BFCM を最大限に活用し、このエキサイティングなショッピング デーをはるかに超えた長期的な影響を生み出す方法を探りながら、販売の可能性を最大限に引き出す準備をしましょう。成功の鍵は、PageFly のユーザー フレンドリーなデザイン エディターと Akohub のカスタマイズ可能なAko ロイヤルティ プログラムおよび Ako マーケティング ファネルの独自の強みを組み合わせることです。
概要
- BFCM におけるパーソナライゼーションの力
- BFCM ユーザー ジャーニーをパーソナライズするためのステップ バイ ステップ ガイド
- 1. 分析で顧客を理解する
- 2. カスタマイズされたランディングページをデザインする
- 3. プロのようにパーソナライズ: 完璧なロイヤルティ プログラム ページを作成する
- 4. Ako Marketing Funnelでリターゲティングコンバージョン率を向上
- 5. テストと調整
- アコハブ
BFCM におけるパーソナライゼーションの力
ユーザー ジャーニーのパーソナライズは単なる流行語ではありません。Shopify ストアの重要な戦略です。適切なメッセージを適切なユーザーに適切なタイミングで届けることが重要です。昨年の驚異的な90 億ドルのブラック フライデー セールを振り返ると、世界中の買い物客が信じられないほどのお買い得品や割引を手に入れるこの瞬間を心待ちにしていることは明らかです。では、1 年で最も待ち望まれている時期である BFCM ウィークエンドの到来を想像してみてください。買い物客は、あらゆる方向から大量のお買い得品や割引に圧倒されます。どうすれば目立つことができるでしょうか。その解決策は、各顧客の独自の好みに合わせてユーザー ジャーニーをパーソナライズすることです。BFCM ラッシュの時期にこれが特に重要なのはなぜでしょうか。
より高いコンバージョン:パーソナライゼーションはより高いコンバージョン率につながります。カスタマイズされた製品やオファーにより、顧客が「購入」ボタンをクリックする可能性が高くなります。
Glood.Ai はGAP などの大手ブランドから信頼されており、 e コマース企業がカスタマイズされた製品推奨を実施して、大切な顧客にパーソナライズされた特別なショッピング体験を提供できるようにします。コンバージョン率と平均注文額を高め、最終的に収益の増加につながります。
グロード
満足した忠実な顧客:パーソナライゼーションは、顧客を大切にしていることを示します。パーソナライゼーションは顧客満足度を高め、将来の購入に対するリピート率を高めます。これを理解するために、マッキンゼーの洞察に満ちた調査結果を詳しく見てみましょう。ロイヤルティ プログラムにより、ブランドに対するメンバーの支出が最大30% 増加する可能性があります。今日では、このブログでさらに詳しく説明する Ako Loyalty など、顧客を維持し、報いるのに役立つさまざまなツールがあります。
アコハブ
大量注文:パーソナライゼーションにより、顧客は補完的な製品を探すようになり、BFCM 期間中の大量注文と平均注文額の増加につながります。チェックアウト時に、顧客に補完的なアイテムを提案する機会があります。注文に合うネックレスでも、新しいドレスに合う靴でも、これにより、ショッピング ジャーニーに付加価値と利便性が生まれます。
アップセルとクロスセル - Selleasy アプリは、よく一緒に購入されるバンドル、関連アイテムやアクセサリの製品推奨、Shopify の高度な推奨アルゴリズムを利用した自動製品提案などの機能を含む、カスタマイズされたオファーを作成するのに役立ちます。
アップセルとクロスセル — Selleasy
まとめると、BFCM 中のパーソナライゼーションはショッピング体験を完全に変革し、取引や割引をナビゲートしながら、コンバージョン率の向上、顧客満足度の向上、注文量の増加につながります。
BFCM ユーザー ジャーニーをパーソナライズするためのステップ バイ ステップ ガイド
個々の顧客に合わせてアプローチをカスタマイズすることで、長く記憶に残るショッピング体験を生み出すことができます。BFCM ユーザー ジャーニーをパーソナライズするためのステップ バイ ステップ ガイドは次のとおりです。
1. 分析で顧客を理解する
パーソナライゼーションの取り組みを始めるには、まず顧客について深く理解することから始めます。顧客の好み、過去の行動、購入の決定要因を探ります。オーディエンスをより深く知ることで、共感を呼ぶパーソナライズされたエクスペリエンスの基盤を築くことができます。
パーソナライズされた BFCM ユーザー ジャーニーの影響を測定するには、PageFly と Akohub の分析ツールを活用します。クリックスルー率、コンバージョン率、カートへの追加、セッション、パーソナライズされたキャンペーンから生成された収益などの主要な指標を注意深く監視します。ユーザー行動データを詳しく調べて、何が機能しているか、どこに調整が必要かに関する貴重な洞察を得ます。最も忠実な顧客が誰であるかを発見し、彼らがショップに戻ってくる理由を理解します。これらのダッシュボードを使用すると、顧客ベースに関する貴重な洞察が得られ、より強力で永続的な関係を構築できます。
PageFly と Akohub の分析
2. カスタマイズされたランディングページをデザインする
ページフライ
オーディエンスに関する洞察を得て、PageFly のデザイン エディターを使用して創造力を解き放ちましょう。見た目が美しいだけでなく、各オーディエンス セグメントに直接語りかけるランディング ページを作成します。デザイン、メッセージ、および製品提供をカスタマイズして、オーディエンスの特定の関心とニーズに合わせることで、Web デザインのプロセスをより効率的かつアクセスしやすくします。Pagefly は、魅力的なサイトを簡単に作成できるようにさまざまなテンプレートを提供します。また、Web デザイナーやフロントエンド開発者向けに、Pagefly は CSS スタイルと JavaScript をカスタマイズしてデザインをカスタマイズする柔軟性を提供します。
コーディングを必要とせずに、Facebook Pixel、Google Analytics、Pagefly イベントを追跡することもできます。
続きを読む: ブラックフライデーのランディングページ: 効果的に売上を伸ばす方法
3. プロのようにパーソナライズ: 完璧なロイヤルティ プログラム ページを作成する
次は、パーソナライゼーションの魔法を加えるときです。過去の購入に基づいた製品の推奨、ユーザーの行動に適応する動的なコンテンツ、個人の好みに合わせたターゲット プロモーションなど、パーソナライズされた要素をページに統合します。すべての訪問者に、ストアが自分のために作られたように感じてもらいましょう。今日の e コマース環境では、強力な顧客ロイヤルティを構築することは単なる目標ではなく、ビジネスの長期的な成功に不可欠です。ロイヤルティ プログラムにより、BFCM 中に行われた取り組みを活用し、その影響を 1 年を通して拡大することができます。
PageFly を使用したデモ ロイヤルティ ページ
Ako Loyaltyウィジェットを使用すると、これまでにないほど顧客を評価し、維持するための強力なツールが得られます。
同様に重要なのは、ロイヤルティ プログラムをオーディエンスと共有する方法です。ここで PageFly が役立ちます。ロイヤルティ プログラム ページは、単なる利便性以上のものです。戦略的な資産です。情報を一元化し、ユーザー エクスペリエンスを簡素化し、理解を深め、プロモーション ハブとして機能します。顧客が特典にアクセスしやすく、プログラムの詳細を把握しやすくすることで、ロイヤルティを育み、シームレスなショッピング エクスペリエンスを提供して、顧客が繰り返し利用できるようにします。
- 望む外観と雰囲気を作り出すための無限のオプションを見つけましょう
- Ako Loyaltyウィジェットを簡単に使用する
Ako ロイヤルティ ウィジェットは、顧客に報酬を与えるための強力なツールです。さまざまなポイント獲得ルール、VIP レベル、メンバーシップの更新、紹介報酬によって、顧客体験を向上させることができます。
- 外出先でのロイヤルティのためのモバイル最適化
今日のモバイル主導の世界では、ロイヤルティ プログラム ページがスマートフォンやタブレット上で完璧に表示され、機能することが必須です。BFCM購入の 71% はモバイル デバイスから行われました。PageFly はページをモバイル用に最適化し、顧客がどこからでも特典にアクセスできるようにします。
- シームレスなユーザーエクスペリエンスを実現する
シームレスなユーザー エクスペリエンスは、顧客の関心を維持する鍵です。PageFly の直感的なデザイン ツールを使用すると、ポイントの確認から特典の引き換えまで、ユーザーを簡単にガイドするロイヤルティ プログラム ページを作成できます。
Ako Loyalty Widget と PageFly の直感的なデザイン機能を使用すると、見た目が美しいだけでなく、シームレスに機能するロイヤルティ プログラム ページを作成できます。お客様はその利便性を高く評価し、あなたもロイヤルティと維持率の向上を高く評価するでしょう。
4. Ako Marketing Funnelでリターゲティングコンバージョン率を向上
Ako マーケティング ファンネルを使用して、コンバージョンを増やし、広告コストを削減します。Facebook、Instagram、Google 全体でクリエイティブな広告を戦略的に配信します。
アコハブ
5. テストと調整
完璧への道には、多くの場合、実験が必要です。PageFly の A/B テスト機能を使用して、パーソナライズされた BFCM ユーザー ジャーニーを継続的に微調整します。さまざまな製品の推奨事項、メッセージのバリエーション、プロモーション戦略を試します。結果を分析して、アプローチを改良し、コンバージョンを最大化します。
これらの手順を実行すると、パーソナライゼーションの可能性を最大限に活用し、顧客の心に響く BFCM エクスペリエンスを作成できます。BFCM 中に売上を伸ばし、長期的な顧客関係を築くための土台を築くために、顧客のパーソナライゼーションと理解を始めましょう。永続的な印象を残すパーソナライズされたジャーニーを提供することで、今年の BFCM をこれまでで最も成功したものにしましょう。
BFCM 成功への道: カスタム ロイヤルティ プログラム ページ
PageFly と Akohub の Loyalty Widget を使用してカスタマイズされたランディング ページを設計すると、オーディエンスの注目を集めるだけでなく、その注目を維持できます。このレベルのカスタマイズとパーソナライゼーションにより、ロイヤルティ プログラムは、画一的なアプローチではなく、各顧客セグメントに合わせて細かく調整されたエクスペリエンスになります。BFCM 準備リストの究極のガイドをご覧ください。今日からパーソナライゼーションを開始し、顧客に永続的な印象を残すパーソナライズされたジャーニーを提供して、この BFCM をこれまでで最も成功したものにしましょう。
アコハブ
Ako ロイヤルティ プログラム、マーケティング ファネル、Instagram リターゲティングをカスタマイズして、ビジネスを成長させましょう。
Akohub は、Shopify ストアを成長させるオールインワンのマーケティング アプリを提供します。Ako ロイヤルティ プログラムは、VIP ティアと、紹介、サインアップ、レビュー、誕生日、ワンクリック ソーシャル ログインなど、さまざまなポイント獲得方法で顧客維持率を高めます。主な機能には、手動コードを必要としないチェックアウト時のシームレスなポイント交換や、コメント時に顧客にショッピング可能なメッセージを配信してエンゲージメントを高める Instagram オートメーションなどがあります。また、CRM ダッシュボードでより深い洞察を得たり、Ako マーケティング ファネルを使用してリターゲティング コンバージョンを高め、広告コストを削減したりすることもできます。
Shopify Knowledge の詳細については、以下をご覧ください。
