Shopify マーチャントにとって、すべての取引を管理するのは大変な作業です。特に、オンサイト ストアとオンライン ストアの両方を運営しているマーチャントにとっては、これはさらに頭痛の種です。そこで、 Shopify 機器が登場します。オンラインと店舗での販売を組み合わせることが、Shopify POS の主な目的です。したがって、小売業では、商品を販売するためにオンライン ストアと実店舗の両方を持つことが理にかなっています。このようにして、どこからの売上もすべて、統合された Shopify ダッシュボードに統合されます。
ただし、Shopify POS ソフトウェアを機能させるには、タブレット、カード リーダー、バーコード スキャナー、キャッシュ ドロワーなどの適切な Shopify ハードウェアとペアリングする必要があります。この記事では、Shopify POS のハードウェア要件に焦点を当て、POS 用の Shopify 互換ハードウェアについて説明します。
Shopify POS ハードウェアは、小売店を経済的に管理するための優れたオプションです。Shopify のクラウドベースの POS ソフトウェアと同期するガジェットのコレクションである Shopify POS ハードウェアを使用すると、在庫、顧客、売上を簡単に管理できます。
Shopifyハードウェアのリスト
Shopify POS ゴー
Shopify 互換ハードウェアとして知られるこのオールインワンのモバイル Shopify POS ハードウェア デバイスを使用すると、どこからでもストアを運営できます。これは、Shopify ストアと統合する他のすべてのサポートされているハードウェア デバイスを置き換えることができ、Shopify POS ハードウェア要件に合わせて対面販売に必要なすべての機能にアクセスできる完全な POS システムと言えます。
Shopify ハードウェア ストアから提供される Shopify POS Go の最も優れた点の 1 つは、Shopify ストアにシームレスに接続できることです。在庫、注文、顧客、スタッフを 1 か所で管理できます。また、デバイス自体から、または任意のコンピューターやスマートフォンの Shopify ダッシュボードから、販売レポートや分析にアクセスすることもできます。Shopify POS Go をオフラインで使用し、オンラインに戻ったときにデータを同期することもできます。
要件:
- あなたのストアは米国またはカナダに拠点を置いています
- ストアの決済プロバイダーとしてShopify Paymentsが有効になっている
- ストアの通貨はあなたの国の現地通貨と一致しています
- WPA2 Wi-Fiネットワークをお持ちです
主な機能:
- タッチスクリーン ディスプレイで製品を閲覧したり、割引を追加したり、税金を適用したりできます。
- 内蔵カメラはバーコード スキャナーとしても機能し、商品をスキャンして簡単にカートに追加できます。
- クレジットカード、デビットカード、モバイルウォレットなど、すべての主要な支払い方法に対応する、安全で信頼性の高いカードリーダーです。
- スタンドアロンデバイスとして使用することも、他のハードウェアアクセサリと組み合わせて使用することもできます。
Shopify POS GO を使ってビジネスを管理する方法について、当社の顧客が語っている様子をご覧ください。
mPOP プリンターとキャッシュドロワー
mPOP プリンターとキャッシュドロワーは、Shopify POS Go と同様に、Shopify POS (Point of Sale) システム用の完全なハードウェア ソリューションです。ミニマルなデザインとコンパクトなサイズで、高速プリンターと安全なキャッシュドロワーを 1 つの便利なデバイスに組み合わせています。販売活動をシームレスに統合するこのデバイスは、在庫を管理し、どこからでも販売レポートや分析にアクセスするのに役立ちます。インターネットに接続していない場合でも、mPOP は中断のない取引を保証し、オンラインに戻ったときにデータを自動的に同期します。
要件:
- 最新のShopify POSと互換性あり
- 使用しているiPadはiOS 13以降、またはiPhoneはiPadOS 13以降を実行している
- 1Dバーコードのみをスキャンします(2Dバーコード付きの物理的なギフトカードをスキャンする場合は、iPadの前面カメラを使用してください)
主な機能:
- Bluetooth 接続により、操作にはメイン ケーブルが 1 本だけ必要になります。
- レジサイズ: フラット紙幣スロット 4 つとコインスロット 6 つ
- 販売処理をすると、キャッシュドロワーが自動的に開きます
- ボックスにレシート用紙のスターターロールが同梱されています
- ユニットに内蔵されたポートに接続するUSB 1Dバーコードスキャナーが含まれています
- ユニットの上部にタブレットを置くための基本的なスタンドが付属しています
詳細: Shopify POS の価格: 試してみる価値はあるか?
Shopify カードリーダー
*お住まいの地域に応じて、Shopifyハードウェアストアに表示されるオプションが異なります
Shopify カードリーダーのリスト:
- スワイプ(オーディオジャック)カードリーダー
- タップ&チップリーダー
- WisePad 3 カードリーダー
共通の機能:
- クレジットカード、デビットカード、非接触型決済など、さまざまな支払い方法がご利用いただけます。
- チップと PIN 機能によりセキュリティが強化されます。
- 迅速かつシームレスな取引により、顧客の待ち時間を最小限に抑えます。
キャッシュドロワー
Shopify でサポートされているキャッシュドロワーのリスト:
- Arlo 13インチ キャッシュドロワー
- スターマイクロニクスの14インチキャッシュドロワー
- VPOS 14インチ キャッシュドロワー
- スターマイクロニクスの16インチキャッシュドロワー
- スターマイクロニクスの16インチキャッシュドロワー
- VPOS 16インチ キャッシュドロワー
- キングリー キャッシュドロワー - 小
- キングリー キャッシュドロワー - 大
共通の機能:
- 取引中の現金と小銭を安全に保管します。
- 組織化された現金管理により、正確性と説明責任が確保されます。
- レシート プリンターとの統合により、シームレスな取引完了を実現します。
バーコードスキャナ
Shopify でサポートされているバーコード スキャナーのリスト:
- ソケットモバイル 2D バーコード スキャナー
出典: Shopify
- ソケットモバイル 1D バーコード スキャナー
出典: Shopify
共通の機能:
- 迅速かつ正確なバーコードスキャンによる簡単な在庫管理。
- チェックアウトプロセスが合理化され、全体的な顧客満足度が向上します。
- 製品の識別と追跡が容易になり、人的エラーが削減されます。
バーコードプリンター
Shopify でサポートされているバーコード プリンターのリスト:
- DYMO LabelWriter® ワイヤレスラベルプリンター
- DYMO LabelWriter® 450 ラベルプリンター
- DYMO LabelWriter® 550 ラベルプリンター
- DYMO LabelWriter® 5XL ラベルプリンター
- ゼブラ ラベル プリンター (USB)
- Zebra ラベル プリンター (ワイヤレス)
- Zebra 2インチ ZSB ラベル プリンター
- Zebra 4インチ ZSB ラベル プリンター
- Zebra ラベル プリンター (USB + Bluetooth)
- ブラザー QL ラベルプリンター - Wi-Fi
- Bixolon ラベル プリンター (USB)
共通の機能:
- バーコードラベルを効率的に作成、印刷します。
- 在庫管理を合理化し、正確な追跡を可能にします。
- 運用効率が向上し、手作業の労力が削減されます。
レシートプリンター
出典: Shopify
Shopify でサポートされているレシート プリンターのリスト:
- Star Micronics TSP143IIIBI Bluetoothワイヤレスレシートプリンター
- Star Micronics TSP143IIIW (Wifi) レシートプリンター
- Star Micronics TSP143IIILAN レシートプリンター
- Star Micronics TSP143IVUE レシートプリンター
- エプソン TM-m30II (Bluetooth) レシートプリンター
- エプソン FP-81 II RT レシートプリンター
- Star Micronics mC-Print3 レシートプリンター
共通の機能:
- ブランド アイデンティティを反映したカスタマイズ可能なレシート。
- 印刷された領収書によるプロフェッショナルで効率的な顧客サービス。
- Shopify POS システムとの迅速かつ簡単なセットアップと統合。
デバイススタンド
Shopify でサポートされているデバイス スタンドのリスト:
- iPad用Shopify小売スタンド
- Heckler Design の @Rest iPad スタンド
- Studio Proper ユニバーサルタブレットスタンド
- Touch Nexus ユニバーサルタブレットスタンド
- バウンスパッド クリックタブレットスタンド
共通の機能:
- 人間工学に基づいた安全なデバイス配置により、使いやすさが向上します。
- 安定したアクセスしやすいセットアップを提供することで、顧客とのやり取りが改善されました。
Shopify POSデバイスの設定方法と使用方法については、Shopify POSハードウェア|| Shopifyヘルプセンターのリストをご覧ください。
Shopifyハードウェアを選択する際に考慮すべき要素
出典: pexel
Shopify POS 機器を選択するときは、Shopify 互換ハードウェアに重点を置き、Shopify 機器のニーズに合った適切なコンポーネントを選択できるように、いくつかの要素を考慮することが重要です (適切なデバイスの選択に関する Shopify の提案を確認できます)。考慮すべき主な要素は次のとおりです。
互換性
互換性は、Shopify 機器のスムーズで効率的なセットアップを確実に行うための重要な要素です。購入する前に、選択した POS 機器が既存のハードウェアおよびソフトウェア インフラストラクチャと互換性がある必要があることに注意してください。iPad やタブレット、オペレーティング システム、プリンターやスキャナーなどのその他のハードウェアとシームレスに統合されるかどうかを確認してください。
ニッチの要件
特定の要件に基づいて、機器の機能を慎重に評価します。各ニッチには、異なる機能が必要です。さまざまな支払い方法を受け入れる機能、バーコード スキャン機能、在庫管理機能など、必要な機能を検討します。各機器がビジネス オペレーションにどのように適合するかを評価し、それに応じて選択します。
使いやすい
効率的な運用とスタッフのトレーニング時間を最小限に抑えるには、使いやすさが不可欠です。優れた POS 機器は、直感的なインターフェイス、簡単なセットアップ プロセス、わかりやすいナビゲーションを提供します。各コンポーネントに関連する学習曲線を考慮して、チームのスムーズな移行を確保してください。
ビジネスの潜在的拡張性
なぜスケーラビリティを考慮する必要があるのか、と疑問に思うかもしれません。ご存知のように、優れた POS ハードウェア 1 台の価格は安くはありません。また、購入した場合、長期間使用することを想定する必要があります。そのため、その間にビジネスが大きく変化し、他のニッチ分野に拡大する可能性があります。そうなると、現在の POS ハードウェアの機能では不十分になります。
ここでやらなければならないことは、将来の使用に何が必要になるか、POS に何を期待するかを定義し、それに応じた機能を選択することです。また、多くのプロセスを経ても摩耗や破損が起こらないように、耐久性を考慮することも忘れないでください。
コスト効率
適切な POS を評価する際に最も重要な要素の 1 つは、予算とデバイスのコスト効率です。必要な機能をリストアップし、市場を調査して定額価格を見つけて予算を決定できます。
次に、初期購入コスト、継続的なメンテナンス費用、ソフトウェアのサブスクリプションなどの関連料金を調査します。
最後に、メリットと予算のバランスを取り、運用要件を満たしながら財務能力に合った適切な機器を見つける必要があります。
一方、ポップアップやイベントで販売したいだけなら、ハードウェアの費用を全部払うのは無駄かもしれません。そこで、 Shopify のハードウェア レンタル プログラムを利用して Shopify ハードウェアをレンタルし、不要な 1 回限りのコストが発生しないようにすることを検討できます。
Shopify ハードウェア ストアを通じて利用できるこのプログラムでは、ハードウェアを直接購入するのではなく、使用した分だけ支払う必要があるため、予算を気にせずに一時的に販売するのに最適なオプションです。
Shopify POSハードウェア要件と市場で入手可能なさまざまなオプションの比較
出典: アンスプラッシュ
POS を使用したビジネスに最適な選択肢を提供するために、Shopify POS と Lightspeed、Square、Vend などの他の一般的なオプションとの主な機能に基づいて比較をまとめました。
主な特徴 | ショッピファイPOS | ライトスピード | 四角 | 販売 |
ファーストパーティのハードウェアと決済 | 料金は2.4% + 0¢ USDから | 2.6% + 10セントからの料金 | 2.5% + 10セントからの料金 | |
店内のカートを顧客にメールで送信する | ✅ | |||
現地ピックアップ | ✅ | ✅ | ✅ | |
現地配送 | ✅ | 月額追加 | ✅ | |
配送ツールと割引 | ✅ | ✅ | 有料の年間オンラインプラン | |
完全にカスタマイズ可能なPOS | ✅ | |||
モバイルPOS | ✅ | ✅ | ✅ | |
クロスロケーション返品 | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
POSスタッフ無制限 | ✅ | |||
店舗内とオンラインの複数拠点在庫 | ✅ | ✅ | ✅ | 統合を通じて |
完全に統合されたeコマースとPOS | ✅ | |||
在庫不足レポート | ✅ | ✅ | ||
製品の推奨事項 | ✅ | |||
ワンクリックオンラインチェックアウト | ✅ | |||
オンラインマーケットプレイスでの販売(Google、Amazonなど) | ✅ | |||
無制限のレジスター | ✅ | |||
24時間365日サポート | ✅ | ✅ |
Shopify POSハードウェアの一般的な問題のトラブルシューティングのヒント
出典: アンスプラッシュ
最も信頼性の高いシステムでも、時々問題が発生することがあります。そのため、このセクションが役立ちます。プロセス中に発生する可能性のある一般的な問題に対するトラブルシューティングのヒントのリストを用意しました。
デバイスの故障
Shopify POS デバイスが応答しない、またはフリーズする場合は、再起動してみてください。デバイスのバッテリーが充電されているか確認するか、電源に接続してみてください。それでも動作しない場合は、最後の手段としてデバイスを工場出荷時の設定にリセットしてみてください。
支払い処理の問題
POS の支払い処理で問題が発生した場合に注意すべき点は次のとおりです。
- カードリーダーが正しく接続され、デバイスと互換性があることを確認してください。
- 使用している支払い方法が Shopify POS でサポートされていることを確認します。
- 支払いゲートウェイまたは支払いプロセッサに問題がないか確認してください。
- スムーズな支払い処理のために、安定したインターネット接続を確保してください。
バーコードスキャンの問題
レンズが清掃されていないと正確なスキャンに影響が出る可能性がありますので、まずレンズの状態を常にチェックするようにしてください。また、バーコードが正常に機能するか、壊れていないかを確認してください。
POS 設定でバーコード スキャナーが正しく設定されていることを確認する必要があります。
印刷の問題
印刷の問題が発生した場合、まずプリンターがデバイスまたはネットワークに接続され、電源が入っているかどうかを確認してください。正しいプリンター ドライバーがインストールされていることを確認してください。また、必要に応じて印刷キューをクリアするか、プリンターを再起動する必要があります。
ソフトウェアアップデート
アプリを更新しないと、同期エラーが発生したり、追加機能が利用できなくなったりする場合があります。この場合は、アプリを定期的に更新し、常に最新バージョンを使用して互換性を維持し、より良い顧客体験を提供するようにしてください。
サポートセンターにお問い合わせください
お客様側で解決できない問題や技術的な介入が必要な問題が発生した場合、Shopify の 24 時間年中無休のカスタマー サポートに連絡するのが常に賢明な選択です。技術的な問題の解決を支援し、詳細な手順を提供します。
トラブルシューティングは、お使いのデバイスやソフトウェアの構成によって異なる場合があることに留意してください。設定に適した詳細なトラブルシューティング手順については、Shopify およびデバイスの製造元が提供するマニュアルやドキュメントを参照してください。
結論
結論として、今日の小売業界における Shopify POS 機器の重要性は否定できません。シームレスな統合により、Shopify POS ハードウェアは、企業が優れた顧客体験を提供し、業務を合理化し、成長を促進するのに役立ちます。この記事で Shopify POS 機器を紹介し、その機能、利点、さらには Shopify POS ハードウェア要件を満たす最適な Shopify POS 機器の選択方法まで理解していただけたら幸いです。
さらに詳しくは、以下をご覧ください:オムニチャネル販売を容易にする最高の Shopify POS アプリ (更新中)