バレンタインデーは、米国では冬の休日と母の日に次いで5番目に大きな支出イベントです。
The Balanceによると、米国人の半数がバレンタインデーを祝い、2022年にはバレンタインデーの買い物に239億ドルを費やしたという。
さて、この休日に商品を適切に宣伝することがいかに重要であるかがわかったところで、 Shopify オンライン ビジネス向けのバレンタイン デーのプロモーションのアイデア7 つについてお話ししましょう。
概要
- バレンタインデーのオファーをパーソナライズする
- ソーシャルメディアで愛をテーマにしたキャンペーンを実施する
- 配達時間と料金を明確に記載する
- ギフトガイドを作成する
- 緊急性を含める
- 顧客にバレンタインデーカードを送る
- ユーザー生成コンテンツを活用する
試してみる価値のあるバレンタインデーのプロモーションアイデアトップ7
01. バレンタインデーのオファーをパーソナライズする
関連商品を宣伝する
バレンタインデーには、贈り物をすることはほとんど儀式のようなものです。バレンタインをテーマにした商品を提供することで、この機会を最大限に活用できます。
バレンタインデーに人々が購入する商品がすでにある場合は、ちょっとした愛情を添えましょう。デジタル商品でも物理的な商品でも、販売している商品は関係ありません。
キラキラ、ハート、そしてカラースキーム(赤またはローズピンク)を組み合わせるのも一つの方法です。
衣料品ブランドの Cotton Bureau がハートプリントの T シャツで行ったように:
しかし、あなたの商品が退屈で、バレンタインデーに誰も買わなかったらどうなるでしょうか?
まるでバッテリー!
だからといって、適切なマーケティングができないというわけではありません。バレンタインデーに基づいたマーケティング戦略を策定し、いくらかの現金を稼ぐことは可能です。
これを実現する 1 つの方法は、製品をその機会に結び付ける方法を見つけることです。
Whataburger を例に挙げましょう。同社はホームページで愛をテーマにした再利用可能なタンブラーを宣伝しました。
2月14日に再利用可能なタンブラーを購入しようと考えた人は誰でしょうか?
物理的な製品がなくても、バレンタインデーに利用できるサービスを中心に、バレンタインデーの特別オファーを企画することができます。
ほとんどの企業は、「2 つ買うと 1 つ無料」または「1 つ買うと 1 つ無料」の取引を提供できます。
トランポリンパーク「ラッシュ」は、2017 年のバレンタインデーに「2 つで 1 つ」のキャンペーンを実施し、この機会に合わせて価格を改定しました。キャンペーンは大成功でした。
メールとSMSマーケティングを活用する
顧客の受信箱で愛情を伝えることは、素晴らしいバレンタインデー キャンペーンになります。
バレンタインデーのプロモーションのアイデアの中で、電子メールは最も強力なものの 1 つです。
顧客にアプローチするのに最適な方法です。コンバージョン率を高めるために、特別オファー付きのハッピーバレンタインデー カードを送信しましょう。
2022年だけでも、毎日3,332億通の電子メールが送受信されました。
注目を集めるために、キャッチーな件名を付けましょう。また、これは 2 人のためのイベントなので、買い物客にセットで購入するよう勧めましょう。
電子メール マーケティングを適切に活用する方法の例を次に示します。
ギフトセットを必要としない買い物客には、ニーズに応じて商品をカスタマイズできるオファーをメールで送信します。
件名に「あなたのバレンタインに贈るパーソナルなメッセージ」などのようにあなたの意図を伝えましょう。
購入者に連絡するもう 1 つの効果的な方法は、SMS を使用することです。
直接的なコミュニケーションを促進し、電子メールよりも開封率が高くなります。
休暇期間中、買い物客がパーソナライズされた体験を提供するブランドを選択する可能性が高くなることは言うまでもありません。
SMS で受け取りたいのは、クーポン、割引、プロモーション オファーです。バレンタイン デーをテーマにした製品や特定の製品カテゴリの特別割引を提供してください。
ここで少し道を外れて、プロモーションの代わりに、この時間を利用して「愛」というテーマに基づいた新製品を発売することもできます。
たとえば、フランスのパン屋 Pastreez を見てみましょう。
最後に、ロマンチックな愛だけに焦点を当てるのではなく、あらゆる種類の愛を祝福してください。
ですから、提供するものには多様性を持たせてください。この機会に、自分自身、ペット、そして他の人を愛するように顧客に思い出させてください。
02. ソーシャルメディアで愛をテーマにしたキャンペーンを実施する
ソーシャル メディアは、ブランドの認知度を高めるための最良の方法の 1 つです。
Smart Insights によると、 世界の人口の 57.6% がソーシャル メディアを利用しています。
それは約40億人です!
ソーシャル メディアでバレンタインデーをテーマにしたキャンペーンを実施することは、2023 年のビジネスに大きな変化をもたらす可能性があります。
すべてを愛に関するものにしましょう。たとえば、愛をテーマにした写真撮影や目を引くグラフィックをページに掲載することができます。
また、特定の場面で着る服や好みの飲み物を選ぶアンケートなど、製品やサービスに関するアンケートを実施することもできます。
聴衆に、自分にとって完璧なバレンタインデーの夜とはどのようなものか尋ね、その答えを共有します。ポイントは、楽しく気楽な雰囲気で聴衆と交流することです。
バレンタインデーにどんな特別なことをするかを顧客に知らせることもできます。
Bottle Breacher が Twitter を活用してキーチェーンを販売した方法をご覧ください。
専用ハッシュタグを作成する
エンゲージメントを高め、ブランド認知度を高めるもう 1 つの方法は、ハッシュタグ キャンペーンを実行することです。
これにより、ユーザー生成コンテンツが生まれます。独自のハッシュタグを使用して、ブランドとイベントを結び付ける方法を見つけてください。
顧客にソーシャル メディアの投稿形式でラブストーリーを共有するよう依頼し、ハッシュタグの使用に対して製品の特別オファーを提供します。
バレンタインデーに使えるトレンドハッシュタグをいくつかご紹介します。
トレンドでユニーク、そして記憶に残るハッシュタグを使用するようにしてください。
プロのヒント:ハッシュタグをすべてのソーシャル メディア プラットフォームで共有して、話題を作りましょう。創造性を発揮した人には、特別な賞品や割引を提供します。
これにより、ユーザーエンゲージメントが向上し、コンバージョンも増加します。
03. 配達時間と料金を明記する
配達時間は、ビジネスの成否を左右する要素の 1 つです。また、休日の場合は、購入者は配達日を過度に重視します。
注文した商品が自分や大切な人に時間通りに届くことを望んでいます。
時々、顧客は、何を購入するかを決める前に、商品がいつ配達されるかを確認します。
これらの訪問者を潜在的な購入者に変えるには、ウェブサイト、アプリ、メール全体で配達日を明確に記載します。
また、注文が間に合うように、注文の最終日を指定してください。
たとえば、カルバン・クラインでは、時間通りに配達されるためにはいつ注文すればよいかをどのように記載しているか確認してください。
これは、MeUndies が購入者が選択できるすべてのオプションと、注文品がいつ届く予定かを明示的に伝えている別の例です。
04. ギフトガイドを作成する
前述のように、バレンタインデーは贈り物を贈る季節です。しかし、完璧な贈り物を見つけることになると、人々は永遠のジレンマに陥ります。
パートナーにぴったりの贈り物を決めることができず、いつまでも決断のループに陥ってしまいます。
彼らを助け、ギフト ガイドを作成して手助けしましょう。彼らが普通なら思いつかないようなアイデアを提供しましょう。
バレンタインデーのギフトガイドを作成することでこれを実現できます。ガイドを、次のように性別、興味、または性格特性に基づいてセクションに分けます。
- カテゴリー別:彼女/彼、カップル、ティーンエイジャー向けのバレンタインデーギフト
- 価格帯別: 25 ドル、50 ドル、100 ドル以下のバレンタインデーのベストギフト
- 興味別:アート愛好家、犬好き、グルメ好きへのギフトアイデア
上記のアイデアに従って、Huckberry は次の 1 つの投稿で 2 つのカテゴリを同時に活用する方法を見つけました。
休日を有効活用して、自社の製品をアピールしましょう。これはビジネスに役立つだけでなく、顧客を助けることで顧客との信頼関係を築くことにもなります。
ギフト ガイドをソーシャル メディアで共有し、プロモーション メールや AdWords キャンペーン (実行している場合) に追加します。
これらのアイデアを製品や Web サイトのホームページに直接リンクします。
05. 緊急性を含める
手に入らないものを欲しがるのは人間の基本的な性質です。希少性マーケティングが機能するのはまさにこのためです。
通常、人々は購入する前に考えすぎたり、購入までに時間がかかりすぎたり、単純な CTA に反応しなかったりします。
このような状況では、FOMO を作り出すことが役立つことがよくあります。
緊急性を活用して、オファーの期限が近づいていることを顧客に思い出させることができます。
こちらをご覧ください - Man Crates が FOMO をプロのようにどのように活用したか:
Man Crates はユーモアを使って雰囲気を和らげながらも、 「真実の愛は待ってくれるかもしれないが、私たちの配達チームは待ってくれない」と言って緊迫感を維持しています。
カウントダウン タイマーは、緊急性を生み出し、即時の売上を促進できる優れた方法です。
買い手が逃すかもしれないものについて罪悪感を抱かせないようにしましょう。その代わりに、まだ時間はあるが、時間は限られていることを知らせましょう。
もう一つの例を挙げます。
また、限定版製品、まもなく終了するオファー、在庫切れの商品などに対して緊急性を持たせることで、売上を伸ばすこともできます。
フラッシュセールや期間限定のプロモーションは、お祝いの際には大いに役立ちます。
買い物客は、欲しい商品が割引されているのを見ると、迷わず購入します。
Shopify のページ ビルダー アプリ PageFly には、カウントダウン タイマーなど、ページのコンバージョン率を高めるのに役立つさまざまな要素が多数あります。今すぐ PageFly を試して、Web サイトを最適化しましょう。
06. 顧客にバレンタインデーカードを送る
1840年代、アメリカでは初めて大量生産されたバレンタインデーのグリーティングカードの販売が始まりました。
この功績は、芸術家であり実業家でもあり、 「アメリカのバレンタインの母」としても知られるエスター・A・ハウランドに帰せられます。
それ以来、この祭りは長い道のりを歩んできました。
伝統的に花やディナー、カードを中心とした日だったのが、今ではさまざまな形の愛を祝う日へと変化しているのは面白いことです。
20 世紀には、人々はバレンタインデーを愛のためだけでなく、友情のため(ギャレンタインデー)や独身のため(アンチバレンタインデーまたはシングルアウェアネスデー)に祝うようになりました。
しかし、このデジタル時代でも、カードを送るという伝統は今も生き続けています。あなたも自分のブランドで同じことをして、忠実な顧客に愛情を注ぐことができます。
結局のところ、彼らはあなたのブランドが存在するそもそもの理由なのですよね?
忠実な顧客に、電子カードの形で愛の証を送りましょう。彼らの継続的なサポートと忠誠心に対して、どれだけ感謝しているかを伝えましょう。
顧客があなたを継続的にサポートしてくれるよう、カードに特別オファーを添えましょう。
オンライン ショッピングで 1 回限り使用できるクーポン コードや、オンライン ストアで使用できるバウチャーなどです。
モバイル アプリをお持ちの場合は、バレンタイン デー カードをプッシュ通知として携帯電話に送信し、顧客を直接店舗に誘導することもできます。
以下は、charity: water が顧客への愛情を示すためにメールで送信したシンプルなバレンタインデー カードです。
07. ユーザー生成コンテンツを活用する
ユーザー生成コンテンツ (UGC) とは、レビュー、画像、ビデオなど、ユーザー (顧客) によって作成され、ソーシャル メディアで共有されるあらゆる形式のコンテンツです。
ツイートや Instagram の投稿、さらには製品の使い方を紹介するブログ投稿でも構いません。
UGC は社会的証明を提供し、新しい訪問者の信頼を構築します。
また、既存の顧客に意見を共有する機会も提供します。そして、その日の顧客の意見は、ブランドが生成したコンテンツよりも価値があります。
意見には肯定的なものも否定的なものも考えられますが、否定的な意見を有利に活用し、顧客が望むものを提供してください。
UGC に関しては、ハッシュタグは顧客にコンテンツの作成を促す 1 つの方法です。
他の方法としては、ユーザーにレビューを促し、顧客フィードバックを共有するように促すことです。
そのためには、次の 3 つの手順を実行してみてください。
- 自社の製品ユーザー全員に、自社製品を使った動画をソーシャルメディアに投稿するよう伝えましょう。
- ユーザーは動画内であなたのページにタグを付け、ブランドにハッシュタグがある場合はハッシュタグを追加する必要があります。
- ソーシャルメディアのフォロワーが多い場合は、フォロワー全員にベストビデオに投票してもらい、優勝者に賞品を贈呈しましょう。
ダンキンドーナツはバレンタインデーに向けて、ユーザーに「ダンキン・ラブ」インスタグラムコンテストへの参加を呼びかけ、Facebook Liveでストリーミング配信し、さらにはダンキンドーナツの特定の店舗にSnapchatジオフィルターを設置するなど、この取り組みを行った。
#ボーナス: 顧客にラブストーリーを共有してもらいましょう
誰もがラブストーリーが大好きです。視聴者に自分のラブストーリーを共有してもらい、それをあなたのブランドに結び付ける方法を見つけましょう。
伝統的なロマンチックな物語にこだわるのではなく、もっと包括的に、友情、家族、ペットなどの物語を共有するよう奨励し、勝者に賞品を提供します。
より多くの人が参加できるように、風変わりな質問をすることもできます。
「愛のためにした最も奇妙なことは何ですか?」のような質問。
または
「彼らの初デートの物語が生涯の愛へと変わった。」
盛り上がりを高めるには、ソーシャル メディアでより多くの人にタグ付けされるようにコンテストを設計します。
まとめ
顧客にもっと焦点を当て、顧客が魅力的だと感じる内容に応えましょう。
完璧なバレンタインデーのマーケティングキャンペーンを設計するには、そのイベントを自社のブランドと売上だけに焦点を合わせないでください。
最終目的は、この機会を最大限に活用することですが、特別なオファーを贈ったり、よりインサイダーであると感じさせたりといった方法で、さりげなくそれを行います。
既成概念にとらわれず、ブランドよりも顧客を優先しましょう。
最後に、カップル、独身者、家族など、関係性に関係なく、あらゆるタイプの顧客とつながりましょう。製品を適切にマーケティングすれば、誰もがそれを購入するでしょう。
今年のバレンタインは、プロのように商品を販売しましょう!