世界の電子商取引市場の規模は、2028 年までに 4 兆 7,030 億米ドルに達すると予測されています。世界中の複数の国に販売できるのに、なぜ国内市場だけに限定してストアを展開するのでしょうか。
しかし、国際的にオンラインビジネスを管理するのは簡単なことではありません。そのため、Markets Shopify のような包括的なツールが不可欠です。
この記事では、Shopify Markets とは何か、それを使い始める方法、段階的に設定する方法を説明します。
さあ始めましょう！
Shopify マーケット: 2024 年夏版のアップデート
Markets は、国境を越えた販売、B2B 業務、POS 取引を 1 か所に統合する画期的なサービスです。
Shopify の Summer'24 エディションでは、改良された Shopify Markets が導入され、すべての販売チャネルを管理するための中心的なハブになりました。主な機能の概要は次のとおりです。
- 統合ビジネス管理:すべての市場とその構成を統合的に表示します。異なるインターフェース間を行き来する必要はもうありません。
- カスタマイズされた購入者エクスペリエンス: さまざまな地域に合わせて製品カタログ、価格設定、ストアのテーマをカスタマイズし、各市場にローカライズされたショッピング エクスペリエンスを提供します。
- 強化された対面販売: オンライン マーケットプレイスと並行して、実店舗の価格と製品の在庫状況をシームレスに管理します。
- B2B 拡張: 卸売バイヤーのニーズに合わせて、B2B 市場向けにストアのテーマをカスタマイズします。
Shopifyマーケットの概要
Shopifyマーケットとは
Shopify マーチャントの場合、ビジネスの拡大と成長が究極の目標となるかもしれません。Shopify 越境市場への参入も、その目標を達成するための最良の方法の 1 つです。
>>> オンライン販売が初めての場合は、確実なスタートを切るために、今すぐ販売できる商品のリストをぜひご覧ください。
世界中で販売する過程では、通貨、税金、支払いなどの複雑なタスクを処理するために Markets Shopify のようなツールが必要になる場合があります。
では、Shopify Marketとは何でしょうか?
Shopify の 2024 年夏のアップデートでは、以前の越境販売ソリューションに代わる包括的なプラットフォームである Markets が導入されました。企業は Markets を使用して、国際的にだけでなく小売市場や B2B 市場にもリーチを拡大できるようになりました (B2B 機能は Plus プラン限定です)。
Shopify Markets には、国際的な販売ツールと、グローバル市場の拡大、戦略策定、管理に役立つさまざまな機能がすべて 1 つのストアから提供されます。
Shopify Markets を使用すると、販売者は第三者を介さずに世界中の顧客に直接販売できます。通貨換算、言語の壁、支払い方法、関税と輸入税の計算など、Shopify Markets がすべてを自動的に行います。
間違いなく、Shopify マーケットは、商人が越境販売のためにビジネスを最適化できるように支援することを目的としています。その機能と能力について詳しく見ていきましょう。
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Shopifyマーケットの価格
Shopify Markets の価格を調べていて、「Shopify Markets は無料ですか?」と疑問に思っている場合、答えは「はい」です。
多くのマーケット向け Shopify の機能は完全に無料でご利用いただけます。これには、マーケット固有のストアフロント、ドメインとサブフォルダー、翻訳、さまざまなマーケット向けのコンテンツ、特定のマーケット向けのカスタム価格設定などが含まれます。
Markets を使用すると、無料で好きなだけ多くの国に拠点を置くことができ、次の大きなオーディエンスを探しながら新しい場所をじっくりと調査することができます。
マネージド マーケット (旧称 Markets Pro)
Managed Markets (Markets Pro) は、国境を越えた商取引の複雑さを処理することで、新しい海外顧客への販売を簡素化します。この Shopify 機能は、現地の規制、税金の計算、関税の支払い、国際配送への準拠を自動化します。さらに、製品のローカライズ サービスも提供します。
マネージド マーケットにアクセスするには、Shopify ストアがベーシック プラン以上であり、オンライン ストアを持っている必要があります。
マネージドマーケットには月額料金や長期契約はありません。いつでもサービスを中止できます。海外からの注文については、
- Managed Markets (Markets Pro)では、支払い処理を含めて6.5% の取引手数料が請求されます。
- さらに 2.5 % の通貨換算手数料 (FX 手数料) も適用されます。これらの手数料を考慮して、さまざまな国際市場向けに製品価格を調整できます。
注: 特別配送料、現地の税法遵守、詐欺防止、関税の設定とラベル付け、関税保証、関税の自動送金、通関前手続き、現地での調達、または国際販売の限定管理は、Shopify Markets の一部ではありません。Markets Pro は、これらのコンポーネントをお客様の負担から取り除く統合プログラムです。
Markets Shopifyで何ができるでしょうか?
01. グローバル市場向けの効率的な通貨換算
Shopify Markets を使用すると、ストアフロントの価格を 130 以上の通貨に自動的に変換できます。
オンライン顧客の 92% が現地通貨で商品を提供する Web サイトで買い物をすることを好むことから、これは重要な機能です。
Shopify Markets は、最新の為替レートに基づいてストアの価格を自動的に調整します。
さらに、現地通貨の商品を提供する店舗では、コンバージョン率が 1.2 倍高くなります。
02. 言語翻訳
Shopify によると、顧客の 75% は母国語で商品を購入したいと考えています。
そのため、ストア内の言語をローカライズすることは、通貨をローカライズすることと同じくらい重要になります。
国際的な電子商取引では、一貫した顧客体験を提供することが困難になることがあります。
しかし、こうした些細ながらも重要なカスタム購入体験は、コンバージョン率を最大 16% 向上させる可能性があります。
Shopify Markets では、ストアの言語を調整するオプションが提供されています。設定内の言語タブに移動するだけで、これを実行できます。
ストアで使用したい言語が表示されない場合は、サードパーティの翻訳アプリをダウンロードして、データを翻訳し、ストアにインポートすることができます。
Shopify Markets は、サードパーティの翻訳アプリを利用してストアとコピーを翻訳します。
言語翻訳は、商品ページからチェックアウトページまで、ストアのすべてのページで機能し、あらゆるコンテンツをカバーします。
03. 地域固有のドメインとSEO
間違いなく、国際ドメインを取得すると SEO パフォーマンスが向上します。
Shopify Markets は、国固有のドメイン戦略に対するシンプルなソリューションを提供します。作成された新しいマーケットごとにサブフォルダーが自動的に提供されます。
たとえば、米国市場は example.com に、カナダ市場は example.com/en.ca にすることができます。
ca.example.com のようなサブドメインや、example.com.ca のような地域固有のドメインを作成することもできます。
ドメインを選択すると、Shopify Markets は自動的に SEO タグを生成し、検索結果でストアの可視性を高めます。
顧客が間違ったドメインにアクセスした場合でも、Shopify は IP アドレスを特定して、地域固有のドメインにリダイレクトします。
04. 現地での支払い方法
クレジットカードは世界共通の支払い方法ですが、国によっては他の支払い方法が好まれる場合もあります。
- 米国では82% （出典：ccbill.com）顧客の50％がクレジットカードを主な支払い方法として好んでいる
- ヨーロッパでは、80%（出典：ecommercenews.eu）の人が支払い処理にPaypalやAlipayのようなデジタルウォレットを好んでいます。
- オランダでは、銀行振込システムが最も好まれるオンライン決済方法です（出典：statista.com）
これらの統計を考慮すると、Shopify Markets はさまざまな支払い方法を提供しています。
国/地域で最も好まれる支払いオプションをチェックアウトに自動的に追加します。これにより、顧客は快適なストア体験を得て、魅力的に支払いを行うことができます。
05. 関税および輸入税の自動徴収
各国で課せられる関税や税金をご存知ですか?
同様に、海外の購入者はチェックアウト時に課される税金についてよくわからないかもしれません。
Shopify ストアのオーナーは、配送に関する問題や、商品受け取り時に顧客が追加料金を支払うことを避けるために、事前に購入者に情報を提供する必要があります。
Shopify Markets は、関税と輸入税を事前に集計し、チェックアウト時にその情報を自動的に提供することでプロセスを簡素化します。
間違いなく、関税と税金は国際ビジネス戦略の重要な部分であり、無視することはできません。
ShopifyとShopify Plusの違い マーケットでの国際販売
Shopify Markets の強力な機能により、国境を越えた販売がボタンをクリックするだけで簡単にできるようになりました。ただし、 Shopify と Shopify Plusの販売者では機能が若干異なります。
ShopifyおよびShopify Plus加盟店向けに作られた共通機能
- 1つの店舗からグローバル市場を管理
- 130以上の通貨で販売
- 現地での支払い方法を提供する
- 最大20の言語で販売
- ローカルSEO用のカスタムドメインを設定する
- 操作を最適化するスマートな設定
Shopify Plusの販売者向け追加機能
- チェックアウト時に関税と輸入税を徴収する
- 市場固有のカスタム価格を設定する
- Shopify決済は各市場向けにカタログとストアフロントをカスタマイズします
- 市場ごとにフルフィルメント拠点を管理する
💡クイックリード- Shopify はどのように機能しますか? Shopify で販売を開始するための初心者向けガイド
Shopifyマーケットの設定方法
Shopify Markets は、グローバルにビジネスを行う際の負担を軽減します。単一のダッシュボードで国際的なストアを管理できます。
ただし、ダッシュボードには複数の要素や機能が付属しています。
このセクションでは、Shopify Markets の設定方法、ストアのカスタマイズ方法、顧客エクスペリエンスの向上方法を理解するのに役立ちます。
ステップ1: Shopifyマーケットにアクセスする
ストアにサインインし、左下隅にある「設定」をクリックします。
次に、「マーケット」に移動して、Shopify マーケット ダッシュボードにアクセスします。
ステップ2. 市場を作る
こちらがあなたの Shopify マーケット ダッシュボードです。ここから国際販売の旅を始めることができます。
まず、ダッシュボードの右上隅にある「市場の追加」をクリックして、製品を販売したい特定の国を追加します (下の画像はプライバシー保護のためぼかしが入っています)。
ドロップダウンが表示され、130 か国以上の国がリストされます。複数の国を選択することも、特定の国を選択することもできます。
ステップ3. 国別のドメインと言語
Shopify Markets では、作成する新しいマーケットプレイスごとに、プライマリ ドメインにサフィックスが自動的に追加されます。
サブドメインは自由にカスタマイズできます。ただし、Shopify が提供するデフォルトのサフィックスをそのまま使用することをお勧めします。
地域固有のドメインを設定した後、次の大きな課題はストアの言語をローカライズすることです。
まあ、これはもう問題ではありません。Shopify が自動的に処理してくれるからです。
ストアの言語を設定および管理するには、 「ドメインと言語」に移動し、以下に示すように「ショップの言語」をクリックします。
現在、Shopify ストアは 3 つの異なる言語設定で構成されています。
- デフォルト言語:オンライン訪問者が希望する言語が利用できない場合に表示される言語
- 翻訳言語:海外の顧客向けに追加したい言語
- アカウント言語: Shopifyマーケットを管理する際にストアオーナーのみに表示される言語
お客様の利便性を考慮し、ストアのデフォルトの言語として英語を選択しました。新しい言語を追加するには、以下に示すように、Shopify マーケット ダッシュボードで[言語の追加]をクリックします。
複数の言語のドロップダウンが表示されます。ストアを翻訳する言語を選択します。
万が一、希望する言語がリストに公開されていない場合は、 Shopify アプリにアクセスして、ストアと互換性のある翻訳アプリをインストールしてください。
Shopify Markets では、アプリ ストアから簡単にダウンロードできるサードパーティの翻訳アプリを提供しています。
ステップ4. 通貨と価格
Shopify Markets を使用すると、数回クリックするだけで通貨と価格を簡単に管理できます。
以下の機能を提供します:
- 通貨換算: 130以上の地域固有の通貨からお好みの通貨を選択してください
- 自動換算レート:グローバル市場での希望通貨と比較した自国通貨のリアルタイム評価を取得します。
- 価格の丸め: Shopify Marketsは、小数点などの好ましくない価格設定パターンを回避するために、ストアフロントの価格を自動的に丸めます。
Shopify マーケットは、オンライン ストア向けの完全な価格設定ソリューションを提供します。ダッシュボード内で各マーケットの通貨と価格を直接調整できます。
ステップ5. 輸入関税と税金
Shopify Markets はチェックアウト時に関税と税金を自動的に徴収します。
必要なのは、ダッシュボードの「関税と輸入税」セクションを開き、機能を有効にして、関税を徴収する特定の国を選択することだけです。
それだけです！Shopify は、チェックアウト時にターゲット市場で課される関税と税金を自動的に追加します。
ステップ6. 配送と発送
Shopify Markets を使用すると、さまざまな地域にわたる配送料を管理および設定できます。
このためには、以下に示すように、「配送と発送」セクションの「料金の管理」をクリックします。
たとえば、店舗では地元の顧客に対しては送料無料を検討しているかもしれませんが、海外からの注文には諸経費がかかる可能性があります。
配送料をカスタマイズするには、左下隅にある「料金を追加」ボタンをクリックして、新しい市場の配送料を管理します。
いつでも独自の料金を設定したり、料金を計算するアプリを使用したりできるようになりました。
また、ビジネスの都合に合わせて配送速度を管理し、最終的に商品の配送価格を設定することもできます。
さらに、配送に条件を追加することもできます。
これを行うには、 「条件を追加」をクリックし、商品の重量または注文価格に基づいて、必須の配送条件を指定して配送をカスタマイズします。
Shopify Markets を使用すると、国際配送料の整理がはるかに簡単になります。
しかし、顧客はどうやってあなたに支払うのでしょうか? 見てみましょう!
ステップ7. 支払い方法
Shopify マーケット ダッシュボードには、選択した地域/国で推奨される支払い方法が自動的に表示されます。
注: 支払い方法は地域によって異なります。英国でマーケットを作成すると、支払い方法は英国で一般的な支払いオプションと自動的に同期されます。
ステップ8. グローバル在庫機能
注: この機能はベータ版として利用可能であり、リクエストに応じて特定の販売者に提供されます。
Shopify Markets を使用すると、店舗は在庫をさまざまな場所に割り当てることができます。
この Shopify の国境を越えた在庫機能は、お客様の地域で入手可能な在庫を自動的に表示します。
米国、ドイツ、フランスに次のような在庫レベルと配送先を持つフルフィルメント パートナーがいるとします。
フルフィルメントパートナー | 在庫数 | 配送地域 |
アメリカ合衆国 | 500 | アメリカ、スペイン、フランス |
ドイツ | 200 | ドイツ、カナダ、イタリア |
フランス | 100 | フランス、カナダ、スイス |
イタリアの顧客があなたのウェブサイトを訪問すると、在庫数の合計は 200 と表示されます。一方、フランスの買い物客には、在庫数の合計は 600 と表示されます。
これは、Shopify がフルフィルメント パートナーの製品の在庫状況に応じてストアフロントの在庫を自動的に調整するためです。
これにより、注文は行われたが履行できない状況を回避できます。
製品ダッシュボードからいつでも在庫を管理できます。
Shopify Markets Internationalの長所と短所
Shopifyマーケットの長所
ビジネスを拡大したい商人にとって、この Shopify 国際販売ツールは次のような利点があり理想的です。
- ユーザーフレンドリーなインターフェース: このプラットフォームは、技術的な専門知識がほとんどない人でも非常に簡単に使用できます。これにより、幅広いユーザーが利用できます。
- 拡張性: 200 以上の国と地域に拡大することで、より多くの視聴者にリーチし、売上を伸ばすことができます。
マーケットShopifyの短所
このツールには、Shopify 販売者のグローバル展開を支援するさまざまな利点と機能がありますが、次のような欠点もあります。
- Pro プランの料金: 主な欠点の 1 つは、より多くの機能を備えた Pro プランを使用するには料金がかかることです。これは、特に中小企業やスタートアップ企業にとって、誰にとっても手頃な料金ではない可能性があります。
- 取引手数料: さらに、取引手数料もあります。特に大量の取引を処理する企業の場合、時間の経過とともに手数料が加算される可能性があります。
Shopifyマーケットのまとめ
Shopify Markets は、国際商取引を活用したいと考えている販売者の最も重要な問題点に対するソリューションを提供します。
国境を越えた業務を管理するためのツールはセットアップが簡単で、多くの便利な機能が付いています。そのため、Shopify ストアを国際的に拡大したい場合は、Shopify Markets が最も簡単な方法です。
Shopify Markets の国際販売機能を使用すると、何百万もの販売業者から収集されたデータを活用して、特定の地域向けにストアを最適化できます。ビジネス パフォーマンスを向上させ、達成可能な目標を設定するための実用的な洞察を提供します。
さらに、手動で何もする必要はありません。
Shopify のインテリジェントな設定により、地域の人口統計と分析情報に基づいてストアが自動的に調整され、最適化されます。
したがって、ストアの作業の 90% が自動的に行われるようになったら、Shopify を使用して国際市場での販売に注力する時です。
