Shopifyマーチャントにとっての配送アプリの重要性
Shopify でオンライン ビジネスを始める際には、ストアのデザイン、高度な配送ルールと規制、ポリシー、支払い方法など、考慮すべきさまざまな重要な機能と要素があります。その中でも、配送方法は顧客体験の最も重要な要素の 1 つであるため、特に重点を置くべき機能です。
💡私たちは実践的な経験に基づいて、Shopify のテーマとアプリを綿密に評価しています。包括的なレビュー プロセスと方法論の詳細については、こちらをご覧ください。
単純に聞こえるかもしれませんが、配送は、顧客があなたのビジネスや競合他社のビジネスを選択する際に細心の注意を払う要素です。Statista の最近の調査によると、オンライン ショッピングをする人の最大 63% が、配送コストの高さを理由にチェックアウトに進みません。
出典: スタティスタ
さらに、顧客は配送オプションや配達時間に興味がないかもしれません。これらすべての要因が、販売者が配送システムをより効率的に運用および管理できるようにするためのShopify 配送アプリの需要に寄与しています。
概要
Shopify Shipping App - Shopifyマーチャントにとって必須の配送管理
上記の問題により、Shopify 販売者は、顧客体験を完璧なものにするための配送要件と条件をすべて満たすために、配送アプリの支援を受ける必要があります。
Shopify Shipping App は、 Shopify マーチャントが配送に関して必要とするあらゆるものをサポートするように設計されています。これには以下が含まれます。
- 配送伝票の作成
- シンプルなダッシュボードで注文管理をサポート
- 各国・市場に合わせた多様な配送オプションを提供
- リアルタイムで顧客への注文追跡と注文配送管理
Shopify には多数の配送アプリが用意されていますが、ビジネスに適したオプションを選択するのは少々困難です。
この記事では、レビュー数、 アプリストアの評価、主な機能、Shopifyでの価格設定など、最高スコアを獲得したShopifyのベスト配送アプリトップ5を分析して紹介します。さらに、 Shopifyビジネスに適した配送アプリを選択する方法や、配送アプリの特定の問題を回避する方法に関する役立つヒントやコツを入手するには、最後までお読みください。
多数の良いアプリレビューを獲得したトップクラスの配送アプリShopify
Shopify配送アプリの概要
先ほど紹介したように、利用可能な配送アプリ Shopifyは数多くあり、Shopify マーチャントが高品質のアプリを選択するのに混乱と困難が生じています。リストを絞り込んでShopify に最適な配送アプリを選択するには、満たす必要のある重要な要素がいくつかあります。
以下の分析では、主な機能、価格、顧客のレビューと評価で構成される、配送に最適な Shopify アプリを分析および判断するための 3 つの主な特性を選択しました。これらの要素は、品質と評判の点でユーザーの期待に一致する配送アプリを示す適切な指標になります。
以下の情報を詳しく見て、配送に最適な Shopify アプリを探してみましょう。Shopify での配送業務を完全に管理するのに役立つ、夢のアプリが見つかるかもしれません。
最高のレビューと評価を獲得したトップ 5 の配送アプリ Shopify
配送簡単
出典: ShippingEasy Youtube
Shopify 向けの最高の配送アプリのリストの中で、ShippingEasy は独自の地位を獲得しています。これは、Shopify 中小企業向けの最高の配送アプリと見なされています。ShippingEasyは、注文を制御し、追跡と配送ラベル印刷サービスの自動化を管理するための強力なカスタマイズ ツールを販売者に提供します。また、 ShippingEasy は、他の多くの配送アプリにはないさまざまな高度な機能を備えた、完全に装備された在庫管理を提供します。
登録には、特定の資格情報をフォームに入力する必要があるため、完了までに数分かかります。この配送アプリを引き続き使用したい場合は、後で有料プランに移行する前に、30 日間の無料トライアルを利用できます。
出典: ShippingEasy アプリ
主な特徴
出典: ShippingEasy Shopify アプリストア
- メールマーケティング:
ShippingEasy は、電子メール マーケティング機能をシステムに統合し、ユーザーが顧客のショッピング習慣を促進するための自動電子メール (カートのスキップ通知、製品レビュー/製品推奨のリクエスト) を設定できるようにしました。さらに、消費者が注文するたびに、ShippingEasy が通知と電子メール マーケティング キャンペーンを処理します。
- リアルタイム注文追跡:
顧客は ShippingEasy で注文の追跡情報を自動的に受け取ることができます。通知/確認もクライアントのメールに送信されます。
- 割引配送料金:
ユーザーは、FedEx または UPS アカウントを持っている場合、最大 50% 以上の魅力的な割引率を受けられる可能性があります。また、特定の状況に応じたその他の割引オプションもあり、買い物客は配送料をさらに節約できます。
- 迅速な注文処理:
ShippingEasy は、お客様の出荷/注文に迅速に対応します。手順は完全に自動化されています。その結果、注文は可能な限り早く完了します。このプログラムを使用すると、複数のマーケットプレイスからの注文を 1 か所で処理できます。
価格
出典: ShippingEasy Shopify アプリ
ShippingEasy は、ユーザーに 4 つの主要な料金プランを提供しています。
- スターター プラン: 毎月 25 件の発送が可能、USPS および UPS の配送料金が割引、強力な自動化。
- 成長: 月額 19.99 ドル、月間 200 回の出荷が可能、スターター プラン機能。
- 基本プラン: 月額 29.99 ドル、月間 500 回の出荷が可能、成長プラン機能 + 定額グリーン料金。
- Plus プラン: 月額 49.99 ドル、月間 1500 件の出荷が可能、ベーシック プランの機能 + ユーザー数無制限。
ユーザーは、ShippingEasy を使用するための特定のプランを選択する前に、最大 30 日間の無料トライアルを利用できます。
顧客のレビューと評価
出典: ShippingEasy Shopify アプリ
2023年5月現在、ShippingEasyはShopifyアプリで合計598件のレビューを受けており、5つ星のレビューが526件と最も多く、1つ星のレビューは35件です。総合評価は5つ星中4.7です。以下は、ShippingEasyの販売業者からの最新のレビューです。
「私は2015年から別のプラットフォームで Shipping Easy を使っています…私のショップ向けに設定されたレベルに ShippingEasy を設定するには時間がかかりますが、その時間は無駄になりません」。
全体的に、多くのユーザーがこのShopify 無料配送アプリを気に入っており、その利便性、リーズナブルな価格、多機能、配送サービスの時間節約などの理由から、現在も使用し続けています。
イージーシップ
出典: Easyship ウェブサイト
このShopify 配送アプリの名前は、以前にレビューしたアプリ (ShippingEasy) と似ています。ただし、これらのアプリは両方ともクラウドベースの配送管理およびテクノロジー プラットフォームであるため、ベースは同じです。Easyship は、注文追跡、顧客へのメール通知、印刷配送ラベルの生成、自動梱包など、配送のニーズに対応するあらゆる種類のソリューションを提供します。
「アプリを追加」ボタンをクリックすると、現在の Shopify アカウントを Easyship にリンクできる登録ページに移動します。
出典: Easyship アプリ
登録フォームに記入して手続きを続行してください。
出典: Easyship アプリ
登録を完了すると、サービス体験のためにメインの Easyship ダッシュボードにリダイレクトされます。
出典: Easyship アプリ
左側のナビゲーション バーでは、出荷の管理、集荷、接続 (Shopify ストアに接続)、宅配業者、商品リストなどの特定の機能を調べて利用できます。
出典: Easyship アプリ
他の Shopify アプリと同様に、ユーザーは登録プロセスを完了するとメール通知を受け取ることができます。このメール通知を通じて、いくつかの便利な機能も紹介されます。
出典: Easyship アプリ
主な特徴
出典: Easyship Shopify アプリ
- 完全な配送管理:
Easyship の主な機能は、ユーザーが出荷活動を完全に制御できるようにすることです。権限には、印刷出荷ラベルの生成、自動履行、注文ステータスの更新、主要な出荷業者などが含まれます。出荷プロセス全体を、Easyship アプリで数回クリックするだけで 1 か所で処理および操作できます。
- 自動的に追跡して返品します:
このアプリを使用すると、ユーザーはさまざまな注文の特定の追跡ページを通じて配送の全行程を確認できます。具体的には、詳細な時間と追跡情報、およびその他の関連する認証情報を含む自動メール通知がユーザーに送信されます。
- リアルタイム配送料計算:
Easyship では、顧客がリアルタイムで計算した配送料金に基づいて、希望する配送オプションを選択できます。最適で最も価値の高いオプションがユーザーに提案されます。
- 大手キャリアとの提携による各種割引：
Easyship ユーザーは、世界中の 250 を超える運送業者サービスに接続することで、買い物客に大幅な割引やクーポンを提供できます。
価格
出典: Easyship Shopify アプリ
- 無料パッケージ: 出荷数 50 件、ユーザー数 1 人、販売チャネル数無制限 (統合)、電子メールとコミュニティ フォーラムのサポート、輸入税と関税の計算とドキュメント。
- プラス パッケージ: 月額 29 ドル、出荷数 500 件、ユーザー 3 人、無料パッケージ + チェックアウト時のライブ料金表示、ブランド追跡、出荷ラベル + 梱包明細書、ライブ チャット。
- プレミア パッケージ: 月額 69 ドル、出荷数 2,500 件、ユーザー数 5 人、プラス パッケージ + 電話サポート、複数ボックスの出荷、返品管理。
- スケール パッケージ: 月額 99 ドル、出荷数 5,000 件、ユーザー数 8 人、プレミア パッケージのアップグレード。
ユーザーは、 Easyshipを使用するための特定のプランを選択する前に、14 日間の無料トライアルを受けることができます。特に、各プランの年間支払いにより、ユーザーは全体で最大 20% の割引を受けることができます。
顧客のレビューと評価
出典: Easyship Shopify アプリ
2023年5月現在、EasyShipはShopifyアプリで合計379件のレビューを受けており、そのうち5つ星のレビューは312件で、1つ星のレビューは36件です。総合評価は5つ星中4.1です。以下は、Easyshipの販売者からの最新のレビューです。
「1年以上、EasyShip を快適に使用してきましたが、突然、4x6 ラベルの印刷が無料ではなく、30 ドルのサブスクリプション パッケージの一部に変更されました。」
スコアはそれほど印象的ではありませんが、フレンドリーなデザインのプラットフォームと使いやすさのため、多くのユーザーが依然としてこのアプリを好んで使用しています。
AfterShip 注文追跡
出典: AfterShip ウェブサイト
Shopify アプリでの膨大な数の優れたレビュー (5 つ星のレビューが 3,000 件以上) に基づき、AfterShip は現在、Shopify マーチャントにとって最高の Shopify 配送アプリの 1 つです。AfterShip は、自動追跡、配送段階、予期しない問題など、配送について知っておく必要のあるすべての情報を常に更新します。
AfterShip の初回使用は、上記の 2 つの配送アプリよりもはるかに簡単です。「アプリを追加」ボタンをクリックすると、Shopify アカウントが自動的に AfterShip アプリにリンクされます。Shopify ストアに追加したら、すぐにアプリを利用できます。
出典: AfterShip アプリ
左側のナビゲーション バーを見ると、AfterShip には追跡、返品、EDD、配送など、出荷管理をサポートするさまざまな機能が備わっていることがわかります。使用したいサービスを選択して、使用プロセスを続行してください。
出典: AfterShip アプリ
特定の機能を使用するには、AfterShip 注文追跡アプリの他に他の AfterShip アプリを追加する必要があることに注意してください。それらの機能を使用する場合は、「アプリを追加」ボタンをクリックして続行してください。
出典: AfterShip アプリ
サポートが必要な場合は、左側のナビゲーション バーの下部にあるヘルプ センター ボタンを参照してください。ライブ チャット、FAQ などの複数のサポート ソースを参照できます。
出典: AfterShip アプリ
主な特徴
- 安全な発送:
現在、AfterShip は有名な保険会社 InsureShield で貨物を保護しています。必要に応じて、保険契約は柔軟かつ有利で、迅速に実施されます。
- ルーティングの最適化:
Easyship を使用すると、ユーザーは出荷に最適なルートを最適化できます。これにより、出荷時間が短縮されるだけでなく、出荷コストも最小限に抑えられます。
- 24時間365日の出荷追跡:
顧客への製品出荷の全プロセスは、Easyship システムで 24 時間 365 日追跡されます。このブランドは、世界中の 900 を超える宅配便ブランドと互換性があります。追跡コードとファイル注文は自動的に生成され、顧客に送信されます。
- 返品/収益管理:
すべての返品/収益を 1 か所で追跡できます。このサイトでは、クイック フィルターと検索オプションが提供されており、払い戻しは自動的に開始することも、手動で承認することもできます。
価格
出典: AfterShip Shopify アプリ
- 無料プラン: 月 50 件の発送、注文検索、ブランド追跡ページ、24 時間年中無休のライブ チャット サポート、800 以上の宅配業者との統合、7 つの標準化された注文ステータス。
- Essentials プラン: 月額 11 ドル、月間 100 件の発送、無料プラン + 電子メールと SMS 通知、CSV のインポートとエクスポート、発送パフォーマンス分析。
- プロプラン: 月額 119 ドル、月間 2000 件の発送、エッセンシャル プラン + 動的/多言語追跡ページ、Klaviyo 統合。
- プレミアム プラン: 月額 239 ドル、プロ プラン + 輸送時間レポート、AI 予測 EDD、時間通りの出荷レポート、追跡ページ用のカスタム ドメイン。
ユーザーは、AfterShip Order Tracking を使用するための特定のプランを選択する前に、7 日間の無料トライアルを受けることができます。特に、各プランの年間支払いにより、ユーザーは全体で最大 18% の割引を受けることができます。
顧客のレビューと評価
出典: AfterShip Shopify アプリ
2023年5月現在、AfterShip Order TrackingはShopifyアプリで合計約4,000件のレビュー（具体的には3,834件）を獲得しており、5つ星のレビューが3,100件を占め、1つ星のレビューはわずか199件です。総合評価は5つ星中4.7です。
以下は AfterShip の販売業者からの最新のレビューです。
「アプリが素晴らしく、サポートが迅速で親切で、使いやすいとお感じいただけて嬉しく思います。テクノロジーが私たちの生活をより簡単かつ効率的にしてくれるのはいつでも素晴らしいことです。さらにサポートが必要な場合や、その他の質問がある場合は、お気軽にお問い合わせください。」
多数のShopify 配送アプリのレビューを受けている AfterShip Order Tracking は、 Shopify アプリ市場で提供されているトップクラスの配送アプリとしての地位を維持しています。
トラックター
出典: ParcelTrackr
Tracktor は、リアルタイムの注文レポートが目玉機能である、プロフェッショナルな配送追跡 Shopify アプリです。Aftership と同様に、すべての追跡資格情報/フローはリアルタイムで更新され、使いやすいダッシュボードに表示されます。顧客は、Shopify ストア/アカウントを作成したりログインしたりすることなく、オンラインで簡単に注文を追跡できます。
Tracktor の使い方は他の Shopify 配送アプリとは少し異なり、このアプリは Shopify ストアのダッシュボードで直接使用できます。
出典: Tracktor アプリ
一方、統合エリアを見ると、Tracktor が Klaviyo、OrderlyEmails、Shopify Flow などのいくつかのアプリやサービスと提携して、クライアントがより多くの機能をインストールして使用できるようになっていることがわかります。
出典: Tracktor アプリ
「トラッキング ページ エディター」ボタンを押すと、独自のトラッキング ページをカスタマイズできます。レイアウト、テーマ、進捗状況バーの色など、ここで考慮すべき重要なポイントがいくつかあります。
出典: Tracktor アプリ
主な特徴
出典: Tracktor Shopify アプリ
- リアルタイム追跡:
ユーザーは、現在の出荷状況に関する正確な最新情報を受け取ることができます。1,000 社を超える配送業者がサポートされているため、Tracktor ではいつでも注文品の現在位置を知ることができます。
- モバイルフレンドリーなデザイン:
多くのクライアントは、モバイル デバイスでの使いやすいデザインのため、このアプリの使用を好みます。
- 24時間年中無休のカスタマーサポート:
Tracktor は、クライアントがいつでもどこでも必要なときにサポートを提供し、迅速な対応と役立つソリューションで問題に対処します。
価格
出典: Tracktor Shopify アプリ
- 無料パッケージ: 月間 75 件の注文、1500 社以上の運送業者へのアクセス、ドメイン上の追跡ページ、Shopify メールと SMS の統合。
- スターター パッケージ: 月額 9.99 ドル、月間 300 件の注文を含む、無料パッケージ + カスタマイズ可能なブランディングとホワイト ラベル、追跡ページでの製品アップセル、CSV エクスポート。
- エッセンシャル パッケージ: 月額 39.99 ドル、月間 2,000 件の注文を含む、スターター パッケージ + 翻訳された運送業者のメッセージ、カスタム注文ステータス、配送レポート
- アドバンス パッケージ: 月額 99 ドル、月間 6,000 件の注文を含む、エッセンシャル パッケージ + API アクセス、プレミアム データ ソース
ユーザーは、AfterShip 注文追跡を使用するための特定のプランを選択する前に、7 日間の無料トライアルを利用できます。
顧客のレビューと評価
出典: Tracktor Shopify アプリ
2023年5月現在、ShippingEasyはShopifyアプリで合計723件のレビューを受けており、5つ星のレビューが661件と圧倒的に多く、1つ星のレビューはわずか18件です。総合評価は5つ星中4.7です。
以下は Tracktor の販売業者からの最新のレビューです。
「ダニエルからのサポートは素晴らしいです。また、このアプリにはコーディング経験のない人でも作業を完了できる優れた機能が多数あります。」
七宝
出典：Shippoウェブサイト
ShippingEasy のターゲット市場と同様に、Shippo は中小企業向けのエンドツーエンドの配送アプリとして確立されています。また、ユーザーは 85 社を超える配送業者に可能な限りリーズナブルな価格でアクセスできるため、 Shopify 中小企業向けの最高の配送アプリの1 つでもあります。
このアプリを使用するには、ユーザーは以下の 4 ステップの登録プロセスを完了する必要があります。続行するには、登録段階を完了するのに数分かかる場合があります。
出典: Shippo アプリ
登録が完了すると、Shippoにアクセスして、出荷管理を最初からサポートできるようになります。
主な特徴
- 上から下までの自動化:
Shippo は、出荷前、出荷中、出荷後のほとんどのプロセスを自動化しています。Shippo が実行するいくつかの自動サービスには、出荷印刷ラベル、注文詳細の同期、顧客の注文/フォームの生成などが含まれます。
- 目に見える追跡:
Shippo を使用すると、ユーザーはいつでも Shopify で出荷の詳細を追跡および表示できます。あなたと顧客は注文の現在のステータスに関する最新情報を入手し、問題が発生した場合に出荷プロセスに取り組むことができます。
- さまざまなキャリアサービスからの大幅な割引:
80 社以上の配送業者が利用できるので、驚くほどの割引を受けられ、大幅な節約につながります。たとえば、配送サービスに USPS の配送業者を利用すると、最大 90% 節約できます。ほとんどの場合、ユーザーはこれらの大幅な割引で送料無料の特典を利用できます。
価格
出典: Shippo Shopify アプリ
- スタータープラン: 月額サブスクリプション料金なし、デフォルトの運送業者によるラベルごとの料金なし、USPS、UPS、DHL Express、FedEx の 50 ～ 90% 割引、メールとライブチャット
- プロフェッショナル プラン: 月額 10 ドル、30 日間の無料トライアル、スターター プランのすべてのキャリア割引と専用サポート、ブランド化された顧客エクスペリエンス、5 人のユーザーが利用可能。
顧客のレビューと評価
出典: Shippo Shopify アプリ
2023年5月現在、ShippoはShopifyアプリで合計530件のレビューを受けており、そのうち5つ星のレビューが410件と圧倒的に多い一方、1つ星のレビューも合計63件と比較的多い。総合評価は5つ星のうち4つで、あまり良い評価とは言えない。
以下はShippoの販売者からの最新のレビューです。
「アプリは使いやすかったのですが、スタータープランを利用していると思っていたのに料金が請求されてしまいました。ロイヤルメールを郵便サービスとして認めていないため、しばらくアプリを使用していません。返金も認められません。これには満足していません。」
結論: 上記の 5 つの選択肢のうち、どれが最善の選択でしょうか?
上記の分析に従って、Shopify と統合されたトップ 5 の配送アプリを、5 つ星のレビューと評価の数に基づいて、最高から最低まで並べると次のようになります。
- 1位: アフターシップ (3.1k)
- 2位: トラックター (661)
- 3位: ShippingEasy (526)
- 4位：シッポ（410）
- 5位:イージーシップ（312）
1 つ星のレビューの数を考慮すると、ランキングは以下のように少し変化します。
- 1位: アフターシップ (199)
- 2位：シッポ（63）
- 3位:イージーシップ(36)
- 4位: ShippingEasy (35)
- 5位: トラックター (18)
総合評価に関しては、最終結果は次のとおりです。
- 1位: トラックター (4.8)
- 2位: アフターシップ (4.7)
- 2位: ShippingEasy (4.7)
- 4位:イージーシップ(4.1)
- 5位：シッポ（4）
上記のレビューと評価の分析によると、これまでのところ、出荷管理アプリのベストチョイスは AfterShip です。多くの Shopify マーチャントが、出荷管理に大いに役立つとして、このアプリに素晴らしいレビューを残しています。
AfterShip Order Tracking 以外にも、競争力のある価格で最高のサービスを提供できるものであれば、Shopify 無料配送アプリ、Shopify 国際配送アプリ、または有料配送アプリ Shopifyの中からどれでも選択できます。レビューと評価は比較の手段に過ぎないので、あなたのビジネスに最も適したアプリを本当に見つけるには、他の情報源を参照する必要があるかもしれません。
ビジネスが小規模で、Shopify ストア ビジネスをサポートする高品質の配送アプリに投資する資金があまりない場合は、まず無料の配送アプリ Shopifyを使用して配送システムの基本的な側面を管理し、次にShopify 国際配送アプリなどの上位バージョンにアップグレードしてサービス ラインを拡張し、配送業務を最適化することを検討してください。
ビジネスに最適な配送アプリShopifyの選び方
ビジネスの独自のニーズを考慮する
配送システムにどの配送機能を追加する必要があるかを知るには、ビジネス固有のニーズを分類する必要がある場合があります。製品/サービスの種類ごとに、異なる配送条件、配送業者、条件などが必要なので、ビジネスを深く理解することが重要です。
配送アプリShopifyを選ぶ際に考慮すべき主な要素
主な特徴
Shopify の配送アプリの選択がビジネスに合っていることは非常に重要です。配送システムを最適に管理するために必要な主要機能のリストを作成する必要があります。自動機能、注文追跡、配送ラベル生成、電子メール通知、顧客コード生成などの主要な機能は、使用を計画している配送アプリに含まれている必要があります。
カスタマーサポート
荷物が顧客に配達できない状況はさまざまです (破損、キャンセル、配達遅延など)。こうした予期しない問題に対処するには、優れたカスタマー サービス ( 24 時間年中無休のライブ チャット、迅速な対応、保険ポリシー、返金/返品手続き) を備えたShopify 配送アプリを選択する必要があります。
料金プラン
Shopify のすべての配送アプリが無料プランの試用版を提供しているわけではありません。一方、無料プランはあっても機能が制限されているショッピング アプリもあります。そのため、料金プランを詳しく調べて、必要な主な機能が無料プランに含まれているのか、有料プランに含まれているのかを確認する必要があります。
レビューと評価
製品やサービスを購入する前に、他の人の意見を聞いて、彼らがそれについてどう思っているかを知ることが必要になるでしょう。Shopifyで適切な配送アプリを見つけるために自分で調べた後、Shopify でアプリを使用した他の人の体験を確認する必要があるかもしれません。
Shopify では、配送アプリのレビューと評価が説明ページに表示されるため、確認プロセスが簡単になります。以前のアプリ ユーザーは通常、肯定的または否定的なレビューのいずれかで、体験についてのレビューを残します。1 つ星のレビューと 5 つ星のレビューを表示して、各アプリの長所と短所を分析できます。
出典: Shopify アプリストア
全体的に、配送アプリ Shopifyの評価が多ければ多いほど、平均総合スコアの精度が高くなります。このスコアに基づいて、アプリのパフォーマンスが良好かどうかを確認できます。
結論
上記の分析を通じて、評判の高いShopify 配送アプリのトップ 5 と、ビジネスに適した配送アプリを選択するためのヒントと要素について説明しました。最適な配送アプリを効果的に選択するプロセスを支援するために、重要な情報を書き留めておいてください。
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