に向けた一貫した戦略を策定できます。
長期的なビジネスの持続可能性: Shopify 販売ダッシュボードを利用すると、短期的なビジネス上の意思決定に影響するだけではありません。Shopify ストアのオーナーは、市場の変化に適応し、成長の機会を発見して、持続可能な長期的成長のための強固な基盤を構築できるようになります。
Shopifyセールスダッシュボードのコンポーネント
Shopify サブスクリプションに応じて、プラットフォーム上でアクセスできるレポート ツールが異なります。特に、上位プランに加入している Shopify ストア所有者はビジネス運営がより複雑になるため、複雑なレポート ツールが必要になります。
出典: Shopify ヘルプセンター
そのため、Starter Shopify プランには、Advanced または Plus Shopify プランと比較するとレポート ツールが少なくなります。とはいえ、このプラットフォームは、すべての Shopify ユーザーに必須のレポート ツールを提供するという点で不足しているわけではありません。
Shopify Analytics の「販売」カテゴリーでは、11 種類の販売レポートにアクセスできます。
続きを読む: Shopify レポートと分析: 10 分以内にデータをマスターする
それぞれを以下の表で定義してみましょう。
レポートタイプ | 説明 |
売上推移 | このレポートには、指定された日付範囲にわたってストアで発生した総売上高または総収益(現在のすべての製品と過去の製品から)が表示されます。 |
製品別売上 | このレポートには、ストアに掲載されている各製品からストアが得た総売上高が表示されます。 |
製品バリエーションSKU別の売上 | このレポートは、販売商品をさらに深く掘り下げます。ここでは、各商品バリエーションの総売上高を表示できます。つまり、複数のカラーバリエーションを持つ T シャツを販売している場合、各カラーの販売実績を表示できます。 |
製品ベンダー別売上 | このレポートでは、販売されたアイテム数とベンダーごとの総売上高の分析が提供されるため、店舗で最も売れている(または売れていない)製品を扱うサプライヤーを特定できます。 |
割引販売 | このレポートには、割引コードまたは自動割引のパフォーマンスが表示され、それらの割引ポリシーを使用して生成された総売上についての洞察が得られます。 |
トラフィックリファラーによる売上 | このレポートには、ストアに売上をもたらしたトラフィックの発生源が表示されます。このダッシュボードを使用すると、メール マーケティング、Google 広告、ソーシャル メディア広告のどれがストアに購入者を誘導したかを特定するのに役立ちます。 |
請求先所在地別の売上 | このレポートは、顧客の物理的な所在地についての洞察を提供するため、前回のレポートを補完するものです。これにより、ブランドが強い存在感を持つ地理的市場を確認することができます。 |
チェックアウト通貨別の売上 | このレポートでは、オンライン ストアでの総売上高と最も多く使用されている通貨を確認できます。これにより、顧客の出身地についても知ることができます。 |
チャネル別売上 | オンライン販売でオムニチャネル アプローチを使用している場合、このレポートを使用すると、すべての販売チャネルから生成された総売上高を特定できます。 |
顧客名別売上 | このレポートでは、個々のレコードを調べて、顧客あたりの総売上に基づいて、トップバイヤーとそれに対応する顧客生涯価値を確認できます。これは、B2B ビジネスを運営している場合に非常に便利です。パーソナライズされたマーケティング キャンペーンを作成して、顧客の関心を維持できるためです。ただし、オンライン小売業者の場合でも、VIP アクセス (ある場合) や限定プロモーションに含めることができるトップ顧客を特定できるため、このレポートは便利です。 |
平均注文額の推移 | このレポートには、指定した日付範囲における顧客の平均注文額 (AOV) が表示されます。このレポートを使用すると、店舗の売上コンバージョン率が上昇しているかどうかを識別するための比較評価を作成できます。また、店舗に適切なコンバージョン率の最適化が必要かどうかも把握できます。 |
これらの詳細なレポートは、ストアの販売実績に関する洞察を得るのに十分です。ただし、これらのレポートを見るだけでは、ビジネス全体の見通しを得ることはできません。そのため、Shopify 分析ダッシュボードの他のレポートの読み方も知っておく必要があります。
次のセクションでは、この売上レポートやその他の主要業績評価指標 (KPI) を含む独自の Shopify 売上ダッシュボードをカスタマイズして、ビジネスを効果的に追跡するための包括的なレポートのセットを作成する方法を説明します。
Shopify 販売データダッシュボードをカスタマイズするにはどうすればいいですか?
カスタム Shopify ダッシュボードの作成は簡単です。
- 管理ダッシュボードにアクセスするには、Shopifyアカウントにログインしてください。
- アナリティクスメニューをクリック
- カスタマイズをクリック
Shopify アカウントにログインして「カスタマイズ」ボタンをクリックすると、Shopify プランで利用可能なすべての KPI にアクセスできるメトリクス ライブラリにリダイレクトされます。
Shopify には、あらかじめ読み込まれたダッシュボード テンプレートがあります。ただし、他の指標を追加または削除して、カスタム Shopify ダッシュボードを作成することもできます。
ここで、総売上高を測定するだけでなく、トラフィックのソース、マーケティングの有効性、平均注文額、店舗の売上コンバージョン率に関する分析情報も提供する販売ダッシュボードを作成したいとします。これを行うには、右側のパネルで対応する指標を選択して、分析ダッシュボードに追加するだけです。
カスタム販売ダッシュボードに必要なすべての指標が含まれていることを確認したら、「保存」をクリックします。これで、ニーズに合わせてカスタマイズされた Shopify 販売ダッシュボードが完成しました。
次に進みましょう。ご覧のとおり、Shopify ダッシュボードの各 KPI の右上隅にこの小さなボタンがあります。
このボタンをクリックすると、各 KPI の詳細なレポートを表示できます。たとえば、合計売上 KPI の [レポートの表示] ボタンをクリックすると、適用したフィルターに応じて、すべての売上に関する詳細なレポートにリダイレクトされます。
このレポートには、日付、比較、および時間のグループ化のフィルターがあります。したがって、レポートされたデータを調整して、適用したフィルターに対応するレポートを表示できます。
Shopify 販売ダッシュボードのすべてのレポートツールにフィルターを適用して、ビジネスの過去の数字を確認することができます。また、これらのフィルターを使用して、ビジネスをリアルタイムで監視することもできます。さらに、比較フィルターを適用して、今日のビジネスのパフォーマンスを前日と比較して確認することもできます。
クイックリード: Shopify Analytics: データ主導のアプローチで成長を加速
Shopifyのその他の販売ダッシュボード
分析メニューの他に、Shopify 管理画面のマーケティング メニューにもいくつかの販売レポート ツールがあります。
このマーケティング ダッシュボードは、Shopify ストアに統合されているマーケティング アプリに基づいて、すべてのマーケティング活動に関する洞察を提供します。フィルターを適用して履歴データを表示したり、比較レポートを作成して、取り組みが効果的か不足しているかを確認したりすることもできます。
キャンペーンのサブメニューでは、すべてのマーケティング チャネルでのキャンペーン アクティビティが表示されます。また、各トラフィック タイプ、オンライン ストア セッションで生成された売上、コンバージョン率などの特定のデータも表示できます。
一方、自動化サブメニューには、マーケティング自動化ツールの影響に関するデータが表示されます。ここでは、カートの放棄や新規登録者に関する簡単なレポートを一目見ることができます。
右上の「テンプレートの表示」ボタンをクリックして、自動化ポリシーを作成することもできます。これにより、マーケティング ダッシュボードに実装できる自動化テンプレートにリダイレクトされます。
ただし、自動化ポリシーを作成したい場合は、上部の「カスタム自動化を作成」ボタンをクリックして作成できます。その後、選択したさまざまなイベントに基づいてトリガーとアクションを設定できます。これには、Shopify Flow アプリが必要です。
さまざまな種類のグラフやレポートをじっと見ていると、圧倒され混乱してしまうことがあります。そのため、Shopify 販売ダッシュボードで確認する必要がある重要な KPI を選択する方法を学ぶ必要があります。ただし、そのためには、これらの KPI が何を表しているかを学ぶ必要があります。
Shopify は、これらすべての KPI を説明するブログを書きました。こちらからお読みいただけます: ビジネスの成功を追跡するための 70 以上の E コマース KPI (2024) - Shopify フィリピン
Shopifyストア販売ダッシュボードアプリ
Shopify 販売ダッシュボードは、プラットフォーム内のほとんどのオンライン ストア所有者のレポート ニーズに対応できます。ただし、レポート ツールにさらなるカスタマイズ性と機能を求める場合は、Shopify ストア内の他の有料アプリを使用できます。
以下は、Shopify で人気があり、ランキングの高いオンライン ストア レポート ツールのリストです。
01. データエクスポートIO: レポート
評価: 5.0 / 5 (2000件以上のレビュー)
価格:無料プランあり。月額 7 ドルから
データ エクスポートは、最も人気のある Shopify 販売レポート アプリの 1 つです。高度な自動化機能に加えて、効率的なデータ管理と強力なフィルタリング オプションを誇ります。
Shopify ストアのオーナーは、これを使用してレポートを生成し、売上、税金、在庫、POS、支払い、注文など、オンライン ビジネスのあらゆる側面を監視できます。
このアプリを使用すると、ユーザーは固定スケジュールを設定して、選択したレポートの更新を電子メールで受け取ることができます。
主な機能:
- あらかじめ作成されカスタマイズ可能なテンプレート
- レポートのフィルタリング
- 列管理
- マルチフォーマットファイルのエクスポート
- アクセスを制限するためにレポートにパスワード保護をかける
02. レポート専門家
評価: 5 点中 4.9 点 (1400 件以上のレビュー)
価格:無料プランあり。月額 9 ドルから
Report Pundit は、優れたカスタマー サービスと、アプリ内で事前に構築されカスタマイズ可能なさまざまなレポートが備わっていることから、ユーザーから高く評価されているもう 1 つの Shopify ダッシュボード ツールです。
このアプリには、Shopify ストア向けのレポート ツールが数百個含まれており、大企業にとって間違いなく便利なツールです。データの視覚化もこのアプリの最も優れた機能の 1 つです。
主な機能:
- 使いやすいインターフェース
- 事前に作成されたレポートテンプレート
- 正確で重要な洞察を得るための高度なデータフィルタリング
- マーケティング活動の測定のためのサードパーティのマーケティングアプリとの統合
- 複数店舗のオーナーがデータ管理を一元化するために使用できます
03. より良いレポート
評価: 5 点中 4.9 点 (1000 件以上のレビュー)
価格:無料プランあり。月額 19.90 ドルから
Better Reports は、販売、在庫、顧客データに関する詳細かつ正確な分析情報を提供するカスタマイズ可能なレポート機能を備えているため、販売業者に好評の Shopify 販売ダッシュボード ツールです。高く評価されている機能の 1 つは、収益レポートと注文元分析です。
Better Reports のあらかじめ構築されたテンプレートとカスタマイズ性に加えて、実店舗も所有する Shopify ストアのオーナーは、POS 統合を活用して販売データやその他の情報を一元管理できます。
主な機能:
- タグ、メタフィールドなどの小さなデータも含め、ストア関連のすべてのデータを監視します。
- カスタマイズ可能なレポート
- さまざまなデータ視覚化ツール。
- カスタマーサクセスチームに依頼してカスタムレポートの作成を支援できます。
- マルチフォーマットデータエクスポート
- 電子メールによる自動レポート
04. ポーラーアナリティクス
評価: 5.0 / 5 (100 件以上のレビュー)
価格:無料プランあり。月額 300 ドルから
Polar Analytics は、ユーザーから 5 点満点中 5 点の評価を得ているもう 1 つの Shopify ダッシュボード アプリです。小売業者、特に大企業は、Shopify だけでなくさまざまなソースからのデータを統合して分析できるこのアプリの機能を高く評価しています。
月額 300 ドルで提供されるこのアプリは、より多くのデータと高い精度を必要とする複雑な企業、特に Shopify プラットフォームのみを使用していない企業を対象としています。
コンバージョン API エンハンサーが付属しているため、ユーザーはこのアプリをすべてのチャネルや他のシステムに統合できます。
主な特徴
- Shopify、Amazon、Google Analytics、Meta、Tiktok、Klaviyoなどとの統合
- あらかじめ構築されたカスタマイズ可能なテンプレート
- プライベートで安全なデータベース
- リアルタイムダッシュボードアラート
- オムニチャネルの販売とマーケティングをサポート
- 複数店舗アカウントをサポート
05. レポートトースター: カスタムレポート
評価: 5 点中 4.9 点 (90 件以上のレビュー)
価格:無料プランあり。月額 9 ドルから
Report Toaster は、成長中の Shopify ストア向けに強力なレポート機能とカスタマイズ性を誇る Shopify ダッシュボード アプリです。
リアルタイム データを報告する 120 以上のレポート テンプレートが含まれているため、発生したすべてのイベントをすぐに把握できます。手頃な価格にもかかわらず、Report Toaster を使用すると、複数の店舗を所有する販売者は、販売データ管理のニーズをすべて 1 か所に集約できます。
主な機能:
- 120以上のテンプレートとカスタマイズ可能なテンプレート
- マルチフォーマットデータエクスポート
- 自動レポート配信
- カスタムリンクを使用した簡単なレポート共有
- 複数店舗レポート
結論
成功している Shopify マーチャントは、熟練したマーケティング担当者です。販売とマーケティングの技術を習得するだけでなく、数値データを活用してビジネスについて十分な情報に基づいた意思決定を行う方法も知っています。
そのため、データの理解と管理は、オンライン ビジネスを効果的に運営し、維持するために習得する必要がある重要なスキルの 1 つです。幸いなことに、Shopify には、視覚化と正確な追跡によってデータ分析を容易にする組み込みの分析ツールがあります。
結局のところ、数字がすべてを物語っていることを常に覚えておいてください。Shopify の販売ダッシュボードを見るだけでトレンドを見つける方法を知っていれば、ビジネスを潜在的な大惨事から救うことができます。そうでない場合は、新たなトレンドを利用してビジネスを新たな高みへと導くことができます。
さらに詳しく知りたい場合は、Shopifyガイドをご覧ください: 2024年のShopifyの完全なステップバイステップチュートリアル