Shopify やその他の e コマース プラットフォームで製品をオンラインで販売している企業では、業務を一時停止したり、ストアを完全に閉鎖したりしたい場合があります。これにはさまざまな理由があります。Shopify オンライン ストアを長期間運営した後に休憩を取りたい場合や、「商品を修理して改装してより適切なものにしたい」と考えている場合、ビジネスを拡大したい場合、または別の分野に切り替えてオンライン販売をやめる予定である場合など、理由は数え切れないほどあります。
目的が何であれ、現在の Shopify ストアを一時停止またはキャンセルする方法を知る必要があることは明らかです。心配しないでください。このブログ記事では、 Shopify アカウントを一時的に一時停止するか、後で面倒なことなく永久に閉鎖することで Shopify をキャンセルする簡単な方法をいくつか紹介します。
さあ、始めましょう!
概要
- Shopify ストアをキャンセルする前に考慮すべきことは何ですか?
- 4 つの簡単な手順で Shopify ストアを一時停止する方法
- Shopifyアカウントを永久に削除する簡単な手順
- ストアを一時停止または非アクティブ化する前の重要な注意事項
I. Shopify ストアをキャンセルする前に考慮すべきことは何ですか?
もちろん、Shopify を単に閉じることはできません。そうすれば、Shopify とは一切関係がなくなります。そのため、Shopify アカウントを完全にキャンセルした後でも、セキュリティについて心配したり、突然料金が発生したりしないように、厳密に考慮する必要があることがいくつかあります。以下がそれです。
- Shopify をキャンセルする理由を慎重に検討してください。一時的なものである場合は、完全に閉じるのではなく、一時停止して構築するか、非アクティブ化する必要があります。閉じた後は、後でストアを再開することができなくなります。
- Shopify Capitalを通じて資金提供を受けた場合、ストアを一時停止すると残りのCapital 前払いに影響します。Shopify Capital についてご存じない場合は、こちらの記事を参照してください: Shopify Capital: Shopify から資金を調達する方法 (+チュートリアル)
- Shopify ストアを非アクティブ化または閉鎖せずに一時停止するだけの場合でも、月額 9 ドルの割引されたサブスクリプション料金を支払う必要があります。
- 管理パネルへのアクセスは直ちに失われるため、アカウントを閉鎖する前にドメインの接続を切断するか、ドメインを移管してください。そうしないと、新しいストアやウェブサイトでドメインが利用できなくなります。Shopifyの HTTP Strict Transfer Security (HSTS)ポリシーは、ストアを非アクティブ化した後も 90 日間、ドメインに対して有効です。このポリシーは、ビジネスと顧客のセキュリティを確保するのに役立ちます。
- 予期しないさらなる請求を避けるために、接続されているすべてのアプリを手動でアンインストールすることをお勧めします。Shopify を閉じても、サードパーティのアプリが引き続き月額サブスクリプションを請求する場合があります。
- 過去の請求書、サブスクリプション料金など、未払いの料金をすべて支払い、請求サイクルに注意して、翌月のサブスクリプション料金を支払う必要がないようにしてください。
- ストアを閉じる前に、すべてのストア データをエクスポートしたことを確認してください。将来、分析目的や、Shopify 以外の別のストアを再開するときに必要になる場合があります。Shopify は引き続きストア データを 2 年間保持しますが、ストアのデータや資産を確認したりアクセスしたりするには、料金プランを購入する必要があります。
- 別の電子商取引プラットフォームでストアを開設したい場合は、Shopify を完全に閉鎖する前に、調査を行い、どの新しいプラットフォームが自分に適しているかを慎重に比較してください。
>Shopifyの最も人気のある競合他社と、比較をご紹介します。
Shopify 対 Etsy: 2022 年にはどちらが優れているでしょうか?
Shopifyの無料トライアルをキャンセルする方法
すべて無料のときにトライアルをキャンセルするのは奇妙に聞こえるかもしれませんが、それはここでのポイントではありません。一部のマーチャントは、Shopify のようなさまざまなユーティリティを備えたプラットフォームを探索するには 14 日間では十分ではないため、このトライアルをキャンセルしたいと考えています。そして、それを考えると、彼らは別のトライアルを行うためだけに別のアカウントを開設したいと考えています。無料トライアルをキャンセルするのは、標準の Shopify アカウントをキャンセルするのと同じくらい簡単です (詳細な手順については下にスクロールしてください) が、このような回りくどい方法を選択する必要がありますか?
あまり時間をかけずに、最適なソリューションをお勧めします。Shopifyサポートに連絡して、特定の理由で無料トライアルを延長するだけです。こうすることで、ストアを継続しながら、Shopify の機能についてさらに学ぶことができ、別のストアをゼロから再構築する必要がありません。さらに、当社の経験により、Shopify サポート チームは非常に迅速に対応し、小さなステップからサポートしますので、すべてを自分で行う必要はありません。
II. 4つの簡単なステップでShopifyストアを一時停止する方法
01. Shopify ストアを一時停止するタイミングはいつですか?
ストアが一時停止されている間も、顧客は引き続き商品を閲覧できます。したがって、閲覧数や評判は失われません。ただし、ストアを一時停止している間は、顧客は商品をチェックすることができません。したがって、次のことを行う場合は、これが最も効果的で一時的な方法です。
- 季節、行事、トレンドに合わせてオンライン ストアをアップグレードして「改装」し、より適切なものにします。
- 新しい製品をアップロードし、古い製品を編集します。
- ストアを売却する。ストアが順調で、閲覧数や売上が多くても、何らかの理由でストアの運営を続けたくない場合は、ストアを売却することもできます。これは、ストアの状況に応じて、まとまった金額を稼ぐための優れた経済的な方法です。Shopify には、Shopify の Exchange Marketplace で Shopify オンライン ストアを販売するための専用のサポートとガイダンスがあります。
>または、Shopifyストアの販売方法や、Exchange Marketplace以外のプラットフォームでShopifyアカウントの販売をサポートする方法を参照することもできます。Shopifyストアの販売方法:2022年の投資家向けチュートリアル
02. Shopify ストアをいつ非アクティブ化すればよいですか?
Shopify を一時停止するのとは異なり、ストアを非アクティブ化すると、サードパーティのアプリとカスタム ドメインをすべてキャンセルしている限り、月額 9 ドルが請求されず、追加料金も発生しません。ただし、その一方で、ストアを表示したり、ストアに変更を加えたりすることはできません。ストアを一時的に閉じて、必要なときに再開できるようなものです。そのため、e コマース プラットフォームで長時間作業した後に休憩を取りたい場合に最適です。
03. Shopifyストアを一時停止または非アクティブ化する4つの簡単な手順
ステップ 1: ストア所有者としてストアにログインします。
ステップ 2: Shopify 管理パネルから、[設定] > [プラン] をクリックします。
ステップ3: 「ストアを一時停止」>「一時停止してプランを作成」をクリックします。
ステップ4: プランの詳細をよく確認し、「一時停止して構築」をクリックします。
III. Shopifyアカウントを完全に削除する簡単な手順
01. Shopify ストアを完全にキャンセルする必要があるのはいつですか?
企業が Shopify での運営を完全に停止する特別な理由は確かにいくつかあります。それは次のような場合です。
- ビジネスはうまくいっていない、オンライン販売率が低い
- Shopifyのサブスクリプションは高い
- この機能は複雑すぎて使えない
- 別のプラットフォームに移行したい
- などなど。
02. Shopifyサブスクリプションをキャンセルするには?
重要なのは、Shopify ストアをキャンセルした後に突然 Shopify から「支払い請求」に関する通知を受け取らないように、すべてのサブスクリプションがキャンセルされていることを確認することです。ストアを非アクティブ化または閉鎖した後は料金が発生しないのでご安心ください (もちろん、古い料金をすでに支払っている場合のみ)。ただし、これは Shopify ストアが非アクティブ化または閉鎖されたときのみであることに注意してください。ストアを一時停止しただけでは、月額 9 ドルが請求されます。
03. Shopifyストアを閉鎖するための5つの簡単な手順
ステップ 1: ストア所有者としてストアにログインします。
-
ステップ 2: Shopify 管理パネルから、[設定] > [プラン] をクリックします。
ステップ 3: 「販売」または「ストアを閉鎖」をクリックします (または Shopify 管理者により Shopify サブスクリプションをキャンセルします)。
ステップ 4: ドロップダウン メニューから理由を 1 つ選択します。
ステップ 5: パスワードを入力し、最後にもう一度「ストアを閉じる」をクリックします。
IV. ストアを一時停止または非アクティブ化する前の重要な注意事項
検証すべき点がいくつかあり、それによってストアを一時停止、非アクティブ化、または閉鎖できるかどうかが決まります。次の3 つの条件を満たしている場合は、Shopify アカウントをすぐに停止できます。
- まず、あなたのストアはShopifyの利用規約に準拠している必要があります。
- ストアは有料プランを利用しており、 Shopify の無料トライアル期間が少なくとも 60 日経過している必要があります。
- Shopify で未払い料金をすべて支払いました。
なお、一時停止と構築プランはShopify Plus ストアではご利用いただけませんので、ストアのステータスを確認して適切なプランを選択してください。
もう 1 つの重要な質問は、Shopify 電子商取引ストアを閉鎖した後、払い戻しを受けられるかどうかです。
はい、そしていいえ。
それはなぜでしょうか? Shopify は返金をほとんど行わないため、理論的には返金を受けることは可能ですが、実際には、うーん、可能性は低いと思います。
通常、有効な Shopify メンバーシップの払い戻しを受けることはできません。ただし、何らかの方法で Shopify から払い戻し不可ポリシーの例外を取得することは可能ですが、その可能性は低くなります。
たとえば、メンバーシップをキャンセルした日に請求された場合、Shopify サポートに連絡して払い戻しを依頼し、交渉することができます。Shopify は支払いを UTC でスケジュールするため、タイムゾーンによっては予想よりも早く請求される可能性があることは間違いありません。ただし、Shopify はケースバイケースで払い戻しを提供するだけなので、払い戻しを受けられるとは期待しないでください。
How To Close Shopify Store FAQ
You will no longer be charged when you deactivate your Shopify store. For good measure, before you deactivate your store, make sure that you have no outstanding balance on your subscriptions attached to your Shopify store.
The only way to permanently delete your Shopify store is to deactivate it. Shopify does not provide an option to “delete” your Shopify store.
When you deactivate your store, your store data will be stored for two years after deletion. Here’s how to delete your Shopify account:
- Log in to your Shopify store.
- Click Settings in the lower-left corner of your Shopify admin.
- Within the Settings, click the Plan menu and then click Deactivate store.
- In the pop-up window, click Deactivate Store. Follow the final steps, and your store will be closed. Your store’s information will be retained for two years after the deactivation.
If you want to temporarily close your Shopify store, you need to pause your subscription. However, this does not mean that you won’t have to pay a monthly fee.
When you pause your Shopify store, you still have to pay $9 per month. Here’s how to close your Shopify store temporarily:
- Log in to your Shopify store.
- Click Settings in the lower-left corner of your Shopify admin.
- Within the Settings, click the Plan menu and click Deactivate store.
- In the pop-up window, click Switch to Pause and Build. Upon clicking, you will be prompted to subscribe to Shop.