今日、新しいビジネスを立ち上げるのは簡単であると同時に難しいことでもあります。サプライヤーや潜在的な買い手がインターネットを通じて手の届く範囲にいるため、簡単です。同時に、特定のニッチのビジネスはすべて同じ顧客を求めて競争しているため、難しいこともあります。これはグローバルに当てはまるだけではありません。地元のビジネスであれば、あなたもゲームの一部です。そして生き残るためには、この1つのことを行う必要があります。それは、地元でオンライン販売することです。
電子商取引ストアを通じて地元で販売するのは、大企業だけのものではありません。実際、地元でビジネスを始めたらすぐにオンライン販売を始めることを強くお勧めします。これは、地域で確立されたビジネスである場合にも当てはまります。
はい、すでにあなたのことを知っている人もいるかもしれませんが、まだあなたのビジネスについて聞いたことのない人はどうでしょうか? リーチを拡大し、売上を最大化するチャンスを手放すつもりはありますか?
ご存知のとおり、古くて伝統的なマーケティング手法を使って地元で販売するのは良いことです。しかし、長期的にはビジネスに悪影響を与える可能性があります。したがって、スキルをアップグレードし、大きな視野で考え、eコマースの力を有利に活用する時期が来ています。
概要
オンラインで商品を販売するメリット
出典: www.oberlo.com
最近の健康危機にもかかわらず、2020年から2023年にかけてオンライン ショッピングをする人の数は、2億810万人から2億1880万人へと増加傾向にあります。米国だけでも、わずか3年で1000万人以上の新規ショッピング客が増加しています。また、予測では、2026年まで力強い継続的な成長が見込まれています。
一部のビジネスは、実店舗での販売のみで生き残っています。しかし、今日では、従来の販売方法に固執していると、ビジネスを飛躍的に成長させるチャンスを逃してしまう可能性があります。したがって、オンライン販売のメリットは、それを実行する際の課題をはるかに上回ります。
地元で商品を販売すると、次のようなメリットが得られます。
01. ビジネスツールへのアクセス
電子商取引プラットフォームを使用して地元で販売すると、在庫、オンライン販売、利益率、配送コスト、店舗内の顧客活動などを追跡するのに役立つ自動化ツールにアクセスできるようになります。
これらのツールは、より優れた製品やサービスを市場に投入するのに役立ちます。さらに、プラットフォームが提供するレポートを見るだけで、潜在的な問題が発生する前に把握するのに役立ちます。
これにより、すべての情報を記録するのにスプレッドシートや、さらに悪いことにペンと紙を使用する必要がなくなります。最終的には、繰り返しの作業に費やす貴重な時間を節約できます。
02. ブランド認知度を高める
今日、ブランド認知を確立する最も効果的な方法は、ソーシャル メディア マーケティングです。ソーシャル メディア マーケティングは、何百ドルも費やすことなく、ブランド認知を促進し、地元で商品を販売するのに最適な方法です。そして、これらすべてを実質的に無料で行うことができます。
ソーシャル メディア マーケティング (SMM) は、正しく一貫して実行すれば、看板、新聞、テレビ コマーシャルと同じ効果を発揮し、地域の地元の購入者にリーチするのに役立ちます。これにより、ビジネスに必要なオンライン販売の促進が実現します。
03. より良い顧客関係を築く
地元でオンライン販売を行うと、ソーシャル メディア マーケティングの助けを借りて、地元の顧客とより良い関係を築くことができます。SMM はブランド認知度を高めるためだけのものではありません。潜在的な購入者と親密な関係を築くための優れたツールでもあります。
それにはさまざまな戦略があります。商品がどのように作られているか、注文を配送用に準備する方法などを投稿できます。また、ビジネスでの日常生活を示すビデオを投稿して、顧客に地元のささやかなビジネスを垣間見せることもできます。
文字通り、ソーシャル メディア マーケティングに関しては、想像力に限界はありません。
04. 競争心を強める
オンライン販売では、何百人もの潜在的な購入者にオンラインでアプローチできます。これにより、潜在的な顧客は購入する製品を探す際により多くの選択肢を得ることができます。
購入の準備ができている顧客がオンライン ストアに来たら、販売できる可能性が高くなります。潜在的な購入者にとって、時間をかけて外出して実店舗まで行くよりも、オンラインでのショッピングの方が便利です。
オンラインで商品を販売することは、同様のオンライン販売ビジネスと共存することができます。したがって、オンライン マーケティングの取り組みが効果的であれば、その利益の一部を得るチャンスが得られます。
05. お金を節約する
まだビジネスを計画している段階であれば、地元でオンライン販売をすれば、地元のバイヤーと取引するために実店舗を持つ必要がなくなります。商業スペースを借りる必要がなくなるということは、電気代、インターネット代、水道代などの他の料金を節約できることを意味します。
自宅にいながら地元で商品を販売できます。必要なのは在庫を保管するスペースだけです。
これらの節約額は、年間で簡単に数千ドルに達する可能性があります。このお金は、より多くの製品を購入したり、在庫を拡大したり、オンライン ストアを改善したり、ソーシャル メディア マーケティングに積極的に取り組んだりするために使用できます。
地元で物を売るのは高価ですか?
オンライン販売から得られる魅力的なメリットを知った後、ビジネスを始めるのにどれくらいの資金が必要か疑問に思うかもしれません。
実のところ、答えはあなたが選ぶオンライン販売プラットフォームによって異なります (これについては次のセクションで詳しく説明します)。予算が許せば、自分で所有できる e コマース Web サイトにお金を払うこともできます。
Amazon (および他の同様の Web サイト) に商品を実質的に無料で掲載できます。ただし、販売されるたびに一定の割合を支払う必要があります。
しかし、まだ始めたばかりであれば、Facebook、Instagram、Tiktok などのソーシャル メディア プラットフォームを使用して無料で始めることができます。
次のセクションでオンライン販売プラットフォームについて詳しく説明します。
地元で物を売るのに最適な 4 つのウェブサイト
地元で商品を販売するためのウェブサイトには、いくつかの選択肢があります。これらの選択肢には、Facebook や Craigslist などの無料プラットフォームや、Shopify などのサブスクリプションベースのプラットフォームが含まれます。それぞれに長所と短所があります。
これらについて一つずつ説明し、それぞれの長所と短所について議論して、どのオンライン マーケットプレイスがあなたにとって最適かを決めるお手伝いをしましょう。
01. Facebookマーケットプレイス
ローカル販売サイトを考えるときに最初に思い浮かぶ選択肢は、Facebookマーケットプレイスです。なぜそうしないのでしょうか?2023年1月現在、米国の16歳から64歳のインターネットユーザーの74%がFacebookを利用しています( We Are Social )。Facebookマーケットプレイスをオンライン販売プラットフォームとして検討するのは当然のことです。
長所:
- 使いやすい
- ターゲット顧客はFacebook Marketplaceも利用している可能性がある
- 無料
- Facebookは顧客エンゲージメントに効果的
- 商品とサービスの両方の販売に使用できます
短所:
- Facebookマーケットプレイスは汎用的なインターフェースでカスタマイズ機能が不足している
- あなたの製品は他の類似製品と一緒に表示されます
- 支払いと配送の自動化がない
02. アマゾン
Amazon は、現在米国を代表するオンライン マーケットプレイスです。したがって、地元の製品を Amazon で販売すれば間違いはありません。ほとんどのユーザーは Amazon の製品を信頼しています。そのため、潜在的な購入者の目に信頼性が高まります。これにより、販売を増やすチャンスが生まれます。
しかし、課題もあります。Amazon はオンライン ビジネスでよく使用されるプラットフォームの 1 つであるため、競争が激しくなりすぎる可能性があります。Amazon にリストされている地元企業の場合、地元で商品を販売している他の地元企業と競争するだけではありません。より大きな企業も参加しています。
長所:
- 最小限のマーケティングで高い販売可能性
- 新規顧客の獲得
- 国際展開のチャンス
短所:
- 類似製品との厳しい販売価格競争
- 販売手数料(商品1点あたり0.99ドルまたは月額39.99ドルの定額)
- ブランドカスタマイズの制限
- 商品の販売にのみ使用できます
03. ネクストドア
コミュニティへの対応に力を入れたいですか? 地元の買い手を見つけて地元で商品を販売したい場合、Nextdoor は最適な選択肢の 1 つとなるでしょう。主な理由は、この Web サイトがコミュニティ内の人々を結びつけるというアイデアに基づいて構築されているためです。そのため、ターゲットを絞ったサイトであり、他の Nextdoor ユーザーから推奨を受けることで、ブランドに必要な信頼性がもたらされます。
実際には、Nextdoor は Amazon や Craigslist のような地域販売サイトではありません。Facebook と同様に、主にソーシャル メディア プラットフォームです。ただし、Facebook のように世界規模で展開するのではなく、Nextdoor では近所に住んでいる人々が表示され、お互いにメッセージをやり取りできます。
Nextdoor の近隣住民は、プラットフォームを使用して地域のお知らせを投稿したり、行方不明のペットを探したり、商品を販売したりします。このタイプのプラットフォーム アルゴリズムは、地元のビジネスに非常に役立ちます。周囲の人々との親しみやすさという要素を加えると、近隣住民があなたの店を保証してくれるので、地元の買い手があなたを見つけやすくなります。他の地元の売り手を保証することで、親切に返礼することを忘れないでください。
長所:
- 人々があなたを保証してくれるので、信頼と信用を築くことができます
- 潜在顧客と簡単に連絡を取る
- ターゲットを絞ったソーシャルメディア投稿
- 顧客エンゲージメントに最適
- 商品とサービスの両方の広告に使用できます
短所:
- これはソーシャルメディアプラットフォームなので、ビジネスに特化したものではありません。
- 許可される投稿数には制限があります。超過した場合は料金が発生します。
- あなたのビジネスはオンライン荒らしの標的になる可能性があり、それがあなたの信頼性に悪影響を及ぼします。
04. ショッピファイ
Shopify は、上記の企業とは大きく異なるものの、eコマース企業です。これは、さまざまなビジネスプロセスを自動化するための非常に便利なツールを起業家に提供するグローバルプラットフォームです。これには、注文管理システム、製品と顧客の洞察、支払いゲートウェイなどが含まれます。
他のプラットフォームとは異なり、Shopify では、ウェブサイトの機能内でブランドを制限しません。PageFlyなどのサードパーティのページ ビルダーと統合して、ページと機能のカスタマイズをさらに深く行うことができます。より多くの機能が必要な場合は、ニーズに合った他のアプリをウェブサイトにインストールできます。
独自のプラットフォームを確立すると、地元で商品を販売する際に、その不動産全体を所有することになります。顧客があなたのウェブサイトにたどり着くと、競争相手はいません。したがって、売上はあなたのものになります。
Shopify がグローバル プラットフォームだからといって、ローカル ビジネスがその恩恵を受けられないわけではありません。実際には、規模の大小を問わず、すべてのビジネスが独自の Web サイトを持つ必要があります。
長所:
- 月額サブスクリプションはお手頃 -月額 1 ドルから
- 自動化と支払いセキュリティのための無料ビジネスツールが付属
- コード不要のウェブサイト作成と多くのカスタマイズ機能
- あなたはプラットフォームを所有しています
- ウェブサイト内での顧客エンゲージメントを高めるためのアプリをインストールできます
- 商品とサービスの両方を販売するのに最適な選択肢
短所:
- 独自のウェブサイトを作成するには少しの学習が必要です
- コミットメントが必要
- 初めてのユーザーにとっては圧倒される可能性がある
地元でオンラインで販売できる製品とサービス
地元で販売できる製品やサービスをまだ考えていますか? これらの例を見てインスピレーションを得て、創造力を刺激してください。
製品アイデア
出典: whiterain.co.uk
01. 美術工芸
さまざまなメディアを使ってデザインしたり、何かを作ったりするのが好きなタイプなら、独自のアートやクラフトの e コマース ストアを作成できます。 White Rainをご覧ください。これは、手作りのジュエリー、小物皿、食器を作る家族経営の会社です。主に陶器を使ってアートを作っています。彼らのコレクションを見ると、所有して誇りに思える真の芸術作品であることがわかります。
02. ガレージセール
地元のリサイクルショップやガレージセールでお買い得品を見つける目はありますか? 今こそ趣味でお金を稼ぐときです。
地元でオンラインで販売できる良い品物を探しましょう。大人になった近所の人からもらった古いおもちゃ、中古のオフィスチェアやテーブル、古い陶磁器、中古の電動工具、骨董品などです。
ガレージセールでまだ金銭的価値のあるものを見つけられたら、それはお買い得品です。ほとんどの場合、売り手と交渉して販売価格の半額以下で買うこともできます。
03. 地域コミュニティ製品
地域の地元産品を宣伝するのは素晴らしいことです。しかし、それをビジネスにするのはどうでしょうか。Sabroso Tsokolateはまさにそれを行っています。同社はフィリピンの小さな島、カミギン島からカカオ豆を調達し、伝統的な方法でチョコレートを加工しています。
地域社会の向上に貢献する店舗を支援することで、顧客は商品の背後にいる人々の生活を支援することに貢献しているという実感を持つことができます。
あなたのコミュニティには、自慢できる地元産品がありますか? それをオンラインで販売して、その地域を応援する時期かもしれません。
04. 実店舗の商品
オンラインで見かける電子商取引ストアの中には、もともと実店舗としてスタートしたものもあります。そして、オンライン販売の可能性に気づき、そのトレンドに適応して成功を収めました。したがって、地元の起業家であれば、今がオンライン化に最適な時期かもしれません。
イーストフォークはまさにこれを実行し、常に変化するビジネス環境に適応しました。同社はアッシュビルの実店舗としてスタートしました。現在、イーストフォークはニューヨークの顧客から、エレガントでミニマリストな粘土製の皿を探しているときに頼りになる店として知られています。
05. 食料品
Shopify ウェブサイトは、保存可能な製品だけを扱うものではありません。食品ビジネスを営んでいる場合は、独自のウェブサイトを通じて地元での販売を行うことができます。Katy TX Discount Grocery & Wholesaleが行っているのと同じです。同社のビジネス ツー ビジネス (B2B) ウェブサイトは、地元の食品サービスや家庭にオンラインで販売しています。
地元の販売倉庫なので、配送は行いません。代わりに、顧客が注文を選択し、オンラインで支払います。Katy TX は注文を梱包し、注文の準備ができたら顧客に通知します。顧客は店舗まで来て、注文品を受け取ります。
これは電子商取引会社としては非常にユニークなビジネス モデルですが、同社が成功しているのは、利便性という 1 つの要素を提供しているからです。同社の顧客は、食料品店までカートを押して行ったり、レジの長い列に並んだりする必要がありません。
人口密度の高い地域に住んでいるなら、Katy TX Discount Grocery & Wholesale から何かを学ぶことができるでしょう。
サービスアイデア
出典: pcmobilecarwash.com
01. ホームサービスカーウォッシュ
車への愛情をビジネスに変えましょう。自宅サービスの洗車ビジネスは、潜在的な購入者に、仕事に行くたびにきれいな車を運転できる便利さと快適さを提供します。
正直、汚い車を運転したい人なんていませんよね? 忙しい車好きの人は、間違いなくPolished Clean Mobile Car Washのようなビジネスに感謝するでしょう。そして、もしかしたら、地元で珍しい車に偶然出くわして、一緒に写真を撮ることになるかもしれません。これは、ブランドイメージとして使うのにうってつけです。
資金があれば、ビジネスを拡大することができます。複数の移動式洗車機に投資して、同時に地域社会のより広い範囲をカバーできるようにします。近くにトラックやバンなどの車両を所有している企業があれば、その企業に車両の洗浄を依頼できるかもしれません。
02. 犬の散歩
毛皮で覆われた友達と過ごすのが好きなら、 Critter Caretakersのようなビジネスがぴったりかもしれません。これは、やっている間は間違いなく楽しい時間を過ごせるので、ほとんど仕事とはみなされない仕事の 1 つです。
ほとんどの人が昼間は仕事をしている忙しい地域に住んでいる場合、ペットシッターや犬の散歩は素晴らしいアイデアです。
あなたのサービスを受けるために人々が時間枠を予約できるウェブサイトを作りましょう。そして、良い点は、料金を自分で決めることができ、その間も健康を維持しながら時間単位で報酬を受け取ることができることです。
03. 芝刈り
郊外や田舎に住んでいると、芝生のない家を探すのは難しいでしょう。そのため、この種のサービスが必要です。自分で芝刈りをする必要はありません。経験豊富な芝刈り職人を訓練または雇用し、時間給で支払い、顧客に妥当な料金を請求します。
Lawn Loveを例に挙げましょう。同社は現在、米国の大部分でサービス提供している芝刈りサービス企業です。確かに大企業ですが、だからといって競争が終わったわけではありません。
地元で芝刈りビジネスを始めることは可能です。しかし、ここで重要なアドバイスがあります。ビジネスを成功させるには、地元の人々の心をつかむことです。
地元でオンライン販売する際に注意すべきこと
オンライン販売では、地元で商品を販売する際に、より広い地理的範囲をカバーする機会が得られます。つまり、より多くのリードと、潜在的な購入者を獲得するチャンスが増えるということです。
ただし、これらの結果は自動的に得られるものではありません。これらは、ビジネスを行う上でのあなたの努力の副産物にすぎません。
場合によっては、オンライン ストアによって既存のビジネスの売上がほとんど向上しないか、まったく向上しないことがあります。しかし、このような状況ではテクノロジーに問題があるわけではありません。むしろ、テクノロジーの使い方を学ぶための努力に問題があるのです。
覚えておいてください、eコマースストアは単なるツールです。使い方を知らなければ役に立ちません。そこで、地元で商品を販売する際に注意すべき点をいくつかご紹介します。
01. 適切なeコマースプラットフォームを選ぶ
電子商取引は企業間の戦争です。最も優れた企業が繁栄し、敗者は消え去ります。
ローカルオンラインビジネスを立ち上げる場合、ビジネスを有利に進めるために役立つ武器を選択する必要があります。適切なプラットフォームは、ローカルのバイヤーを見つけてビジネスを成功させるのに役立ちます。
成功するためにすべてのオンライン マーケットプレイスを使用する必要はありませんが、皮肉なことに、この戦略は不利に働く可能性があります。複数のプラットフォームを同時に追跡すると、逆効果になる可能性があります。むしろ、ビジネス モデルに最適なプラットフォームに焦点を絞り、選択したプラットフォームに合わせてマーケティング活動を調整する方がよいでしょう。
02. 信頼できるウェブサイトを作成する
独自の e コマース ウェブサイトを作成することが、地元で商品を販売する最良の方法であると私たちは信じています。これにより、地元ビジネスのブランディング戦略を実装する究極の自由が得られます。
地元で商品を販売するためのウェブサイトを作成する場合、顧客に感じてもらいたい感情を呼び起こすようにウェブサイトのデザインを慎重に検討する必要があります。
これは、Web サイトの画像の品質から始まります。特に製品の写真です。オンラインで無料のストック写真を探すことができます。さらに良いのは、実際の製品写真を撮影することです。
さらに、ウェブサイトには完璧なコピーライティングを実装する必要があります。これは、テキストを含むすべてのウェブページに当てはまります。特に、製品の説明に当てはまります。粗雑なコピーライティングのウェブサイトを信頼するのは非常に困難です。
最後に、顧客が支払いゲートウェイでカード番号を共有しても安全であることを確認してください。顧客のデータが詮索好きな目から保護されるようにするのはあなたの責任であるため、オンライン セキュリティを怠らないでください。
03. 顧客体験に重点を置く
顧客体験は、顧客がウェブサイトに足を踏み入れた瞬間から始まります。この出会いには、読み込み速度、ナビゲーション、商品のキュレーション、画像、テキスト、セキュリティなど、ウェブサイトのさまざまな側面が含まれます。顧客がウェブサイトを閲覧するときに感じることも、体験の一部となります。したがって、全体的な顧客体験に役立つUX デザインに投資することが重要です。
お客様がウェブサイト上で経験する摩擦や困難を軽減します。お客様のショッピング体験を面倒なものではなく、楽しいものにします。
さらに、顧客体験はウェブサイトを超えて広がる可能性があります。顧客が店舗を訪れる前でも、これはソーシャル メディアを通じて行われます。
04. オンラインで存在感を示す
ソーシャル メディア マーケティングは、ローカルでオンライン販売を行う上で重要な要素です。Facebook 、Instagram、LinkedIn、Pinterest などのソーシャル プラットフォームは、個人ブランドを確立するのに最適です。各プラットフォームには異なるアプローチが必要です。すべてのプラットフォームに参加する必要はありません。ほとんどの場合、Facebook と Instagram で十分です。
ソーシャル メディア マーケティングはゲームに欠かせない要素です。したがって、長期的に努力が報われるように、そのベスト プラクティスを学ぶ必要があります。
顧客がいる場所に存在したいので、オンラインにしておきたいのです。潜在的な購入者があなたをフォローしたくなるように、ソーシャル メディア ページのブランディングに力を入れましょう。
すぐに、潜在的な顧客から直接メッセージが届くようになります。できるだけプロフェッショナルでフレンドリーな態度で対応してください。そうすれば、顧客にあなたの製品に対する保証を求めることができます。つまり、買い物や会話を楽しんだかどうかということです。
05. 検索エンジン最適化(SEO)を学ぶ
電子商取引のもう 1 つの重要な要素は SEO です。最も簡単に言えば、検索エンジン最適化とは、Web サイトを Google で検索できるようにすることです。結局のところ、Google は依然としてインターネットで最も多く使用されている検索エンジンです。したがって、真剣に取り組む必要があります。
コンテンツを最適化するにはいくつかの方法があります。これには以下が含まれます。
- ランディングページ、製品の説明、画像、代替テキストのキーワード
- Googleマップで現在地を修正する
- 他のウェブサイトからのインバウンドリンク
- UXとUIデザイン
- …などなど。
SEO は、地元でオンライン販売をする際に必要なすべての作業の中でも、理解するには多すぎるかもしれません。しかし、SEO は、あなたのビジネスを潜在的顧客により目立たせるための重要な要素です。したがって、SEO を軽視すると、潜在的な成長に悪影響を与える可能性があります。
ウェブサイトが稼働し始めると、すぐに最適化されているはずです。自分で最適化できない場合は、SEO の専門家を雇って最適化してもらうこともできます。数百ドルかかるかもしれませんが、正しく実行すれば、その費用に見合うだけの成果が得られます。そのため、SEO を初期予算に含めるようにしてください。
結論
地元のビジネスオーナーの中には、実店舗での販売だけで生き残れるという考えを持つ人もいます。場合によっては、従来の販売方法に固執することでうまくいくこともあります。
しかし、時代は常に変化しており、あなたの地元のビジネスが、より大規模で広範囲に及ぶ類似のビジネスに飲み込まれないと断言することはできません。その時が来たら、大きな違いを生み出すことができるのは、eコマースでしょう。
ご存知のとおり、たとえあなたがまだ新しいビジネスオーナーであっても、ウェブサイトを通じてオンラインで商品を販売すれば、多くの利益を得ることができます。まず、あなたのビジネスが存在するというブランド認知をコミュニティ内に確立することができます。そして、それだけでも、早い段階で得られる大きな利点です。
時間が経ち、粘り強く取り組むことで、eコマースとソーシャルメディアマーケティングの隅々まで学べるようになります。これにより、ビジネスを拡大する機会が得られます。
数年後には、あなたも世界的なブランドになれるかもしれません。小さな町の実店舗が電子商取引を通じて世界を征服するのを見るのは、あなたにとって大きな誇りと喜びとなるでしょう。