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Shopifyでサービスを販売する方法: ストア構築の5つのステップ

当社の事業は、アフィリエイトから得られる手数料によって支えられています。 詳細

「Shopifyでサービスを販売できますか?」

はい、もちろんできます。

Shopify が商品ベースの電子商取引ソリューションであることしか知らない人もいるかもしれません。実際、このプラットフォームで物理的な商品、仮想製品、またはサービスを販売するかどうかは問題ではありません。

結局のところ、 Shopify が行うことは、より多くの顧客にリーチし、より高い売上と収益を達成するために、ビジネスを Web 上に展開することです

おそらく、 Fiverrと呼ばれる人気のフリーランス サービス マーケットプレイスについて聞いたことがあるでしょう。コピーライター、デザイナー、会計士、またはジョーク ライターであれば、簡単にアカウントを設定して、サイトでフリーランスとしてお金を稼ぐことができます。

しかし、長期的に独自の Web サイトを持ちたい場合はどうでしょうか。または、よりプロフェッショナルなオンライン サービスを提供してビジネスを拡大したい場合はどうでしょうか。Shopify は検討すべき選択肢となるかもしれません。

そのため、この記事では、 Shopify がサービス ビジネスにどのように役立つかについての概要と、優れた Shopify サービス ストアの設定に関するチュートリアルビデオ紹介します。

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Shopifyで販売できるサービスは何ですか?

前述のとおり、Shopify ではほぼ何でも販売できます。素晴らしいサービスがあり、それをもっと多くの人に知ってもらいたいと考えているなら、ぜひオンライン ストアを作成してみませんか?

サービスの例をいくつか紹介します。

  • Cowlendar Appointment Booking : Shopify で最も評価が高く、最も多くダウンロードされている予約アプリです。簡単なセットアップで優れたカスタマー サポートを提供することで知られています。
  • 予約 -スパ、ヘアサロン、診療所などのサービス業では、オンライン予約が一般的です。しかし、最近では衣料品店や宝石店などでも、顧客との関わりを深めるために、このような対面サービスを導入するところが増えています。
  • コンサルティング -この種のサービスは、ビジネス (金融、法律コンサルティングなど)、ヘルスケア、教育 (トレーニングまたはガイダンス) など、多くの業界を網羅しています。
  • 歯科医院

    クレジット: 歯医者

  • イベントサポート -イベントやパーティー向けのケータリングや、スポーツイベント向けの機器供給などのビジネスが例として挙げられます。
  • クラス、レッスン、コース- このパンデミックの時期には、オンライン コースが大量に存在し、コースをオンラインに移行する方法も数多くあります。この分野では、 MasterClassSkillshareなど、ご存知の有名なプラットフォームが数多くあります。
  • ホームサービス -掃除、ガーデニング、ペットケアサービスなどがこれに該当します。
  • ペットサービス店

    クレジット: Petsfolio

    Shopify で販売できるサービスの種類について詳しくは、この記事をご覧ください。

    関連記事:

    Shopifyでサービスを販売するには?

    Shopifyでサービスを販売する方法

    サービスを商品として販売する

    これを次のように考えることができます。つまり、「無形の」製品を販売しているのです。Shopify に製品としてサービスを追加できますが、「配送」セクションの「これは物理的な製品です」というラベルの付いたボックスのチェックを外します。

    非物理的な製品

    「商品の説明」では、サービスの価値に注目する必要があります。顧客がサービス利用中および利用後に得られるメリットや成果が重要です。

    あなたは約束を売っているのですから、説得力のある説明は顧客の意思決定プロセスに影響を与える重要な要素です。人々は、自分のニーズに合った潜在的な価値を見つけたときに、あなたのサービスを利用するようになります。

    サービスの種類

    クレジット: ペトコ

    予約体験をパーソナライズするためにバリエーションとオプションを設定します

    バリエーションとカスタム リクエストの部分は見逃せません。サービスの柔軟性は、顧客があなたを選ぶ理由の 1 つです。さまざまな予約時間、場所、サービス タイプを提供できます。

    また、各バリエーションごとに特定の価格を設定できます。たとえば、 60 分 ($65)90 分 ($75) の2 種類のトレーニング レッスンがあるとします。ユーザーが異なるコースを選択した場合に、製品ページで価格が変わるように設定できます。

    覚えておくべきもう 1 つの点は、顧客からカスタム リクエストがあった場合に、フィールドとフォームを追加できることです。

    製品バリエーション

    予約アプリを活用する

    Shopify の優れた点の 1 つは、アプリ プロバイダーの巨大なエコシステムがあることです。Shopify でサービスを販売する場合、個人的なサービス要件に合わせて優れたフォーム ビルダーや予約アプリを利用できます。
    カスタム製品ビルダーでは、 Zepto の Product Personalizer を使用して、カスタム リクエスト用のフィールドを追加できます。

    製品パーソナライザアプリ

    クレジット: 製品パーソナライザーアプリ

    それ以外の場合は、別の人気アプリがあります: POWR.ioのフォームビルダーアプリ。注文フォーム、卸売見積フォームなどを作成できます。また、このアプリは無料プランを提供しているため、ストアの月額料金を心配する必要はありません。

    予約アプリに関しては、 Shopify アプリストアで簡単に検索すると、複数のオプションが見つかります。いくつかの推奨事項は次のとおりです。

  • Webkul の予約アプリ: このアプリは、柔軟な予約スケジュールの作成に役立ち、管理者と顧客がスケジュールの変更やキャンセルを簡単に管理できるようにします。
  • Tipo 予約: これは、クライアントがコース、スポーツ、サービスなどを 24 時間いつでも予約できる無料アプリです。
  • Sesami: 予約: このアプリは、Shopify が動作するあらゆるデバイス (Web、アプリ、POS) での予約エクスペリエンスを提供します。無料プランもあります。
  • サービスShopifyストアを実践する

    ストアを立ち上げるには適切なテーマが必要です

    Shopify のサービス ストアに適したテーマを見つける方法はたくさんあります。Shopify テーマ ストア、または MOJO や Themeforest などのテーマ マーケットプレイスから入手できます。

    または、以下のテーマを参照することもできます。サービスに適したShopify テーマ(無料と有料の両方) の例を 5 つ厳選しました。

    ブースト

    Bloom スタイルの Boost テーマは、価格が 320 ドルで、2023 年 8 月に更新され、Shopify を使用する犬やペットのサービス事業にとって、遊び心がありながらも強力な選択肢です。このテーマは、EU 翻訳、店舗検索、色見本、クイック ビュー、メニュー内プロモーションなど、顧客とのやり取りとブランドの認知度を高めるために設計されたさまざまな機能を提供します。SEO、パフォーマンス最適化、柔軟なセクション、高度な製品フィルターのツールが装備されており、大手小売業者と競争できます。このテーマは 10 年以上の開発経験を誇り、効果的な e コマース戦略が満載です​​。

    Boost テーマに対する顧客からのフィードバックは、68 件のレビューで 88% の肯定的な評価を得ており、大部分が肯定的です。顧客は、その美しさ、スピード、対応の良いサポート チームを高く評価しています。あるユーザーは、その素晴らしい外観と高速なパフォーマンスから、このテーマをお気に入りのテーマとして挙げています。ただし、一部のユーザーは特定の機能とカスタマイズに関する問題を報告しており、テーマを選択する際にストアの特定のニーズを考慮することの重要性を強調しています。全体として、このテーマは柔軟性、拡張性、使いやすさで高く評価されており、多用途で効率的なオンライン プレゼンスを求めるペット サービス ストアにとって確かな選択肢となっています。

    2023 年 10 月にリリースされた Taste Shopify テーマは、サービス ストアに重点を置くビジネス オーナーにとって、無料で多用途に使える選択肢です。太字の見出しと工業用フォントを使用した広々としたデザインが特徴で、専門製品と強力なブランディングをサポートします。このテーマは、高解像度の画像、ギャラリー、ビデオ サポートにより、強化された製品マーチャンダイジングを提供します。マーケティング ツールには、ブログ、クロス セリング、プロモーション バナーが含まれます。顧客の利便性のために、強化された検索、メガ メニュー、クイック購入オプションなどの機能により、製品の簡単な発見と合理化されたチェックアウトを促進します。さらに、最新の Shopify 機能と完全に互換性があり、速度テスト済みで、無料のアップデートが付属しているため、サービス ストアを構築するための信頼性の高い最新のプラットフォームが保証されます。

    出版社

    2023 年 10 月 31 日にリリースされた Shopify の Publisher テーマは、サービス指向のビジネスに特化した無料の前衛的なテンプレートです。そのデザインは、独立系スタジオや出版社にインスピレーションを得ており、ムーディーで進歩的な美学が特徴です。これには、微妙なグラデーション、現代的なタイポグラフィ、暗いイメージの没入型製品カードが含まれます。このテーマはミニマリストナビゲーションを強調しており、企業は製品やカテゴリへのコンテキストリンクを使用して、ブランドストーリーをユーザーエクスペリエンスにシームレスに織り込むことができます。さらに、高度なカスタマイズオプションにより、コーディングの専門知識を必要とせずにデザインの柔軟性が得られます。

    ビジネスオーナーにとって、Publisher テーマは効果的な e コマースのためのツールセットです。セットアップが簡単で、今日の市場で顧客を引き付けるために不可欠な視覚的なストーリーテリング向けに設計されています。このテーマは、メガメニュー、固定ヘッダー、高度なフィルタリングおよび並べ替えオプションなどの機能を通じて、強化された製品発見をサポートします。マーケティングおよびコンバージョンツールには、ブログ、クロスセリング、FAQ ページ、プロモーションバナーが含まれます。このテーマは、高解像度の画像、画像ギャラリー、ズーム機能、ルックブック、製品ビデオを使用したマーチャンダイジングにも優れており、製品を最高の状態で展示できます。さらに、Shopify テーマストアは、最新機能との互換性、速度テスト、無料トライアル、定期的な更新を約束しているため、Publisher はサービスストアにとって信頼性が高く将来性のある選択肢となっています。

    Colors テーマ、特に 2023 年 8 月に更新された Pastel スタイルの価格は 240 ドルで、最新の Shopify 機能が統合されています。カスタマイズが簡単なことで知られており、視覚的に魅力的なオンライン ストアをすばやくセットアップできます。このテーマはさまざまなストーリーテリングとマーチャンダイジングの手法をサポートしているため、サービス指向のビジネスに最適です。ユーザー レビューでは、そのユニークなデザイン、包括的な機能、優れたサポートが強調されており、Shopify ストア所有者のニーズを満たす上での顧客満足度と有効性の高さが示されています。​。

    Colors テーマに対する顧客からのフィードバックは圧倒的に肯定的で、101 件のレビューのうち 93% が肯定的です。顧客は、そのユニークなデザインと豊富な機能セットを称賛し、機能と細部への配慮の点で他の多くの有料テーマよりも優れていると感じています。サポート チームは、迅速かつ役立つ対応で高く評価されており、多くの場合、同じ日に問題を解決しています。ユーザーはまた、テーマに頻繁に更新され、新機能が追加され、急速に進化する e コマース環境に対応していることを高く評価しています。このレベルの顧客満足度は、Shopify ストア所有者の多様なニーズを満たすテーマの能力を際立たせています。

    ガーデンセンター

    ガーデンセンターテーマ

    Garden Center は、あなたの「グリーン」なサービスのための「グリーン」な選択肢です。造園サービスを運営したり、ガーデニング機器を販売したりしている場合、このテーマは適しています。ホームページには、大きな画像やブログ記事のプレビューを追加できるコンテンツ セクションが多数あり、サービスの視覚的なストーリーテリングの側面を発展させるのに役立ちます。

    展示する

    アートスタイルの展示テーマは、価格が 350 ドルで、2023 年 10 月 19 日に更新され、Switch が作成したギャラリー スタイルのテーマです。クリエイティブな作品を展示するために特別に設計されており、芸術や関連分野のビジネスに最適です。主な機能には、カラー スウォッチ、クイック ビュー、在庫カウンター、メガ メニュー、固定ヘッダーなどがあります。このテーマは視覚的なストーリーテリングを重視しており、企業は多目的なグリッド、カルーセル、スライドショー、ビデオ統合を通じて作品を表示できます。さらに、ストアのホームページで目立つブランド ステートメントを作成するためのヒーロー ロゴ セクションが含まれています​​​​。

    Exhibit テーマの顧客レビューは満場一致で肯定的で、3 件のレビューはすべてその品質を称賛しています。ユーザーはテーマのカスタマイズ性とサポート チームの対応力を強調し、美的ビジョンを実現するテーマの有効性について言及しています。スタイル上の懸念を調整するサポートは特に高く評価されており、チームは忍耐強く徹底しています。これらのレビューは、Exhibit テーマが見た目が魅力的であるだけでなく、強力なサポート システムに支えられており、独特のオンライン プレゼンスを求めるサービス ベースのビジネスにとって信頼できる選択肢であることを示しています。

    Shopify サービスストアを構築するための 5 つのステップ

    テーマが決まったら、早速本題に入りましょう。

    ステップ1: Shopifyでサービスを商品として追加する

    この最初のステップは重要です。後でホームページを構築する際に、メインサイトでサービスを紹介する必要があるので、より便利になります。説明と画像とともに、通常の製品としてサービスを追加できます。

    製品 > 製品の追加 > タイトル、説明の変更、メディアの追加に移動

    サービスの最も魅力的な写真を紹介し、貴重な情報を含む詳細な説明を追加して顧客を引き付けます。

    Shopify製品ページ

    また、「配送」セクションの「これは物理的な製品です」ボックスのチェックを外すことを忘れないでください。

    ステップ2: バリアントとサードパーティのアプリを使用してサービスをカスタマイズする

    コースを販売している場合、顧客に何種類のレッスンを提供できますか? ヘアサロンやスパ サービスを開業する場合、顧客はいつ予約できますか? また、どのような種類のサービスを提供できますか?

    おそらく、考えられるバリエーションはたくさんあるでしょう。幸いなことに、Shopify では簡単に作成して管理できます。

    製品バリエーション

    柔軟性も、Shopify サービス ビジネスにとって重要です。人々はユニークなものが好きで、多様なサービス機能を求めるかもしれません。このためには、カスタム リクエストを入力するフォームまたはフィールドを用意することが不可欠です。

    このためには、アプリをインストールするのが最適なソリューションです。たとえば、Zepto の Product Personalizer を使用すると、製品の詳細にフィールドやフォーム ボックスを追加して、より多くのリクエストに対応できます。

    製品パーソナライザーアプリ

    ステップ3: 魅力的なホームページを構築する

    Shopify でサービスを販売する場合、すぐに納得できるホームページを用意しておくことが重要です。もちろん、レスポンシブでユーザーフレンドリーであることも必要ですが、ここでの重要なポイントは、顧客がホームページをざっと見ただけでどのような価値を得られるかを示すことです。

    顧客の信頼を強化するのに役立つ 2 つの要素は、ホームページ上の推薦文またはレビューです。サービスの紹介をすべて読んだ後、人々は過去の成果を見たいと思うでしょう。彼らは、あなたのサービスにお金を使う価値があるかどうかを知りたいのです。 さらに、明確でアクセスしやすいShopify のお問い合わせページを用意することで、顧客が質問や懸念事項を直接問い合わせることができるようになり、信頼をさらに高めることができます。

    お客様の声

    クレジット: ガーデンセンターテーマ

    ステップ4: 魅力的な「会社概要」ページを作成する

    なぜでしょうか? それは、 「会社概要」ページがあなたのストーリーを輝かせる場所だからです。このページでは、あなたのビジネスに関する詳細情報を追加して、人々があなたのミッションや価値観を知り、理解できるようにすることができます。

    ページ上の役立つテキストや画像は素晴らしいものですが、チーム メンバーの画像や簡単な説明を追加すると、ストアに自然で親しみやすい雰囲気が生まれます。

    会社概要ページ

    クレジット: エンジンスタジオ

    「会社概要」ページをカスタマイズしたい場合は、PageFly のようなページ ビルダー アプリを選択して、より魅力的でレスポンシブな外観にすることができます。Pag​​eFly には、「会社概要」ページ用のすばらしいテンプレートが多数用意されており、アプリのシンプルでクリーンなインターフェイスのドラッグ アンド ドロップ ツールを使用して簡単にカスタマイズできます。

    ステップ5: モバイルでストアを確認する

    インターネット ユーザーの 60% 以上 (出典: Oberlo) がモバイル デバイスでショッピング アプリを使用しているため、Web サイトのモバイル バージョンには注意する必要があります。読み込み速度とレスポンシブな外観も確認する必要があります。モバイルを好む多数の潜在的な顧客からより多くの売上を獲得するチャンスを逃したくないはずです。

    Shopify サービスストアの例

    ナッシュビルでおいしい食事

    ナッシュビルでおいしい食事

    これは、Shopify を使用した食品配達およびケータリング サービス ストアです。季節の料理のメニューを選択して簡単に注文すると、毎週日曜日または月曜日に自宅まで料理が配達されます。

    最近の Shopify の記事の 1 つで、レストランのオーナーであるスペンサーは、ビジネスを成功させるためにより多くの顧客を獲得するための魅力的なオンライン ストアの重要性について次のように考えを述べています。

    「フェリックス:初めてのお客様やリピーターのお客様など、コンバージョンを獲得するために、ウェブサイトで最も重要なページや部分は何ですか?

    スペンサー:結局はメニュー次第です。正直なところ、その多くは写真です。メニューの見た目にお客様の目が反応する必要があります。なぜなら、私たちはたくさんの新商品を導入しており、それらの商品の見た目が良くなければ、味が良くても注文は来ないからです。そのため、私たちのメニュー ページにはいくつかのページがあります。通常の朝食、ランチ、ディナー メニューがあり、これが最もコンバージョン率の高いページです。しかし、お客様が食事でタンパク質と 2 つのサイド メニューを選べる独自のオプションも構築しました。ファミリー スタイルのオプション、子供向けのオプション、一括注文のオプションがあります。したがって、これらのページはすべてコンバージョン率が非常に高いです。しかし、すべてはメイン メニュー ページに表示され、サブ メニュー ページですべてのコンバージョンが発生します。

    エンジンスタジオ

    エンジンスタジオ

    Engine Studios は、独自の Web サイトの構築を支援し、e コマースの問題に関するコンサルティングも提供する Web サービス会社です。

    同社は、DHL、MTV、FOX International Channel など、数多くの人気ブランドと協力してきました。

    フィッツロイ

    フィッツロイ

    Fitzroy はレンタルサービスです。通常のドレスからデザイナーブランドまで、決められた日数でドレスをレンタルできます。商品ページには、サイズ、レンタル日数、ドレスを受け取る日付など、顧客が選択できるさまざまなオプションがあります。

    結論

    評判の高い e コマース ソリューションである Shopify は、商人が物理的な製品と非物理的な製品の両方を販売するのに役立つプラットフォームになります。ご覧のとおり、Shopify でサービスを販売することは完全に可能であり、Shopify を活用する方法を知っている人にとっては素晴らしい選択肢となるかもしれません。

    したがって、現時点でサービスをオンラインで開始するアイデアが浮かんだ場合は、まず Shopify でストアを設定するか、現在のストアを Shopify に移行してから、e コマース ソリューションを使用してサービス ストアを継続して実行するかどうかを決定してみてはいかがでしょうか。

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