Shopifyモバイルアプリの完全ガイド：機能と使い方

導入

どこにいても、世界で最も強力な e コマース プラットフォームにアクセスでき、最初の販売から本格的な規模までビジネスを成長させるために必要なすべてが提供されます。

💡私たちは実践的な経験に基づいて、Shopify のテーマとアプリを綿密に評価しています。包括的なレビュー プロセスと方法論の詳細については、こちらをご覧ください。

Shopify モバイル アプリを使用すると、デスク、ソファ、その他の場所からオンライン ストアを作成し、カスタマイズできます。また、顧客がどこにいてもつながり、ストアのパフォーマンスを監視することもできます。

Shopify のモバイル アプリを使用すると、どこからでもビジネスを作成、拡張、管理できるのでしょうか? 詳しくは、以下をお読みください。

Shopify モバイルアプリの概要

出典: Shopify

Shopify モバイル アプリは、多くのモバイル アプリケーションと同様に、カナダの e コマース企業である Shopify によって開発されました。同社は当初、高度な技術的知識やコーディング スキルを必要とせずに個人や組織がオンライン ストアを作成および管理できるように、ユーザー フレンドリーなプラットフォームを提供することに注力していました。

ユーザーフレンドリーなインターフェース、適応性の高いテーマ、そしてオンラインで商品やサービスを販売する商人を支援するための数多くの機能により、Shopify プラットフォームは急速に人気を博しました。モバイルの使用が増えるにつれ、Shopify は、店舗のオーナーが外出先からでもビジネスを管理できるモバイル アプリの必要性に気付きました。

プラットフォームの機能をモバイル デバイスに拡張するために、Shopify モバイル アプリが作成されました。これにより、小売業者はスマートフォンやタブレットから注文、製品、顧客、その他のビジネスの側面を管理できます。このアプリの開発は、モバイル コマースの人気の高まりと、適応性が高く実用的な店舗管理ツールに対するニーズの高まりに沿ったものです。

Shopify モバイル アプリはリリース以来、数回の更新と改善が行われ、販売者にさらに包括的な機能と性能を提供しています。このアプリは、Shopify ストアのオーナーにとって、ビジネスや顧客と常につながることができる重要なツールであり続けています。

アプリは何をしますか?

Shopify のモバイル アプリを使用すると、あらゆる規模の企業がオンラインとオフラインの両方でビジネスを行うことができます。

アプリを使えば、どこからでも注文の管理と追跡、支払いの処理、新製品の追加、オンライン ストアのカスタマイズが行えます。さらに、Shopify Email などの強力なマーケティング ツールのおかげで、モバイル デバイスから顧客にアプローチしてビジネスを拡大するために必要なものがすべて揃っています。

起業家は、モバイル e コマース アプリを使用して、スマートフォンからオンライン ストアを管理できます。モバイル アプリを使用すると、製品の写真のアップロード、顧客からの問い合わせへの対応、電子メール キャンペーンの開始など、モバイル デバイスからこれらの操作を実行できます。

本質的には、Shopify デスクトップ プラットフォームを使用すると、オンライン ストアの管理がより簡単かつ機能豊富になります。高度なカスタマイズ、詳細なレポート、高度な SEO 設定、広範なストア管理を必要とするタスクに適用できます。

一方、Shopify モバイル アプリは、外出先での利便性に優れており、特にコンピューターが手元にないときに注文の処理、顧客とのやり取り、ストアの基本管理を行うことができます。

ブランドに命を吹き込む

Shopify モバイル アプリを使用すると、オンライン ストアの外観と雰囲気を簡単にカスタマイズして、ブランド独自のものにすることができます。アプリを使用すると、新しいページ、セクション、画像、ビデオなどを追加して、ストアのテーマを簡単にカスタマイズできます。アプリを使用すると、モバイル デバイスからオンライン ストアのデザインと機能をすべて制御できます。

オンライン ストアの商品の作成と管理がこれまでになく簡単になりました。携帯電話から、新しい商品の追加、既存の商品の編集、在庫の管理を行うことができます。携帯電話のカメラで商品の写真を撮り、タイトル、説明、価格などの必要なフィールドのみを使用してストアに直接アップロードすることで、商品の管理に費やす時間を減らし、販売に多くの時間を費やすことができます。

💡続きを読む: 15以上の刺激的なShopifyブランドを探索

いつでもどこでも顧客と交流

モバイル アプリで Shopify メールを使用すると、どこからでもビジネス用のメール マーケティング キャンペーンを簡単に作成および管理できます。アプリを使用すると、顧客をセグメント化し、テンプレートのライブラリからメールを作成し、ブランドやコンテンツに合わせてカスタマイズし、キャンペーンをスケジュールすることができます。

モバイル デバイスでメールを作成すれば、外出先でもマーケティング自動化を作成および管理できます。ウェルカム メール、初回購入時のアップセル メール、カート放棄メールなど、ブランドにとって重要な自動化メールを作成してカスタマイズします。

さらに、開封率やクリックスルー率などのキャンペーンの効果をモニタリングして、より良い結果を得るためにキャンペーンを改善できます。モバイル デバイスから Shopify Email を使用すると、効率的なメール マーケティング キャンペーンを簡単に作成および管理できるため、売上と顧客エンゲージメントの向上に役立ちます。

どこからでも追跡、管理、実行

Shopify モバイル アプリを使用すると、小売業者は在庫を正確に把握でき、外出中でも在庫レベルをすばやく簡単に調整できます。

あなたのストアの全体的な状況がどうなっているのか知りたいです。iOS および Android ウィジェットを使用すると、アプリ内またはモバイル デバイスのホーム画面でパフォーマンスの分析情報を直接追跡できるため、アプリを開かなくても総売上、注文、セッションの概要を簡単に把握できます。

すべての店舗で特定の商品、注文、顧客などをすばやく見つけることができる機能は重要な機能の 1 つであり、外出先でもビジネスの管理と運営が簡単になります。

💡続きを読む: Shopifyに最適な配送アプリを見つける

Shopify モバイルアプリは誰が使用すべきでしょうか?

1. オンラインストアのオーナー:

オンラインストアや電子商取引ビジネスを運営している場合、このアプリは不可欠です。どこにいても、ストアの運営、注文、在庫を管理できます。

2. 中小企業のオーナー:

中小企業ではリソースが限られていることが多く、すべてのタスクにスタッフを割り当てられない場合があります。このアプリを使用すると、店舗オーナーはデスクに縛られることなく、製品管理から顧客とのコミュニケーションまで、ビジネスのさまざまな側面を効果的に管理できます。

3. 起業家:

アプリのモビリティは、ビジネスオーナーやスタートアップの創業者にとって有利です。移動中でも会社と連絡を取り合うことができ、迅速な意思決定や顧客からの問い合わせへの対応に役立ちます。

4. ソロプレナー:

このアプリは、個人事業を営んでいる場合、仮想アシスタントとして機能します。完全なチームを組まなくても、注文を管理したり、製品情報を更新したり、顧客とやり取りしたりできます。

5. デジタルノマド：

このアプリを使用すると、外出中やさまざまな場所で作業する人が特定のワークスペースに制限されることなくストアを管理できるようになります。インターネットに接続している限り、管理はあなた次第です。

6. イベント販売者:

アプリのモバイル POS (mPOS) 機能を使用すると、市場、イベント、その他の公共の場所で商品を販売する場合、対面での販売が可能になります。アーティスト、職人、ベンダーにとって、これは状況を完全に変える可能性があります。

Shopify モバイル POS ハードウェアとソフトウェアは連携して動作し、POS Go など、販売する場所ならどこでも簡単にチェックアウトできるようになります。

7. マルチチャネル販売者:

このアプリは、オンライン ストアやソーシャル メディアなど、複数のプラットフォームで販売する場合に、業務を一元化するのに役立ちます。さまざまなチャネルからの注文と在庫をすべて 1 か所で管理できます。

8. ドロップシッパー:

アプリの注文管理機能とコミュニケーション機能は、ドロップシッピングビジネスに有利です。注文を迅速に処理し、出荷の最新情報を顧客に提供できます。

9. 副業をする人：

このアプリの利便性により、フルタイムの仕事に加えて電子商取引ビジネスを運営している場合でも、空き時間にストアを管理できるようになります。

10. 既存のShopifyユーザー:

すでに Shopify ストアをお持ちの場合は、アプリの使用は既存のツールキットの自然な拡張です。これにより、ビジネスを管理するための柔軟性と自由度がさらに高まります。

Shopify モバイル アプリには多くの利点がありますが、その機能が独自の要件とビジネス モデルに適合するかどうかを検討する必要があります。日々の店舗管理、顧客とのやり取り、製品の更新に深く関わっている場合、このアプリは、e コマースのペースの速い世界で整理された状態を維持し、関与し、応答性を維持するのに役立つ非常に大きな資産になります。

価格を見てみましょう

Shopify ストアのモバイル アプリは、Apple App Store および Google Play ストアから無料でダウンロードできます。3 日間の無料トライアルで Shopify を試して、ビジネスの開始、運営、成長に必要なすべてのツールとサービスを調べることができます。

アプリをインストールするには？

Shopify アプリをダウンロードすると、モバイル デバイスからアカウントにログインしてストアを管理できます。iOS と Android で利用できる Shopify アプリを使用して、デスクやソファなど、どこからでも注文、商品、スタッフ、顧客を管理できます。

はい、Android または iOS スマートフォンで Shopify ストアをすばやく簡単にセットアップできます。App Store または Play Store にアクセスして Shopify e コマース アプリをインストールし、すぐに e コマースを始めましょう。

お使いのデバイスまたはコンピューターのオペレーティング システム用に設計された Shopify アプリをダウンロードしてインストールします。

• iPhone向けShopify

• Android向けShopify

Shopify アプリから注文を管理したり、ストアのパフォーマンスを確認したり、カタログを更新したりできます。モバイル テーマ エディターを使用すると、オンライン ストアを管理および更新できます。新しい注文を受け取ったり、タイムライン コメントで言及されたりすると、通知で通知されます。さらに、アプリを使用してフルフィルメントを作成し、支払いをキャプチャすることもできます。

Shopify ヘルプセンターでタスクを検索するときに、Shopify アプリでタスクを完了する方法を知りたい場合は、iPhone または Android オプションを選択してください。

最高のエクスペリエンスを実現するために、スタッフに必要な権限が付与されていること、ソフトウェアが最新であることを確認してください。

Shopify アプリを使用してモバイル デバイスでタスクを完了できる場合は、Shopify ヘルプ センター全体のページにあるボタンを使用して、iPhone または Android 向けの手順を選択できます。

iPhone 上の Shopify アプリと iOS が両方とも最新であることを確認してください。ソフトウェアのアップデートにより、エクスペリエンスが向上し、古いソフトウェアによって発生する問題を回避するのに役立ちます。

Shopifyモバイルアプリの機能

1. ダッシュボードと分析:

売上、注文、トラフィックなど、ストアのパフォーマンスの概要を表示します。

データとレポートにリアルタイムでアクセスして、ビジネス指標を追跡します。

2. 注文管理:

モバイル デバイスを使用して注文を管理および完了できます。

注文を処理し、顧客に注文通知を送信し、注文ステータスを更新します。

返品と払い戻しを管理します。

3. 製品管理:

ストアでは商品を追加、編集、削除できます。

製品の仕様、バリエーション、価格、在庫レベルを管理します。

製品画像を管理およびアップロードします。

4. 顧客とのコミュニケーション:

電子メールとメッセージを通じて顧客の質問に回答します。

顧客からの問い合わせに回答し、注文や製品に関するサポートを行います。

5. 通知:

新しい注文があったとき、在庫が少なくなったとき、顧客から連絡があったときに通知を受け取ります。

店舗の重要な出来事や最新情報を常に把握しておきましょう。

6. 在庫管理:

店舗内の在庫レベルを管理し、追跡する必要があります。

顧客が製品を購入できるようにし、在庫が少なくなったときにアラートを受け取ることを保証します。

7. マーケティングとプロモーション:

割引、セール、プロモーションを作成および管理します。

特別オファーや特典で顧客を引き付けます。

💡続きを読む: 売上を伸ばすためのトップ 25 以上の Shopify アプリ

8. レポートと洞察:

レポートと分析情報にアクセスして、販売傾向と顧客行動を理解します。

データに基づいた意思決定を行い、ビジネスを成長させましょう。

9. 履行：

配送ラベルを生成し、アプリから直接注文を処理します。

発送を追跡し、顧客に注文に関する情報を提供します。

10. ストアのカスタマイズ:

ストアのテーマ、ロゴ、ナビゲーション メニューを基本的にカスタマイズします。

ブランドに合わせてストアの外観を更新します。

11. モバイルPOS（mPOS）:

アプリをモバイル POS として使用し、物理的な場所やイベントで対面取引を処理します。

支払いを受け取り、領収書を発行し、在庫を管理します。

12. マルチチャネル販売:

1 つのアプリからオンライン ストアとソーシャル メディアなどの他の販売チャネルを管理します。

さまざまなプラットフォーム間で在庫と注文を調整します。

長所と短所

長所

1. 利便性:

• 起業家にとって、人生は混沌としていて、予想外に忙しくなることがあります。仕事と家庭の義務のバランスを取ることから、心身の健康を維持することまで、私たちは皆、少しの援助を必要としています。
• モバイル e コマース アプリを使用すると、外出中でもオンライン ストアを管理できるため、コンピューターの前に座る時間を短縮できます。
• このアプリを使用すると、外出先でもストアを管理でき、どこからでも注文、在庫、顧客からの問い合わせを柔軟に処理できます。
• 運動しながら、または子供を学校に迎えに行きながらお金を稼ぐことができます。

2. リアルタイム更新:

• 新規注文、在庫不足、顧客とのやり取りに関する通知や更新情報を受け取ることで、ビジネス活動を常に把握できるようになります。

短所

1. 制限された機能:

• モバイル アプリには多くの必要な機能が備わっていますが、Shopify のデスクトップ バージョンほど機能的ではない可能性があります。複雑なタスクを実行するには、Web インターフェイスを使用する必要がある場合があります。

結論

結論として、Shopify モバイル アプリは、e コマースのビジネスを強化する強力なツールです。包括的な機能により、移動中でもシームレスな店舗管理が可能になり、利便性と効率性が確保されます。ダッシュボードには店舗のパフォーマンス指標が表示され、注文と在庫の管理によりプロセスが簡素化されます。

このアプリは顧客とのコミュニケーションを促進し、割引やキャンペーンを通じてマーケティング活動をサポートします。ただし、複雑なタスクやカスタマイズの制限を考慮することが不可欠であり、これはデスクトップ バージョンの方が適しています。製品管理から顧客とのやり取りまで、このアプリはゲームチェンジャーです。どこからでもビジネスを管理する準備はできていますか? 世界をリードする e コマース プラットフォームを今すぐどこへでも持ち歩きましょう。