買い物客は、オンラインで見た商品写真とまったく同じ商品を手に入れるのに苦労した経験があまりにも多い。そのため、商品写真と「届いた商品」の明らかな違いを紹介するユーモラスなミームがソーシャルメディア中に溢れている。
このハードルは商人にとっても同様に困難です。
オンライン ショッピングが期待に応えられるかどうかについて大きな疑問がある中、販売業者はどのようにしてオンライン ショッパーに商品の真実性、誠実性、本物性を納得させることができるのでしょうか。
2018 年、Shopify は、あらゆる規模のオンライン ビジネスがストアで拡張現実を利用できるようにする AR テクノロジー実装である Shopify Augmented Reality (Shopify AR) を開始しました。
出典: Shopify
企業は Shopify AR を使用して、商品の品質と実物に忠実な特徴を買い物客やウェブサイト訪問者に納得させることができます。これにより、Shopify AR は顧客体験を向上させ、e コマース ウェブサイトからの売上を増やすことができます。
拡張現実と仮想現実
拡張現実技術 (AR) を仮想現実 (VR) と混同しないでください。
VR は、ユーザーのために完全に仮想的な環境を作り出し、新しいデジタルの世界に没入させます。その一般的な用途には、革新的な仕事のトレーニングやゲーム、エンターテイメントなどがあります。
通常、仮想現実体験には仮想ヘッドセットが必要です。
一方、拡張現実は、既存の物理世界を活用し、デジタルで作成された要素を追加することで、ユーザーに新しい体験を生み出します。
AR を使用すると、ユーザーは既存の物理空間内を移動し、新鮮でユニークな方法で既存の世界と対話することができます。
出典: Droidlife
AR アプリケーションの一般的な例としては、Google AR ステッカーや Pokemon GO などの AR アプリやゲームなどがあります。
Shopify拡張現実とは
Shopify AR は拡張現実を使用して、買い物客に正確かつ魅力的に商品を紹介します。
買い物客は商品(自転車、テント、組み立て済みの作業机など)を見て、自分の空間内での実物のような寸法を認識できます。
ShopifyAR を統合しているショップの 1 つが EditorsKeys です。
出典:Shopify
販売中のキーボードが机の上でどのように見えるかを潜在顧客が視覚化できるようにするために、拡張現実をどのように使用しているかに注目してください。
買い物客が自分の環境で製品を見ると、没入感のある体験が得られ、購入の決定に役立ちます。
Shopify ARがオンラインストアにもたらすメリット
Shopify AR は、Shopify ビジネスにさまざまなメリットをもたらします。これには、買い物客のエンゲージメントの向上、ブランド エクスペリエンスの向上、コンバージョンの増加などが含まれます。
買い物客のエンゲージメントを向上させる
拡張現実は、一部のユーザーにとって「楽しい」要素を持っています。Shopify AR は、製品の実物そっくりの描写を提供することに加えて、拡張現実を斬新な実装だと感じる一部のユーザーを引き付ける可能性があります。
さらに、買い物客は購入前に自分のスペースで物理的な商品を体験できるため、対面での体験と非常によく似たオンライン体験を得ることができます。
2021 年の調査「小売業における拡張現実と売上への影響」によると、AR を使用した顧客は、AR を含まないデータセットと比較して、閲覧に 21% 長い時間を費やしました。また、AR セットでは、非 AR セットよりも 28% 多くの商品を閲覧しました。
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より良いオンラインブランド体験
ある情報源によると、小売業者の電子商取引ストアのうち、拡張現実を使用しているのはわずか 1% だそうです。
これが実際の数字に近いかどうかはさておき、拡張現実 (AR) を使用するオンライン ストアが私たちの画面に頻繁に表示されるわけではないことは否定できません。e コマース業界は、AR ショッピングにまだ完全に適応していません。
したがって、Shopify AR を実装すると、ブランドは仕様書に依存する競合他社から目立つようになります。
オンライン小売業界では、商品の写真やビデオだけに頼るよりも、実際の商品を「実物」で見る方が買い物客の共感を得られます。
コンバージョンの増加
前述の 2021 年の調査によると、AR を使用する顧客は、AR を使用しない顧客よりも購入する可能性が 20% 高かったそうです。
顧客エンゲージメント指標(セッション時間、閲覧した製品など)は、コンバージョンに直接比例する傾向があると言えます。
拡張現実による優れた、際立ったブランド体験という相乗効果により、AR はブランドロイヤルティ、親近感、リピーターの増加にも貢献すると期待できます。
Shopify 拡張現実を実装する方法
Shopify の拡張現実は、開発者の力を備えたブランドだけが実現できる驚異のように思えるかもしれません。しかし、そのプロセスは想像するよりもはるかに簡単です。
ストアに Shopify AR を実装するためのステップバイステップ ガイドをご紹介します。
ステップ1: Shopify ARをサポートするShopifyテーマを選択する
ショップが構築されているテーマが Shopify AR をサポートしていることを確認してください。
使用しているテーマが頻繁に更新されていない場合、Shopify AR を含むいくつかの重要な Shopify 機能がテーマに含まれていない可能性があります。
販売者は、Shopify ストアから人気のある最新のテーマを選択すれば間違いはありません。
出典: Shopify テーマストア
これには、Shopify のデフォルトの Dawn テーマが含まれます。
Shopify ARと相性の良い他のテーマとしては、
Electro は、電子機器に適した高速 Shopify テーマです。
Empire は、大型製品向けに最適化されたShopifyテーマです。
Responsive は、画像に重点を置いた Shopify テーマです。
テーマを選択したら、その AR 機能をテストします。
Shopify は 3D モデルに.usdzおよび.glbファイル形式を受け入れます。各モデルは 500 MB を超えてはなりません。
任意の 3D モデルをオンラインでダウンロードし、テーマでテストして、テーマが 3D オブジェクトを提示し、拡張現実で表示できるかどうかを確認します。
Sketchfab は、無料の 3D モデル アセットを入手できる人気のサイトです。
出典: Sketchfab
テーマがダウンロードした 3D オブジェクトを適切に処理する場合は、素晴らしいです。Shopify AR が有効になっています。
選択したテーマで拡張現実モデルの表示に問題が発生する場合は、テーマ開発者にサポートを依頼してください。
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ステップ2: 3Dデジタルモデルを作成する製品を決定する
Shopify AR を介して製品を操作するには、まず製品のデジタル 3 次元モデルを作成する必要があります。このモデルは、AR で作成された世界で実際の製品を表します。
すべての製品に 3D モデルが必要なわけではありません。100 枚のシャツそれぞれに 3D モデルを作成できる場合を除き、先に進んでください。
しかし、中小規模のオンライン ビジネスの場合、3D モデリングには当初かなりの時間とリソースがかかる可能性があります。そのため、本当に必要な製品にのみ使用するのが最善です。
これには、自転車、犬用ケージ、家具、ジム用器具、インフレータブルプールなどの大型アイテムが含まれます。
フィギュア、靴、センターピース、室内装飾品などの細部までこだわったアイテムも、3D モデルを使用すると効果的です。
ステップ3: 製品の3Dモデルを作成する
製品の 3D モデルを入手するには、外部に依頼するか、自分で作成するかという 2 つの主な方法があります。
3Dモデラーに製品モデルの設計を依頼する
3D デザイナーを探す場所はいくつかあります。人気のある場所としては、次のようなものがあります。
- アップワーク
- ファイバー
- Google検索
- Shopify パートナー
予算に合っていて、必要な詳細を提供できる 3D デザイナーを探しましょう。
高いスキルを持つ職人の方がより高い料金が請求されることに注意してください。したがって、製品の形、形状、複雑さ、詳細の複雑さに対応できるスキルを持つパートナーの助けを求めてください。
Shopify では、指定されたデザイナーに次の情報と資産を提供することを推奨しています。
- 商品をさまざまな角度から撮影します。必ず前、後ろ、左、右、上、下から撮影してください。
- 花瓶、シャンデリア、チェスセットなど細部までこだわった製品の場合、潜在的な顧客が認識しておくべき重要な細かい部分の写真を追加で撮ると役立ちます。
- すべての写真で製品がはっきりと見えるようにしてください。つまり、自然光でも人工光(屋内、スタジオなど)でも十分な照明が必要です。
- 家具、テント、キャンプ用品などの大型製品の場合は、50mm レンズを使用します。小型から中型の製品の場合は、70mm または 100mm レンズを使用します。
- Shopify は携帯電話のカメラの使用を推奨していません。しかし、携帯電話のカメラを使用している場合でも、世界が終わるわけではありません。ハイエンドの携帯電話では、ユーザーがカメラの焦点距離を微調整できます。
- 写真に寸法を添えてください。これは、製品の正確な拡張現実描写にとって非常に重要です。
以下に、提携している 3D アーティストに必要な情報を提示する方法に関する Shopify の推奨事項を示します。
出典:Shopify
また、寸法も忘れないでください。理想的には、以下の数字に対応する寸法を記入してください。
出典: Shopify
あなたの製品についても必ず同じことを行ってください。
デザイナーが 3D モデル ファイルの作成を完了したら、AR 対応の Shopify ストアでテストできます。
3D製品モデルを自分で作成できますか?
3D 製品モデルを自分で作成するための社内リソースがある場合は、ぜひそれを活用してください。
ただし、これまでに 3D モデルを作成したことがない場合は、最初は 3D モデルを作成するのが難しいかもしれません。
3D モデリングは複雑で細心の注意を要するプロセスであり、ここで詳しく説明する時間はありません。したがって、3D モデリングの専門知識を習得することに本当に熱心であれば、他のオンライン リソースも調べることをお勧めします。
3D モデルを作成するには複数の方法があります。
- ゼロから作成します。モデルをゼロから作成することで、販売者は製品の AR アセットを一から構築できます。一部の企業では、製品のプロトタイプ作成の一環として 3D モデリングを使用している可能性があります。このような場合、企業は小売製品のデジタル 3D モデルをすでに持っている可能性があります。
出典: ヌーノ・シルバ
- 写真測量法の使用。これは、その効率性と使いやすさから、最も一般的に使用されている手法です。写真測量法では、強力な専用ソフトウェアが製品の複数の写真をつなぎ合わせて、製品の正確な 3D デジタルレプリカを作成します。
製品の 3D モデルを生成するために使用されるツールとソフトウェア
3D モデルを自分で作成したい販売者は、チェックリストに次の項目を含める必要があります。
写真を撮るためのもの。
携帯電話は人気の選択肢ですが、デジタル一眼レフカメラまたはミラーレスカメラの使用を強くお勧めします。Canon M50 は、ビジネスと個人の両方で使用できる優れた万能カメラです。まだデジタル一眼レフカメラまたはミラーレスカメラをお持ちでない場合は、製品やマーケティングの写真をより良く撮影するために、購入することを強くお勧めします。
写真測量アプリ
写真をつなぎ合わせて 3D モデルを作成します。スマートフォンを使用している場合は、App Store と Play Store の両方に、スマートフォンの計算能力のみを使用して 3D モデルを生成できる人気の写真測量アプリがあります。人気のある選択肢の 1 つは PolyCam です。
出典: ヌーノ・シルバ
PolyCam ソフトウェアは 120 枚以上の写真を使用して、上に示した 3D モデルを生成することができました。まだ完璧ではありませんが、出発点としては十分なものです。
3Dモデリングソフトウェア
3D モデルを構築します。フォトグラメトリ アプリで生成されたモデルがすでにある場合は、そのモデルを 3D モデリング ソフトウェアにインポートして、モデルをさらに改良することができます。3D モデラーの間では、Maya と Blender が一般的な選択肢です。
販売者は、これら 3 つのツールを入手したらすぐに 3D モデルの作成を開始できます。
重要な製品 3D デザインのヒント
熟練した 3D デザイナーでない場合は、出力を大幅に向上させるために注意すべき簡単な点がいくつかあります。
- プリミティブを使用します。プリミティブは、テンプレートのように、3D モデルの開始点として使用できる基本形状です。たとえば、ソファの 3D モデルを作成する場合は、長方形の基本形状から始めるとよいでしょう。
- 詳細を記入します。モデルを作成するときは、必要な詳細に注意を払ってください。下書きのようには感じてはいけません。たとえば、チェス セットの 3D モデルを作成する場合は、ナイトの駒に詳細を記入するとよいかもしれません。
- テクスチャを使用します。テクスチャは、3D モデルを本当にリアルに見せるためのものです。これにより、Shopify の Web サイトの訪問者はアイテムの詳細と素材を認識できるようになります。たとえば、家具に木のテクスチャを追加したり、巨大なぬいぐるみに布のテクスチャを追加したりすることができます。
ステップ3: 3Dモデルをオンラインストアに統合する
.usdz または .glb が作成されると、販売者はすぐにファイルを Shopify 製品マネージャーにアップロードできます。
メインダッシュボードから、 「製品」タブに移動します。
.usdz または .glb ファイルを追加する製品をクリックします。
3D モデル ファイルをメディア ボックスにドラッグ アンド ドロップします。
出典: ヨットポ
変更を保存します。
それが完了したら、Web サイトの訪問者としてサイト エクスペリエンスをテストし、変更したい点があればメモします。
ステップ4: ウェブサイト全体のエクスペリエンスを最適化する
Shopify AR を使用すると、販売者は魅力的な商品ページを作成し、買い物客自身の空間で文字通り商品を生き生きと表現することができます。
ただし、Shopify AR をストアに統合したからといって、エンゲージメント、セッション時間、コンバージョンが一夜にして魔法のように急増するわけではありません。
全体的にもっと魅力的な Shopify サイト エクスペリエンスを実現するには、いくつかの追加実装が必要です。
これらには以下が含まれます:
サイト速度の向上
Shopify AR は、最新の携帯電話を持っていないユーザーにとっては膨大なリソースを消費する可能性があります。
これを念頭に置いて、販売者は可能な限りシームレスな AR エクスペリエンスを提供する必要があります。
サイトの速度を改善することは、そのような信頼できる方法の 1 つです。AR ユーザーのサイト エクスペリエンスが最適化されるだけでなく、AR 以外の買い物客のサイト エクスペリエンスにもプラスの効果があり、結果的に SEO にも効果があります。
販売者がサイトの速度を向上させる方法はいくつかあります。
- スピーディーなテーマを入手してください。
- 画像とビデオを圧縮します。
- ホスティングをアップグレードします。
- スクリプトとコードを整理します。
製品ページを改善する
AR 製品エクスペリエンスは、それぞれの製品の製品ページに掲載される可能性があります。
AR 体験を提供することに加えて、これらの製品ページに製品に不可欠な情報を記載することもお勧めします。
材質、寸法、使用するネジ、そのような性質のものを記載した仕様書が必要になる場合もあります。
ブランドの独自性をさらに高めるには、ページ ビルダーを使用して、現在のテーマでは作成できないページやセクションを作成します。
ドラッグ アンド ドロップ ページ ビルダーは直感的で柔軟なアプリであり、販売者はページで大きな創造性と自由度を得ることができ、既存の AR 統合に加えて、目を引く高変換率のページを作成できます。
そのようなアプリの1つがPageFlyです
PageFlyを使用する
PageFly を使用すると、コーディングの知識のないユーザーでも、ドラッグ アンド ドロップで簡単に製品ページをデザインできます。
販売者は、たとえばクリックしたりホバーしたりしたときに写真にアニメーションを追加できます。
このアプリには、豊富なテンプレート、フォント、色、その他のスタイル要素も用意されており、販売者は複数のテーマを必要とせずにさまざまなスタイルのページを作成できます。
PageFly は、無料ユーザーが使用できる無料セクションを 1 つ提供しています。これは、ドラッグ アンド ドロップ ページ ビルダーを使用していない競合製品よりも製品ページに「魅力」を与えるのに十分なはずです。
結論
Shopify AR を Shopify ストアに実装すると、サイトの魅力が格段に高まります。その結果、商品の返品が減り、コンバージョン率が上がり、ブランドへの親和性が向上します。
AR の実装を常に把握しておくことも重要です。AR で体験した方がよいと思われる追加の製品がある場合は、それらの製品のデジタル 3D モデルも作成します。または、製品の外観が更新された場合は、デジタル モデルにその変更が反映されていることを確認します。
さらに詳しく知りたい場合は、以下をご覧ください: WordPress vs Shopify: どちらが第 1 位のプラットフォームでしょうか?