すべての企業(特に新規企業)が直面する最も一般的な問題の 1 つは、月々の収益が変動することです。これによりキャッシュ フローが不確実になり、請求書やその他の財務上の義務の支払いが滞る可能性があります。
企業によっては、マーケティングにもっとお金をかけることで売上が伸びると考え、マーケティングにもっとお金をかけるという手段に出るところもあります。しかし、マーケティングの取り組みをやめると、再び必要な資金の調達に苦労することになります。これは厄介な状況です。しかし、コスト効率が良く長期的な解決策があることをご存知でしたか?
これは、 Shopify サブスクリプションと呼ばれます。Shopify ストアでサブスクリプション モデルを導入すると、毎月の収益が保証されるため、請求書の支払いについて心配する必要がなくなります。
この記事では、Shopify のサブスクリプション アプリのリストを示し、オンライン ストアでサブスクリプション モデルを実装する方法を説明します。
Shopifyサブスクリプションプランのメリット
出典: サブスクリプションフロー
サブスクリプションビジネスモデルは単なる流行ではありません。世界中のeコマース企業がその可能性に気づき、顧客に自社ブランドへのコミットメントを促す独自のサブスクリプションオファーを考案しました。
統計もそれを物語っています。Invesp によると、オンライン ショッピングをする人の半数以上 (54%) がサブスクリプション ボックス サービスに加入しています。さらに、世界のサブスクリプション エコノミー市場規模 (デジタル製品と物理製品を含む) は、2025 年までに 1.5 兆ドルに急増すると予測されています。
そのため、サブスクリプション製品は今後も存在し続け、今後数年間で企業にさらなる収益をもたらすことが期待できます。
したがって、私たちと同じように、Shopify ストアでサブスクリプション プランを実装することを検討する価値があると確信している場合は、さらに魅力的なメリットが他にもあります。
- 顧客生涯価値の向上: Shopify でサブスクリプション プランを実装すると、定期的な支払いと製品に対する顧客の長期的なコミットメントが促進されるため、顧客生涯価値の向上につながります。
- 保証された月間収益: Shopify サブスクリプションは、予測可能で安定した月間収益をもたらします。これにより、一貫したキャッシュフローが確保され、ビジネスの財務計画をより適切に立てて、長期的な目標を設定するのに役立ちます。
- ブランド ロイヤルティの促進: Shopify ストアでサブスクリプションを提供することで、ブランドに熱心な顧客とのより強固な関係を構築し、長期的なロイヤルティを促進し、時間の経過とともに解約率を減らすことができます。
- 顧客満足度の向上:サブスクリプション プランは、利便性とパーソナライズされた体験により、顧客満足度を高めることができます。また、特別感も促進され、最終的には顧客の満足度とエンゲージメントの向上につながります。
- 顧客獲得コストの節約:新規顧客の獲得は、既存顧客の維持よりも大幅にコストがかかります。そのため、オンライン ストアでサブスクリプション モデルを導入すると、リピート購入や紹介が促進されるため、顧客獲得コストを削減できます。これにより、製品開発、割引、プロモーション、または全体的な顧客体験の向上にリソースをより効率的に割り当てることができます。
Shopifyにサブスクリプションを追加する方法
Shopify サブスクリプションがビジネスにもたらす莫大な収益の可能性を考えると、ストアにこの機能を作成するには技術専門家が必要だと考えるかもしれません。しかし、Shopify は非常に使いやすいプラットフォームであり、Shopify サブスクリプションをすべて自分で実装することができます。
これらの手順については以下で説明します。ただし、その前に、このビジネス モデルをストアに実装するための前提条件があります。
サブスクリプション製品をストアに追加するには、次の資格要件を満たす必要があります。
- 次のいずれかの支払いゲートウェイを使用する必要があります。
- Shopify ペイメント
- ペイパルエクスプレス
- オーソライズネット
- ストライプ
- Klarnaなどの現地の支払い方法は、ストアから定期購入商品を購入する際に使用できません。
- Shop Pay、Apple Pay、Google Pay、PayPalなどの高速チェックアウト方法を顧客が利用できる
- 配送、現地配送、店頭受け取りはShopifyサブスクリプションでサポートされています
- 最後に、顧客はオンラインストアからのみサブスクリプション製品を購入可能です。Facebook、Instagram などの他の販売チャネルは Shopify サブスクリプションをサポートしていません。
制限事項が解消されたので、オンライン ストアに Shopify サブスクリプションを実装する手順について説明します。
注: これらの手順は、 Shopify サブスクリプション アプリを使用している場合にのみ適用されます。Shopifyサブスクリプションにサードパーティ アプリを使用している場合は、実装手順が異なります。
続きを読む: 2024年のShopify料金プランの謎を解明: コスト計算の究極ガイド
Shopifyサブスクリプションアプリを使用した実装手順
Shopify プラットフォームでは、サブスクリプション モデルが好まれる傾向が高まっています。そのため、Shopify は Shopify Subscriptions と呼ばれる社内ソリューションを開発しました。
Shopify Email、Shopify Form、Shopify Flow などの自社製アプリと同様に、Shopify Subscriptions は、Shopify を初めて使用し、無料のソリューションを探しているユーザーを対象としています。そのため、このアプリには少し制限があると感じるかもしれません。
したがって、より多くの機能を提供するソリューションをお探しの場合は、次のセクションにある有料の Shopify サブスクリプション アプリのリストを確認することを検討してください。
とりあえず、Shopify サブスクリプション アプリを使い始めましょう。
ステップ1: 計画を作成する
Shopify サブスクリプション アプリを Shopify ストアにインストールすると、管理者のアプリ メニューからアクセスできるようになります。
「プランを作成」をクリックします。すると、この包括的なメニューにリダイレクトされ、下のボックスに入力してサブスクリプション製品を作成できます。
Shopify サブスクリプション アプリは、デジタル製品または物理製品を販売する場合でも機能することに注意してください。
- サブスクリプションのプランタイトルを入力します。これは顧客には表示されず、主に社内で使用され、Shopify サブスクリプション製品を簡単に追跡できます。
- 購入オプションのタイトルを挿入します。これは、顧客に製品の購読を促すための CTA になります。
- サブスクリプション製品を選択します。検索ボックスの横にある[参照]ボタンをクリックして、追加する製品を見つけます。検索ボックスに製品名を入力することもできます。このオプションでは、複数の製品を選択して同じパラメータを適用できます。
- 割引と配送では、パーセンテージ割引、特定の金額割引、またはサブスクリプション製品の定額価格設定のいずれかにより割引を提供することができます。割引を提供しないことも選択できますが、顧客にインセンティブを与えるために、Shopify サブスクリプションに割引を提供することをお勧めします。
- 割引オプションを選択したら、配送頻度と間隔を設定し、割引オプションに基づいて割引額を入力します。ボックスの下の[オプションの追加]ボタンをクリックすると、複数の配送頻度オプションを追加できます。
- サブスクリプション製品の詳細がすべて正しいかどうかを確認してください。その後、 「保存」ボタンをクリックできます。
ステップ2: サブスクリプションウィジェットを有効にする
サブスクリプション商品を保存すると、Shopify サブスクリプション アプリのダッシュボードで確認できるようになります。今後作成するすべてのサブスクリプション商品はこのページから確認できます。
ただし、サブスクリプション ウィジェットを有効にする必要があるため、サブスクリプション オプションは製品ページですぐには利用できません。
サブスクリプション ウィジェットを有効にするには、オンライン ストア メニューに移動し、 [カスタマイズ]をクリックしてテーマ エディターを開きます。
テーマ エディターで、 [アプリ埋め込み]ボタンをクリックすると、サブスクリプション ウィジェットスイッチが表示されます。オンにして有効にし、 [保存]をクリックします。
ステップ3: サブスクリプションウィジェットを製品ページに配置する
サブスクリプション ウィジェットがアクティブになったので、テーマ エディター内で、追加したサブスクリプション製品に進みます。テーマ エディターの[ブロックの追加]ボタンをクリックし、「サブスクリプション ウィジェット」を検索します。 [アプリ]メニューをクリックすると、そこに見つかります。
サブスクリプション ウィジェット ブロックを追加すると、サブスクリプション カードが製品ページに表示されます。ウィジェット (左側のページ構造ペインから) を上下にドラッグして、位置を移動できます。
サブスクリプション ウィジェットの外観をカスタマイズする場合は、エディターの右側にあるカスタマイズ ペインで行うことができます。
すべての変更を適用したら、 「保存」をクリックすると、サブスクリプション カードがオンライン ストアに表示されます。
ステップ4: 顧客向けウェブサイトを確認する
サブスクリプション ウィジェットがアクティブであることを確認するには、Web サイトにアクセスして、顧客がストアをどのように見ているかを確認します。Shopify サブスクリプションのある製品にアクセスして、ウィジェットが正しく機能しているかどうかを確認します。
ご覧のとおり、顧客は 1 回限りの購入か、サブスクリプションを購入して割引を受けるかを選択できるようになりました。
Shopify サブスクリプション アプリの使用は非常に簡単で、初心者でも簡単にストアに実装できます。
無料の Shopify サブスクリプション アプリを最大限に活用するためにできることは他にもたくさんあります。これらのことについて詳しくは、以下のビデオをご覧ください。
すぐに読む: Shopify レビュー 2024:Shopify は価値があるか?
Shopifyに最適なサブスクリプションアプリ
前述のように、シンプルなソリューションをお探しの場合は、ネイティブの Shopify アプリが適しています。ただし、ストアにもっと強力な Shopify サブスクリプション アプリが必要な場合は、以下の有料アプリを検討してください。
これらのアプリは、このセクションで説明するランディング ページ ビルダーである PageFly とも統合されていることに注意してください。
01. Appstleサブスクリプションアプリ
評価: 5 点中 4.9 点 (3000 件以上のレビュー)
価格: 無料プランあり。月額 10 ドルから。
Appstle アプリは、サブスクリプション アプリの強化版のようなものです。直感的で操作しやすい UI を備えているため、顧客にとって魅力的なサブスクリプション カードを作成できます。
Apostle には、ビジネスを成長させるために必要なすべてのサブスクリプション管理ツールと、顧客へのメールを自動化できるメール システムがプラットフォーム内に用意されています。さらに重要なのは、年中無休 24 時間対応のクラス最高のマーチャント サクセス チームがいることです。
主な機能:
- 統合された支払いオプション
- 顧客エンゲージメントを向上させるカスタマイズ可能なサブスクリプションボックス
- サブスクリプション階層を使用して独占感を構築する
- ロイヤルティと顧客維持機能
- 組み込みのアップセル、バンドルなどで販売コンバージョンを向上
- あらゆるタイプのサブスクリプションをサポート
- 動的価格設定、段階的価格設定、試用期間などの変動価格設定方法
02. シールサブスクリプションアプリ
評価: 5 点中 4.9 点 (1400 件以上のレビュー)
価格: 無料プランあり。月額 4.95 ドルから。
スタートアップ ブランドでも、需要の高いビジネスでも、Seal サブスクリプション アプリは定期的な売上を生み出すのに役立ち、広告費や顧客獲得にかかる費用を節約できます。月額わずか 4.95 ドルから開始できるため、利益に悪影響を与えることなく、毎月の売上を増やすことができます。
Seal サブスクリプション アプリは、安価で費用対効果の高いソリューションを提供し、サブスクライバー、製品、割引、サブスクリプション ボックスを効果的に管理して、手間のかからないソリューションを実現します。
主な機能:
- デジタル製品や物理製品、さらにはメンバーシップなど、あらゆるタイプのサブスクリプションをサポートします
- 段階的なサブスクリプション価格設定と顧客ロイヤルティ機能および特典
- アプリの顧客対応側でのアクセスのしやすさ
- サブスクリプション プログラムの有効性を測定するレポート ツール
03. Recurpayサブスクリプションアプリ
評価: 5 点中 4.9 点 (300 件以上のレビュー)
価格: 無料プランあり。月額 9 ドルから。
Recurpay サブスクリプション アプリは、顧客が簡単に操作できるサブスクリプション カードを製品ページに簡単に作成できる、完全に機能するソリューションです。
サブスクリプション カードを作成してカスタマイズできるため、Web サイトにうまく溶け込み、顧客にとって視覚的に魅力的なものになります。
それに加えて、Recurpay はレポートツールや管理ツールを備えており、販売者の作業を楽にする直感的なツールを誇っており、サブスクリプションプランを自由に調整できます。
主な機能:
- 初心者に優しいサブスクリプションプラン管理ツール
- 顧客がShopifyストアへのサブスクリプションを管理するためのツールを提供します
- 自動価格同期により、サブスクリプション製品は常に最新の状態に保たれます
- あらゆるタイプのサブスクリプションモデルをサポート
- 変動価格設定方法と階層
04. PayWhirlサブスクリプションの支払い
評価: 5 点中 4.7 点 (200 件以上のレビュー)
価格: 無料プランあり。月額 9 ドルから。
サブスクリプション アプリは、オンライン ストアで定期的な売上を達成するのに役立ちます。これにより、毎月の収益がより予測可能になり、財務目標を達成できないという不安が軽減されます。PayWhirl サブスクリプション アプリは、この効果的なツールであなたのような商人が安心できるように支援します。
豊富な機能を備えたサブスクリプション管理ツールを備えているため、プランを編集し、魅力的な特典を顧客に提供してブランドロイヤルティを高めることができます。さらに重要なのは、Paywhirl には強力な分析ダッシュボードが付属しており、サブスクリプション キャンペーンの効果を測定するのに役立つことです。
主な機能:
- 売上を伸ばし、解約率を下げる自動化機能
- 強力なレポートツール
- すべてのShopifyテーマと統合
- あらゆるタイプのサブスクリプションモデルをサポート
- 変動価格設定方法と階層
- 他のサブスクリプションアプリからの無料移行
05. サブスクリプションのチャージ
評価: 5 点中 4.5 点 (1600 件以上のレビュー)
価格: 無料プランあり。月額 99 ドルから。
Recharge は、サブスクリプション関連のすべてを 1 つのツールで管理できる統合ツール スイートを備えたプレミアム Shopify サブスクリプション アプリです。つまり、自動化された顧客維持機能、サブスクリプション プランの AB テスト、顧客ジャーニー マッピングにアクセスできます。
しかし、プレミアム価格のため、Recharge は、すでに利益を上げている大規模なビジネスを管理している販売業者に最適です。その機能により、サブスクリプション モデルのあらゆる角度で LTV 成長ソリューションを実現し、売上コンバージョンを最大化できます。
主な機能:
- Flowsを使用したパーソナライズされた顧客体験
- 顧客が独自のバンドルを作成できるサブスクリプション製品バンドル
- カスタマイズ可能な顧客ポータル
- 1回限りの購入とサブスクリプション製品のための統合された単一のShopifyチェックアウトプロセス
06. 大胆なサブスクリプション
評価: 5 点中 4.3 点 (300 件以上のレビュー)
価格: 無料プランあり。月額 49.99 ドルから。
Recharge サブスクリプション アプリと同様に、Bold Subscriptions は、強力なツール、API、エンタープライズ機能を備えているため、大企業向けに構築されたツールです。
Bold Subscriptions の API はカスタマイズ可能なので、カスタム CMS やヘッドレス フロントエンドを使用しているストアでも機能します。Alexa (Amazon の音声 AI) を使用して操作できるように調整できるほか、登録した顧客に自動 SMS を送信して、どこにいても最新情報を通知するようにカスタマイズすることもできます。
Bold サブスクリプションは、カスタマイズされたポータルを提供し、サブスクリプションをシームレスに管理できるため、顧客にとっても魅力的です。
主な機能:
- ユニークなサブスクリプションエクスペリエンスを実現するための強力なAPIと開発者ツール
- 自動化された顧客ジャーニー
- プリペイドまたは従量課金制のサブスクリプション
- 豊富なロイヤルティと顧客維持機能
- あらゆるタイプのサブスクリプションモデルをサポート
- 変動価格設定方法と階層
PageFlyでShopifyサブスクリプションオファーをより魅力的に
製品画像の横にシンプルなサブスクリプション カードを置くだけでも十分です。ただし、収益の可能性を最大限に引き出すには、それだけでは注目を集めるには不十分かもしれません。
ご存知のとおり、サブスクリプション カードはターゲット顧客の注目を集める必要があります。そのため、サブスクリプション カードにはブランドの独自の個性が反映されている必要があります。残念ながら、Shopify サブスクリプション アプリでできることは限られています。
そして、これが、販売者が上で述べたアプリのような有料ソリューションを選択する理由の 1 つです。前述したように、これらのアプリの優れた点は、PageFly と統合されていることです。
PageFlyは、Shopify ストアのオーナーが Web サイトのあらゆる部分に魅力的なページを作成できるようにするランディング ページ ビルダーです。これには製品ページ (およびサブスクリプション カード) も含まれます。
100 種類以上のテンプレートから選択できるので、購読者を引き付ける魅力的な製品ページを作成できます。そして、PageFly の最も優れた点は、初心者でも使用できるドラッグ アンド ドロップ ツールであることです。
また、Shopify サブスクリプション アプリと統合することで、魅力的なサブスクリプションを設計し、顧客を獲得して売上を伸ばすことができます。PayWhirl サブスクリプション支払いが PageFly でどのように機能するかについては、ビデオをご覧ください。
サブスクリプションビジネスモデルを採用したShopifyストア
このブログを終了する前に、すでにサブスクリプション事業に参入している Shopify ストアのリストをご紹介します。また、ページ ビルダーの使用の重要性を強調するため、独自のサブスクリプション カードとページを持つストアを選択しました。
01. 誰が気にするんだ
Who Gives A Crap は、主にティッシュペーパーを販売する Shopify ストアです。なぜなら… ティッシュペーパーを使わない人なんていないでしょう? そして、この会社はそれをよく理解しており、初回購入時に非常に魅力的な 5 ポンドの割引を提供するサブスクリプション プログラムを導入しています。
彼らのサブスクリプション カードは、ブランド アイデンティティを反映した、控えめながらも目立つ外観を提供しているため、非常に賞賛に値します。
02. フットカーディガン
私たちのような普通の人間は、靴下を買って、親指がはみ出すまで履きつぶします。ほとんどの人にとって、靴下は数年に一度の買いものです。
Foot Cardigan は、靴下のサブスクリプションビジネスモデルによって、私たちの靴下の見方を変えました。同社は、毎月新しい靴下セットを顧客に届けることを提案しています。
03. ワイルド
Wild は、地球に優しい素材で作られた製品を販売するパーソナルケアブランドです。同社のサブスクリプション製品の一つはデオドラントです。ご覧のとおり、提案をより魅力的にするために専用のサブスクリプション ページが用意されています。
それだけでなく、初回購入時に 33% の大幅な割引、その後の注文時に 15% の割引を提供しています。この大幅な節約と利便性は、新規加入者を納得させるのに十分です。
04. ユムーブ
YuMoveは動物用サプリメントブランドです。主に関節ケアサプリメントを販売しており、ペットたちが元気に遊び、気ままに、のびのびと過ごせる生活を送れるようサポートしています。
こだわりのある飼い主にとって、ペットサプリメントの月額サブスクリプションは良い決断です。なぜなら、ペットの健康維持にはサプリメントが不可欠だからです。そして、YuMove はその必要性を感じました。
さらに衝撃的なのは、初回配送時に 50% 割引を提供するという、彼らが特別な努力をしたことです。これは、彼らが加入者獲得にどれほど真剣に取り組んでいるかを示しています。そして、長期的に見れば、彼らは割引費用を確実に回収するでしょう。
05. ヒューエル
Huel は、最高の体型を維持したい人に人気の栄養ブランドです。同社の主な売り文句は、製品がすべて植物由来であることです。そのため、ビーガンでも同社の製品を使用することができます。
Huel のサブスクリプション ページは、単に高品質の製品画像を使用するのではなく、製品ビデオを使用してメッセージを発信し、顧客を生涯サブスクリプションに誘うという、非常にインパクトのあるページになっています。
結論
サブスクリプション市場は活況を呈しています。大手ブランドは、実店舗であっても、サブスクリプション、メンバーシップ、その他の顧客ロイヤルティ活動を通じて顧客をつなぎとめる方法を模索しています。
これは、eコマースの方向性でもあります。サブスクリプションというと、消耗品にのみ適用されると思われるかもしれません。しかし、サンプルストアに基づいて、アパレルブランドでもサブスクリプションモデルを使用できることがわかりました。
サブスクリプション モデルでどのような価値を提案するかについては、創造性が重要です。まだ初期段階ですが、このモデルを検討し、Shopify ストアに実装する方法を学んでください。
さらに詳しくは、以下をご覧ください: Shopify スターター プラン: 初心者に最適なプラン?