中小企業の経営者にとって、スモールビジネスサタデーをうまく活用することは、うまく行えば利益を生む戦略となり得ます。
スモール ビジネス サタデーは、特に売上を伸ばすために設計された日なので、この日を最大限に活用するために実践できるアイデアがたくさんあります。しかし、この日の本当の目的や、ビジネスを成功に導くための方法がわからない場合は、この記事が役立ちます。
このガイドでは、成長中の企業にとってのメリットや、今年の売上を伸ばすための実行可能な 15 のアイデアなど、スモール ビジネス サタデーについてすべて学びます。
スモールビジネスサタデーとは何ですか?
スモール ビジネス サタデーは、米国での感謝祭後のホリデー ショッピングと準備を促進するために設計されたマーケティングおよび認知度向上の取り組みです。
これは、アメリカン・エキスプレスのクレジットカードが非営利団体 National Trust for Historic Preservation と提携して作成し、宣伝したものです。
「スモールビジネスサタデーは、感謝祭の翌日の土曜日に開催される米国の毎年恒例のショッピングイベントです。」 | 出典: nationaldaytime.com
スモールビジネスサタデーの目的は、基本的に、休日の買い物客が近隣の地元企業から製品やサービスを購入することをサポートし、奨励することです。これは、休日は通常、製品やサービスの需要が大幅に増加するためです。
「素晴らしい地元のビジネスを応援しましょう…」 | 出典: allevents.in
スモールビジネスサタデーは毎年11月の最終土曜日に開催されるため、通常は年最後の月の24日から30日の間に開催されます。ただし、今年のスモールビジネスサタデーは2024年11月30日となります。
スモール ビジネス サタデーは、中小企業のオーナーの知名度と露出度を高めるためのユニークな試みとして始まりました。これは、地元の人々が地域内でもっと買い物をするように促す方法です。
これは、顧客に近くのビジネスを利用することの価値を示すために、アメリカン・エキスプレスが2010年11月27日に立ち上げたキャンペーンとして開始されました。
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スモールビジネスサタデーはどれくらい大きいのでしょうか?
スモール ビジネス サタデーは、米国では非常に重要なショッピング イベントです。非常に重要なイベントであるため、小規模ビジネスのオーナーはクリスマスのような大きなお祝いと同じ熱意を持ってこのイベントを楽しみにしています。
2021年スモールビジネスサタデー消費者インサイト調査によると、独立系小売店やレストランで買い物をする米国の顧客と消費者の予測支出は、推定233億ドルに達した。
スモール ビジネス サタデーは、2010 年に創設および開始されて以来、大きな注目、支持、影響力を獲得してきました。
「中小企業の経営者がビジネスを宣伝する方法はいろいろあります…」 | 出典: zenefits.com
多くの組織、コミュニティ、地方自治体がこの取り組みに積極的に参加し、推進しています。彼らは現在、このイベントを、顧客を引き付け、売上を伸ばし、地元での買い物の重要性の認識を高めようとする中小企業を支援する機会と捉えています。
2020年に顧客が中小企業の店舗で支出した金額は198億ドル
2020 年に顧客が中小企業の店舗で198 億ドル (出典: enterprisectr.org)を費やしたという事実は、スモール ビジネス サタデーの重要性と規模を強く示しています。
スモールビジネスサタデー中に中小企業の製品やサービスにこれだけの金額が費やされたことは、休日中に顧客が生み出した経済的影響と購買力の証拠です。
これはまた、スモールビジネスサタデーが、電子商取引大手や大型小売店の支配に対して、どれほどの対抗手段を提供しているかの証でもある。これは、消費者の行動を、より小規模な独立系ビジネスを支援する方向に転換することの影響を浮き彫りにしている。
さらに、このホリデーイベントについて知り、参加する人が増えるにつれて、支出率は上昇すると予測されています。Bankrate の報告によると、およそ10 人中 6 人が2024 年のスモール ビジネス サタデーに買い物をする予定です。
デロイトは2023年のホリデーシーズンの支出が4~6%増加すると予測しており、今年は地域の企業にとって大きな販売機会になると見込まれている。
2024 年に売上を伸ばすために使えるスモール ビジネス サタデーのアイデア
毎年、スモール ビジネス サタデーは、中小企業の経営者にとって、知名度を高め、より多くの顧客を獲得し、売上を伸ばす機会となります。年末が近づくにつれ、来たるスモール ビジネス サタデーを最大限に活用することが優先事項となるはずです。
良い点は、今後のイベントをどのように準備して活用すればよいかがわからなくても、ビジネスに活用できるSmall Business Saturday のアイデアがたくさんあることです。
ここに10個あります イベント中に使用できるスモール ビジネス サタデーのアイデア。
「スモールビジネスサタデーがもうすぐやってきます。つまり、あなたのビジネスを目立たせる方法について考え始める時期が来たということです…」 | 出典: smallbiztrends.com
ユーザー生成コンテンツを活用する
ユーザー生成コンテンツ (UGC) は、スモール ビジネス サタデーに向けて準備する際に活用できる、創造的で影響力のある戦略を提供します。
特定のハッシュタグやタグを使用して、顧客にソーシャル メディアで体験談、感想、写真を共有するよう促すことで、UGC の力を活用して興奮を高め、より幅広い視聴者を引き付けることができます。
たとえば、地元のブティックを経営している場合、顧客がお気に入りの商品を着用した写真に指定のハッシュタグを付けて投稿するコンテストを開催できます。または、顧客に店舗での最高の体験談を共有するよう促すこともできます。
その後、顧客が作成した画像、動画、オンライン投稿を自社の Web サイトやソーシャル メディア プラットフォームに掲載できます。これにより、自社の製品や顧客の満足した体験を紹介できます。
また、コミュニティと信頼性の感覚が生まれ、ビジネスのリーチを拡大するだけでなく、スモール ビジネス サタデーに向けて信頼、エンゲージメント、話題性を構築します。
インフルエンサーと協力する
インフルエンサーとのコラボレーションは、ブランドの認知度を高め、顧客エンゲージメントを促進するための非常に効果的なスモールビジネスサタデーのアイデアです。
あなたのビジネスのターゲットオーディエンスと一致するインフルエンサーと提携することで、彼らのリーチと信頼性を活用して、あなたのストアで話題を生み出すことができます。
「ショッピングデーは、インフルエンサーの力を活用してオーディエンスにリーチするのに最適な時期です…」 | 出典: izea.com
たとえば、地元のパン屋であれば、人気のフードインフルエンサーとコラボレーションすることができます。特別なホリデースイーツを送り、ソーシャル メディア プラットフォームで紹介してもらいます。
インフルエンサーのおすすめや魅力的なビジュアルは、フォロワーにあなたのパン屋を訪れるよう促すことができ、それが客足や売上の増加につながります。
ただし、各インフルエンサーに対して明確な期待を設定する必要があることに留意してください。インフルエンサーに独自のコンテンツや体験を提供し、Web や店舗のトラフィックや売上などの指標を通じてキャンペーンの成功を監視します。
インフルエンサー マーケティングの力を活用することで、スモール ビジネス サタデーに向けてメッセージを広め、より幅広いオーディエンスとつながることができます。
あなたのビジネスのストーリーを共有しましょう
あなたのビジネスにはストーリーがあり、ほとんどの場合、そのストーリーを共有することで顧客を引き付け、刺激を与えることができます。あなたのビジネスのユニークな歩み、価値観、情熱は、オーディエンスとの感情的なつながりを生み出すのに役立ちます。
たとえば、地元のコーヒーショップなら、スモール ビジネス サタデーに向けてソーシャル メディアに一連の投稿を投稿して、小さな店の始まりをアピールすることができます。また、豆の調達方法やバリスタの生活の様子など、店のプロセスについての洞察を提供することもできます。
ビジネスストーリーを共有することは、理想的な顧客を引き付けるのに最適な方法です | 出典: pixabay.com
ビジネスストーリーを共有する他の方法としては、コミュニティへの貢献や他の地元企業への支援についての洞察を提供することが挙げられます。こうすることで、ビジネスに人間味を与えるだけでなく、信頼性と地元とのつながりを評価するバイヤーを引き付けることができます。
顧客が意味のあるストーリーをサポートし、地元企業の成功に貢献していることを知ることで、スモール ビジネス サタデーにあなたのビジネスを選択するよう促すことができます。
メールキャンペーンを準備する
スモール ビジネス サタデーに向けて準備を進める際には、魅力的なメール キャンペーンで顧客の期待を高めるのがよいでしょう。メールはあらゆるマーケティング メディアの中で最もコンバージョン率が高いため、非常に効果的な戦術となります。
電子メールを使用すると、限定オファーを共有したり、特別なプロモーションを強調したり、イベントの数週間前に期待感を高めることができます。
たとえば、限定版のスモール ビジネス サタデー商品を紹介するメールを共有できます。または、忠実な顧客に早期アクセスを提供したり、プロモーションにアクセスできるようにしたり、当日の割引コードを提供したりすることもできます。
メールマーケティングにより、顧客との連絡を維持し、最新情報を提供できます | 出典: pixabay.com
また、地元企業を支援することの重要性を強調し、満足した顧客の個人的な体験談や証言を共有することもできます。
電子メール マーケティングを活用することで、ターゲット ユーザーに効果的にアプローチし、スモール ビジネス サタデーに向けて緊迫感を醸成することができます。
一連の割引を計画する
割引といえば、顧客に魅力的な価格を提供することを中心に全体的な戦略を計画することができます。
すべてのビジネスオーナーが知っているように、顧客は割引が大好きです。割引を提供することで、顧客があなたの店に来るように促し、イベント中に売上を伸ばすことができます。しかし、割引はそれ以上に、新規顧客を引き付け、リピーターを刺激し、売上を増やすのに役立ちます。
まず、購入額に応じて顧客がより高い割引を受けられる段階的な割引システムを提供することができます。または、特定の商品ごとに一律の割引率を設定することもできます。
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この特別割引は、顧客の忠誠心を報いるだけでなく、購入者が店舗の商品をさらに探して複数回購入する動機にもなります。
ホリデーシーズンの前にブラックフライデーのセールを取り入れることもできます。| 出典: pixabay.com
効果を最大化するには、ソーシャル メディア、メール ニュースレター、店内の看板など、さまざまなチャネルを通じてこれらの割引を宣伝します。さらに、ブラック フライデーやサイバー マンデーなどの他のホリデー イベントに関連したオファーと割引を組み合わせることもできます。
全体として、これらの割引は興奮と話題を生み出し、ビジネスへのトラフィックを促進し、最終的にはスモール ビジネス サタデーでの売上を伸ばすのに役立ちます。
十分な在庫があることを確認する
セール当日に備えて、店舗は満員にしておく必要があります。こうすることで、イベント期間中の高い需要に応え、販売機会を最大限に活用する準備が整います。
品不足や在庫切れといった状況は避けたいものです。在庫レベルを評価して補充することで、顧客が望む選択肢をすべて提供できるようになります。
スモールビジネスサタデーイベントの数日前に十分な在庫を確保しておくことは、絶対に失敗しない戦略の 1 つです | 出典: unsplash.com
また、スモール ビジネス サタデー専用のユニークで季節限定の商品を調達して、在庫を増やすことも検討してください。さらに、サプライヤーとのタイムリーなコミュニケーションと効率的な在庫管理システムにより、補充プロセスを効率化できます。
在庫を十分確保することで、顧客満足度が保証されるだけでなく、販売の可能性が最大限に高まり、スモール ビジネス サタデーの買い物客の多様な好みやニーズに応えることができます。
魅力的なイベントを開催する
スモール ビジネス サタデーに開催できる魅力的なイベントについて考えてみましょう。このスモール ビジネス サタデーのアイデアは、顧客を引き付け、思い出に残る体験を創出し、ビジネスに興奮をもたらすのに役立ちます。
たとえば、地元のアート ストアを経営している場合は、地元のアーティストをフィーチャーしたアート展を開催し、ライブ音楽、インタラクティブなアート インスタレーション、無料の軽食などを楽しめます。
これをイベント期間中の特別割引と組み合わせると、売り切れ必至です。魅力的な雰囲気はショッピング体験を向上させ、顧客が店舗でより長い時間過ごすように促し、より多く購入するように促します。
ソーシャル メディアでのプロモーション、地域のイベント リスト、コミュニティ組織とのパートナーシップを通じてイベントに関するさらなる話題を呼び、より幅広い視聴者を引き付けることができます。
ビジネスイベントは、潜在顧客を引き付け、ブランド認知度を高め、信頼を築くのに最適です | 出典:
魅力的で思い出に残るイベントを開催することで、中小企業を差別化し、提供内容に関する話題性を生み出し、スモール ビジネス サタデーでの来店者数と売上を伸ばすことができます。
地元の有名人を招待する
紹介は強力なマーケティング戦略であり、他の人が信頼する人の言葉ほど強力な紹介はほとんどありません。インフルエンサーや有名人は、スモール ビジネス サタデー イベントに紹介の魔法をもたらすのに役立ちます。
このスモール ビジネス サタデーのアイデアを使用すると、店舗への注目を集め、話題性を生み出し、顧客エンゲージメントを高めることができます。さらに、顧客の 92% (出典: Bigcommerce)が紹介に基づいて購入するため、売上も増加する可能性があります。
この戦略の影響を拡大するために、有名人との交流会や写真撮影会、さらには有名人によるパフォーマンスなどを企画することもできます。
また、ソーシャル メディア、地元メディア、ターゲット広告を通じて有名人の出演を宣伝し、情報を広めて盛り上げます。
この戦略により、最終的にはスモール ビジネス サタデーに顧客にとって思い出に残るスター揃いの体験を生み出すことができます。
宝探しゲームを提供する
誰もが楽しいハンティングが大好きです。いくつかのアイテムを隠して、みんなが楽しいハンティングに参加できるようにすることで、店舗や駐車場をゲーム スペースに変えましょう。この Small Business Saturday のアイデアは、来店者を増やし、冒険心を生み出します。
複数の場所がある場合や、他の地元企業と提携できる場合は、さらに効果的です。参加者を複数の場所へ誘い、隠れた宝物を発見してもらうことができます。
たとえば、あなたと他の地元企業が協力して、参加者が各参加店舗で手がかりを集めたり課題を完了したりする共同の宝探しゲームを作成することができます。
より魅力的にするために、ハントを無事に完了した人に対して特別割引やちょっとした賞品を提供することもできます。地元のニュース、ソーシャル メディア、口コミなど、さまざまなメディアを通じてハントを宣伝することを忘れないでください。
このインタラクティブなアクティビティは、スモールビジネスサタデーの精神を促進するだけでなく、顧客の間でコミュニティへの関与と冒険の感覚を育みます。
勢いを維持
最後に、勢いを維持するだけです。これらのスモール ビジネス サタデーのアイデアを実践すれば、店舗への来店者数と売上が増加します。これにより、イベントの影響が拡大し、長期的な顧客ロイヤルティを構築できます。
イベント後も、顧客との交流を継続して、興奮を維持し、継続的なサポートを促します。たとえば、翌月中に再来店した人に対して「ありがとう」割引などのイベント後のプロモーションを提供できます。
また、ソーシャル メディア チャネルを利用してオンライン広告を掲載したり、顧客ストーリーを共有したり、今後の特別セールを宣伝したり、独占的な最新情報や舞台裏のコンテンツを提供したりすることもできます。
顧客とのつながりを常に維持することで、関係を育み、ビジネス ブランドを強化し、スモール ビジネス サタデーを超えて継続的なエンゲージメントを促進できます。
さらに、顧客からのフィードバックやレビューを収集することで、改善すべき領域を理解し、将来のエクスペリエンスを向上させるために必要な調整を行うことができます。
勢いを維持することで、スモール ビジネス サタデーのプラスの影響が 1 日を超えて拡大することが保証されます。
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うまくやれば、スモールビジネスサタデーはあなたを成功に導く
「スモールビジネスサタデーの日に売上を伸ばす鍵は、中小企業に顧客を引き付ける方法を知ることです…」 | 出典: pixabay.com
これらのスモール ビジネス サタデーのアイデアを適切に使用すると、スモール ビジネス サタデーの知名度が向上するだけでなく、スモール ビジネス サタデー後もビジネスの売上と成長を高めるのに役立ちます。
スモール ビジネス サタデーは、参加するすべての人にさまざまなメリットをもたらします。顧客から中小企業の経営者まで、誰もが幸せで満足した気持ちで帰ります。
スモールビジネスサタデーに参加することで、中小企業にスポットライトを当て、消費者の間での認知度を高めることで、ブランド認知度を高めることができます。
このイベントは、企業が独自の製品を展示し、新規顧客とつながるためのプラットフォームを創出し、それによってブランドのリーチを拡大します。
スモール ビジネス サタデーは、顧客が地元の施設を支援するよう促すため、露出度の増加は多くの場合、売上の増加につながります。さらに、このイベントに参加することで、企業は忠実な顧客基盤を構築し、長期的な関係とリピート ビジネスを育むことができます。
最終的には、スモール ビジネス サタデーは、中小企業の促進に向けた共同の取り組みにより、認知度の向上、顧客エンゲージメント、そして最終利益へのプラスの影響が生み出されるため、利益の増加につながる可能性があります。
結論
スモールビジネスサタデーに積極的に参加することを選択するには、あなたとあなたのビジネスが準備する必要があります。
上記のアイデアは、スモール ビジネス サタデーの準備に非常に役立ち、顧客やビジネスに接触するすべての人に好意的で永続的な印象を残すことができます。