2006 年以来、注目の e コマース プラットフォームとして普及している Shopify は、現在では地元の小規模店舗だけでなく、Partake Foods、Uppercase magazine、Hiut Denim Co. などの世界的に有名な企業にとっても頼りになる選択肢となっています。
同じように機能しますが、さらに多くの機能を提供します - 1 分あたり 10,149 件を超えるトランザクションを処理できる Shopify Plus は、急成長中の企業にとってコスト効率の高い e コマース プラットフォームとして際立っています。次のビデオでは、Shopify Plus がビジネスをどのように強化できるかを 1 分未満で理解できます。
しかし、Shopify Plus にアップグレードするタイミングをどうやって知ればよいのでしょうか? 努力する価値はあるのでしょうか? その答えを見つけるために、 Shopify と Shopify Plus の 3 つの主な違いを詳しく見ていきましょう。
💡私たちは実践的な経験に基づいて、Shopify のテーマとアプリを綿密に評価しています。包括的なレビュー プロセスと方法論の詳細については、こちらをご覧ください。
I. Shopify Plusとは何ですか?
2014 年にShopifyによって開始されたShopify Plus は、Shopify の最新機能すべてに対応し、企業やエンタープライズの需要を満たすために拡張性、有効性、サポートを拡張した新しい e コマース プラットフォームです。
Shopify Plusの使用を推奨されるベンダーは通常、「既存のエンタープライズ製品のような価格設定や長い納期なしで、よりカスタマイズされた製品提供を望む販売者」であると、Shopifyの最高プラットフォーム責任者であるハーレー・フィンケルスタイン氏は述べている。
これまで、Shopify Plus は、バドワイザー、カイリー コスメティックス、テスラ モーターズなど、世界中の何百ものマーチャントの成功事例を伴ってきました。
Shopify Plusの概要ダッシュボード
Shopify Plus を使用する販売者は、Shopify と Shopify Plus の 3 つの主な違いを活用できます。このトピックでは、それらについて説明します。
- 設計の柔軟性
- 電子商取引機能
- サポート
II. Shopify vs Shopify Plus: デザインの柔軟性
01. Shopify と Shopify Plus の共通点は何ですか?
地元の店舗から多国籍企業まで、Shopify のすべてのプランのマーチャントは、最小限の労力で魅力的な店舗を持つことのメリットを得ることができます。では、あなたに提供されるメリットとは具体的に何でしょうか?
- テーマ: Shopify と Shopify Plus はどちらも、無料からプレミアムまで100 を超えるカスタマイズ可能なテーマを提供しています。これらはすべて、顧客体験を深く理解しているプロのデザイナーによって作成されており、ストアのデザインを簡素化し、顧客の心にブランドを刻み込むことができます。
Shopifyのテーマストア
- テンプレート: 10 個の無料テンプレートのほか、残りは 140 ～ 180 ドルの範囲内で購入できます。これは一部の店舗オーナーにとってはかなり高額に思えますが、ブランド全体の顔となる長期的な投資として一度だけ購入することを考えると、おそらく迷う必要はないでしょう。
- 言語サポート: Shopify は幅広い言語をサポートしているため、世界中の顧客にそれぞれの母国語で販売できます。ブランドと顧客を結びつけるには、同じ言語を話すことほど効果的なものはありません。ぜひ活用してください。これまで、Shopify ではストアを5 つの異なる言語に翻訳して、国境を越えた販売を最適化できました。この機能を最適化するには、 Shopify App Store の翻訳アプリを使用して IP ベースの翻訳を行うことができます。これにより、ストアを顧客がいる場所の現地の言語に自動的に翻訳できます。
02. 違いは何ですか?
- より強力なカスタマイズ機能: Shopify Plus を使用すると、Shopify ストアをカスタマイズする際に幅広いオプションを利用できます。たとえば、Shopify Plus のスクリプト エディターを使用してカートやチェックアウトをカスタマイズできます。これは基本的な Shopify プランでは不可能です。また、Launch Manager を使用すると、既存の Web サイトを Shopify にシームレスに統合できます。
- 言語サポート: Shopify Plus のもう 1 つの利点は、テンプレートの言語を変更できることです。Shopify では翻訳できる言語が 5 言語のみですが、Shopify Plus では 20 言語が利用可能で、マーチャントのストアをよりパーソナライズし、顧客エンゲージメントを高めることができます。
III. ShopifyとShopify Plusの機能の比較
01. 共通点は何でしょうか?
1.1. 複数通貨
- Shopify Payment を使用すると、Shopify と Shopify Plus の両方のマーチャントが複数の通貨で販売して、国際的にビジネスを拡大できるようになります。つまり、店舗に表示される商品の通貨は、顧客の所在地に応じて変わる可能性があります。
- これまでに、Shopify は 130 を超える通貨をサポートしており、世界中の人々が価格差を気にすることなくあなたのビジネスに参加できます。
- 各購入の換算価格は、現在の外国為替レートに基づいて自動的に計算されます。
- この機能を有効にするには、顧客はテーマ ストアに追加された通貨セレクターを使用して必要な通貨を選択できます。販売者は、ジオロケーション アプリの助けを借りて、通貨の切り替えについて顧客に通知することもできます。
1.2. 製品とストアのオプション
どちらも、Shopify ストアを強化するための基本的な、しかし十分に強力なストア管理機能を備えています。これには以下が含まれますが、これらに限定されません。
- 顧客管理
- 注文管理
- 複数配送
- フルフィルメント センターと払い戻し。
前述のストア管理機能と組み合わせることで、製品機能により販売者の製品ページがシームレスに強化されます。
- ビデオと3Dのサポート
- 在庫管理
- 複数の画像とバリエーション
- SEOサポート
Shopify と Shopify Plus のマーケティング ツールはどちらも、販売者がオンライン ストアを宣伝するのに十分すぎるほどです。
- ソーシャルメディア（Facebook、Instagram、Pinterest）の統合
- ギフトカードと割引
- Google 広告クレジット
- レビューと社会的証明
1.3. 分析
Shopify には独自の分析ダッシュボードがあり、ストアの売上と顧客データを分単位で表示します。これにより、ビジネスの状況と顧客の洞察を詳しく調べて、さらなるマーケティング キャンペーンを実施できます。
すべての Shopify プランでは詳細なレポートが提供されますが、レポートの数は販売者が選択したプランによって異なります。Shopify ヘルプセンターの以下の表には、Shopify の各サブスクリプション プランのレポートに関する詳細が記載されています。
分析とレポート | 基本的なShopify | ショッピファイ | 高度なShopify | Shopifyプラス |
概要ダッシュボード | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
財務レポート | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
製品分析 | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
ライブビュー | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
買収レポート | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
在庫レポート | ✓ (5 件中 4 件) | ✓ | ✓ | ✓ |
行動レポート | ✓ (6件中5件) | ✓ | ✓ | ✓ |
マーケティングレポート | ✓ (5件中1件) | ✓ | ✓ | ✓ |
売上レポート | - | ✓ | ✓ | ✓ |
小売販売レポート | - | ✓ | ✓ | ✓ |
利益報告 | - | ✓ | ✓ | ✓ |
顧客レポート | ✓ (7件中5件) | ✓ | ✓ | |
カスタムレポート | - | - | ✓ | ✓ |
上位プランにアップグレードしたい販売者には、Shopify の使用を開始した時点からのデータを追跡する追加レポートが提供されます。
02. ShopifyとShopify Plusの違い
2.1. 複数通貨
Shopify Plus は、顧客の IP アドレスに基づいて適切な通貨を自動的に選択できます。顧客と販売者は既存の商品の通貨を手動で変更する必要がないため、購入プロセスをシームレスに体験できます。
さらに、Shopify Plus は販売者の好みに基づいて端数処理ルールをカスタマイズします。これにより、販売者は他の通貨でも価格の表示方法を決定でき、購入者のエクスペリエンスが向上します。
2.2. ストアと製品の特徴
Shopify が提供するすべての機能の他に、Shopify Plus では、Shopify Flow、Script Editor、Bulk Account Inviter など、Shopify Plus ユーザー専用の専用アプリに販売者がアクセスすることもできます。
01. Shopify Flow : 最も注目されている機能の 1 つは、 Shopify Flowです。これは、顧客関連のトランザクションの自動ワークフローを作成できる e コマース プラットフォームで、簡単に言えば、e コマース操作の自動化に役立ちます。
トリガー、条件、アクションなどのフローを監視することで、タスクの各ステップを顧客が自動的に実行できるようになります。たとえば、50 個以上の商品を購入したすべての顧客にサンキュー メールを送信したい場合、顧客リストを手動で確認して各顧客にメールを送信するのではなく、ワークフローを作成して Shopify Flow に作業を任せれば、ビジネスの開発に集中できます。
02. スクリプト エディター: 前述のように、Shopify Plus のもう 1 つの独自機能はスクリプト エディターです。Web サイトのテンプレートだけでなく、ショッピング カートやチェックアウト ページもカスタマイズできます。これは、Shopify Plus の販売者のみが利用できます。
Shopify Plus を使用すると、カートのプロパティに基づいて割引を作成したり、顧客のニーズに合わせて配送方法や支払い方法をカスタマイズしたりするなど、ショッピング カートとチェックアウト ページをより柔軟かつ便利にカスタマイズできるようになります。
03. Bulk Account Inviter は、多数の既存顧客を招待してストアのアカウントを有効化するための効果的なツールでもあります。この機能は、すでに幅広い忠実な顧客基盤を持つ別のストアまたはプラットフォームを所有し、それを現在のストアにすぐに接続したいと考えている販売者に適しています。
さらに、Shopify は Sender Policy Framework を使用してメール アドレスを確認するため、顧客が受信した自動通知メールはスパムとしてフラグ付けされません。
2.3. 分析
お気づきの方もいるかもしれませんが、 Advanced ShopifyとShopify Plusのレポート数にはそれほど違いはありません。ということは、分析に関しては Shopify Plus は Advanced Shopify とまったく同じということでしょうか? 答えはノーです。現時点では、量ではなく質が重要です。Shopify Plus はこれらのレポートを次のレベルに引き上げます。
IV. Shopify プラスと Shopify ヘルプとサポート
01. 共通点は何でしょうか?
Shopify は、シームレスな体験中に介入が起こらないように、さまざまなアプローチで、最高のカスタマー サービスをお客様のビジネスに提供することをお約束します。
- 積極的に学習したい販売者のために、Shopify はヘルプ センターと YouTube チャンネルで何百ものヒントとチュートリアルを提供しており、すべて自由に利用できます。
- トラブルシューティングのために他の人の助けが必要な場合は、世界中の 700,000 人の販売者とパートナーが協力する Shopify コミュニティにお気軽にご参加ください。
- もっと個人的な方法で問題を解決する必要がありますか? 心配する必要はありません。Shopify は電話、メール、ライブ チャットによる 24 時間年中無休のサポートでお客様をサポートします。
Shopify ヘルプセンター
Shopifyコミュニティ
02. 違いは何ですか?
Shopify Plus の販売者は、利用可能なすべてのヘルプおよびサポート チャネルにアクセスできるだけでなく、いくつかの特別なメリットも得られます。
- Shopify Plus は、ローンチ マネージャーとマーチャント サクセス マネージャーによる、徹底的かつ献身的なパーソナル サポートを提供します。彼らの仕事は、初めてオンライン ストアを立ち上げるところから成功への道を見つけるところまで、お客様をサポートすることです。Shopify Plus マーチャントには、Shopify Plus を最大限に活用するためのガイダンス、戦略的なコーチング、ビジネス トレンドの予測が提供されます。
- Shopify マーチャントは 24 時間 365 日のサポートの恩恵を受けられますが、 Shopify Plus マーチャントも 24 時間 365 日のサポートから常にサポートを受けられますが、優先順位が付けられています。昼夜を問わず、平日でも休日でも、問題が軽微でも重大でも、Shopify Plus の専門家が常にお客様の質問に回答します。
V. ShopifyとShopify Plusの価格比較
これはおそらく、Shopify と Shopify Plus を検討している多くの販売者が抱く最も重要な懸念事項です。
2024 年 6 月 17 日更新:最も競争力のある価格の 3 つのプランがあります: Basic Shopify (月額 29 ドル)、Shopify (月額 79 ドル)、Advanced Shopify (月額 299 ドル)。
- これらのプランはすべて、不正分析、複数通貨での販売、放棄されたカートの回復などの重要な機能を提供します。ただし、当然ながら、支払う金額が多ければ多いほど、得られるものも多くなります。より専門的なレポートが必要な場合は、プランを Shopify にアップグレードすることをお勧めします。また、高度なレポート ビルダーがビジネスにとって重要である場合は、Advanced Shopify がおそらく必要になります。
- 各プランの価格はかなり競争力がありますが、 Shopify のプロモーションを利用するとさらに節約できます。Shopify プランに 1 年間申し込むと年間 94 ドル節約でき、一度に 2 年間申し込むと年間最大 190 ドル節約できます。
- 「待ってください！そんなに良いのなら、Shopify を事前に試して気に入るかどうか確認する方法はありますか？」 なるほど！あなたの質問に私たちが答えます。今後のプランを決める前にその機能を体験したいベンダー向けです。Shopify は無料トライアルと最初の 1 か月は 1 ドルを提供しています。
ただし、上記の価格は、Shopify でのストアの運営を維持するためにのみ使用できることを念頭に置くことが重要です。ストアでの購入を可能にするには、Shopify 支払い手数料と取引手数料を支払うことが必須です。
- なぜこの手数料を支払わなければならないのでしょうか? Shopify 決済手数料により、VISA、Master Card、American Express などのさまざまな方法でシームレスに支払いを行うことができます。一方、取引手数料は、注文完了後の返品を保護するための Shopify の専用ツールである「不正分析」によって取引の安全性を確保します。
- この手数料はいくらになるでしょうか？実は、明確な数字はありません。しかし、 PageFlyには、平均注文額、注文数、Shopifyプランに基づいて推定月額費用を計算するために必要なツールがあります。
Shopify プランの価格は公表されていますが、 Shopify Plus の価格については Shopify Plus との直接交渉が必要になります。
- 通常、月額約 2,300 ドルですが、この金額はビジネスの月間売上高に応じて変動し、上限価格は 40,000 ドルとなります。
- ただし、価格が高い分、単一のストアだけでなく、ビジネスの管理に必要なエンタープライズ パワーがすべて付与されます。Shopify Plus で得られるすべてのメリットを確認するには、Shopify Plus の価格設定を確認してください。
VI. FAQ: Shopify と Shopify Plus の比較
01. ShopifyとShopify Plusではどちらが速いですか?
Shopify は全体的な稼働率が 99.99% であるのに対し、Shopify Plus ではその数値は 99.98% です。Shopify Plus は Shopify に比べて少し遅いように見えますが、ストアフロントの読み込みは他のどの SaaS プラットフォームよりも 2.97 倍高速です。言い換えれば、どちらのプラットフォームも、ビジネスのコンバージョン率に悪影響を与える可能性のある直帰率を最小限に抑えることができます。
02. Shopify はお金と労力をかけるだけの価値がありますか?
実際のところ、この質問への答えは、Shopify の品質と現在の需要の両方によって決まります。
- 特に初めてオンラインでビジネスをゼロから始める簡単な方法を探しているなら、Shopify は間違いなく価値があります。開発の知識がまったくなくても、Shopify はプロがデザインしたストアフロント テーマと非常に安全な支払い方法を提供します。
- ただし、ビジネスがコンテンツ マーケティングに重点を置いている場合、ブログ プラットフォームの機能はかなり制限されているため、Shopify は WordPress や Medium に比べて最適な選択肢ではない可能性があります。
では、Shopify はお金と労力をかけるだけの価値があるのでしょうか? 決められるのはあなただけです。Shopify の機能とあなたのビジネス目標を組み合わせれば、この質問に明確に答えることができます。
しかし、それでも自分で決められない場合は、心配する必要はありません。以下に、問題を客観的に見ることができるように第三者からのレビューをいくつか示します。
こちらは、Honest Ecommerce のホストの 1 人である Chase Clymer によるレビューです。
もう1つのレビューは、Eコマースの専門家でありIWD AgencyのCEOであるジョー・マクフェリン氏によるものです。
03. Shopify Plus にアップグレードするタイミングはいつですか?
各企業にとって、いつプランを Shopify Plus にアップグレードするかについての決定的な答えはないようですが、ここでは検討する価値のある 3 つの要素をご紹介します。
- 会社の年間収益: Shopify Plus はビジネスに莫大な費用がかかる可能性があるため、それを負担できるかどうかを確認することが重要です。年間収益の推奨額は年間 100 万ドルで、この金額を超えると、ビジネスを監視するためのより優れたツールを使用する必要性が重要になります。
- スタッフ数: これまで、Advanced Shopify では各ストアに 15 のスタッフ アカウントしか許可されていませんでした。ビジネスが急速に成長し、スタッフ数も増えている場合は、Shopify Plus プランに無制限のスタッフが含まれるため、Shopify Plus に変更することは価値のある選択です。
- 面倒な反復タスク: ビジネスの成長に注力する場合、些細なタスクが障害になることがあります。ここで Shopify Plus が役立ちます。Shopify Plus パートナーと連携した e コマース自動ツールの助けを借りれば、反復タスクを直接処理することなく、ビジネスをシームレスに実行できます。
結論
Shopify と Shopify Plus の違い、そしてどちらのプラットフォームがビジネスに適しているかを判断するには、要件によって異なります。
ストアの構築と監視のための基本的な e コマース機能をお探しの場合は、Shopify と Shopify Plus の両方でニーズを満たすことができます。ただし、Shopify Plus 機能により、急成長中の販売者にとってより優れた選択肢として際立っています。
