D2C eコマースは、オンラインでの成功を解き放ち、売上を伸ばすための入り口です。すでにオフラインビジネスを立ち上げていて、それを拡大したい場合、または単にアイデアを模索している場合、この記事はあなたにぴったりです。Shopifyを使用すると、拡張可能なオンラインストアを構築し、高度でありながら使いやすい機能で利益を増やすことができます。
概要
D2C eコマースとShopifyとは何ですか?
本題に入る前に、基本的な理解を深めましょう。
D2C 電子商取引
D2Cまたは DTC は「Direct-to-customer」の略です。つまり、第三者の助けを借りずに、製品を直接顧客に販売できるということです。具体的には、オンライン ストアを始めると、次のことが可能になります。
- 製品の在庫レベルとフルフィルメントエクスペリエンスを管理します。
- 顧客からの注文を管理します。つまり、製品の仕分け、梱包、発送を担当します。
オンラインでの成功を強化する
さらに、オンライン販売プラットフォームは次のようなことにも役立ちます。
- 競合他社より目立つ。
- 不必要なコストを排除します。
- より広範囲のターゲット顧客に近づき、リーチすることで、顧客の行動をより深く理解します。
- ブランドの売上を伸ばします。
- ブランドアイデンティティを活用します。
ショッピファイ
Shopify は、間違いなく今日の市場で最高の e コマース プラットフォームの 1 つです。カスタマイズされたテーマでオンライン帝国を構築し、製品を追加し、販売を開始し、成長させ、簡単に管理することができます。
これは、D2C プラン向けのオールインワンの e コマース ソリューションです。
D2C 電子商取引に Shopify を選ぶ理由
Shopify は、ブランド ストアを構築し、D2C ビジネスを開始し、最適な機能やアプリを活用してビジネスを成長させることができる、業界をリードする e コマース プラットフォームです。
ユーザーフレンドリーなインターフェース
Shopify を使い始めるのに専門家である必要はありません。Shopify は、ユーザーに直感的で操作しやすいインターフェースを提供します。初心者でもすぐにプラットフォームを理解し、使いこなせるようになります。
さらに、管理ダッシュボードで製品、在庫、注文、顧客の情報を管理できます。
さまざまなデバイスに対応
ストアオーナーと顧客の両方にシームレスな体験を提供します。Shopify テーマはレスポンシブで、さまざまな画面サイズやデバイスに合わせて自動的に調整されます。そのため、デスクトップ、タブレット、モバイルでスムーズに機能します。
Shopifyテーマはレスポンシブで、さまざまなデバイスに合わせて自動的に調整されます。 ソース
モバイル デバイスでオンライン D2C ストアを編集および管理できます。製品の詳細やコンテンツを更新したり、管理アクションを途中で簡単に実行したりすることもできます。
マーケティングとSEOの最適化
Shopify は、オーガニック トラフィックを促進し、ショッピング Web ページで顧客を引き付けるのに役立ちます。
まず、検索エンジンがサイトを簡単に分析してインデックスできるようになります。メタタイトル、説明、URL をカスタマイズし、サイトごとに特定のキーワードを最適化できます。さらに重要なのは、Google 広告や PPC ソーシャル広告向けに SEO に最適化されたブログ投稿や魅力的なランディング ページを作成して公開できることです。
ShopifyはD2Cサイトへのオーガニックトラフィックを促進します
Google 広告などの統合分析機能を使用すると、ウェブサイトのトラフィックを追跡し、顧客から洞察を得て、マーケティング キャンペーンや SEO 戦略を最適化できます。Shopify はさまざまなソーシャル メディア プラットフォームも統合しているため、製品を宣伝したり、トラフィックを促進したり、顧客と直接やり取りしたりすることができます。
Shopify には、メール リスト、キャンペーン、割引コード、マーケティングおよび SEO アプリ用のアプリ ストアなど、さまざまなマーケティング ツールがあります。これらのツールは、マーケティング キャンペーンを改善し、より多くの顧客にリーチするのに役立ちます。
さらに、Shopify は、 メール リストの作成、 割引コードの管理、顧客向けプロモーションなど、さまざまなマーケティング ツールを使用してオンライン ビジネスをサポートします。より深い洞察と最新のツールにより、より効率的なマーケティング キャンペーンを実行して、購入を促進したり、繰り返し購入を促したりできます。
さらに、Shopify の充実したアプリ ストアで、さらに多くのマーケティング アプリや SEO アプリをチェックすることもできます。
Shopifyテーマ
Shopify では、Web ページや製品カテゴリをデザインおよびカスタマイズするためのさまざまなスタイルとレイアウト オプションのテーマを提供しています。
つまり、ほとんどのコンテンツをカスタマイズし、セクションを追加、並べ替え、削除して、独自の Shopify ストアを作成できます。さらに、コーディングやデザインのスキルがなくても、アプリを自由にインストール、変更したり、ストアに最適な Shopify テーマを探したりできます。
シームレスな統合
Shopify は、Paypal、Stripe、Amazon Pay、Klarna、Shop Pay などの一般的な決済プロバイダーと統合されています。また、FedEX、UPS、Canada Post などの配送業者もデフォルトで統合されています。
安全で信頼できる
Shopify は安全で信頼できますか? はい。Shopify は PCI に準拠しているため安全です。つまり、クレジットカード会社が要求するすべてのセキュリティ標準を満たしているということです。
ShopifyでD2Cビジネスを始めるためのヒント
Shopify でビジネスを始めるためのヒントをいくつかご紹介します。よりよいサポートが必要な場合は、お気軽にお問い合わせください。
魅力的なD2Cブランドアイデンティティを構築する
ブランド アイデンティティには、ロゴ、タイポグラフィ、配色、タグライン、パッケージ、画像などの要素が含まれます。Web サイトで独自のブランド アイデンティティを構築すると、競合他社との差別化が図れ、顧客の間でブランド認知度が向上します。
上記の要素はShopifyで簡単にカスタマイズできます。
Shopifyでブランドアイデンティティを構築することで、競合他社から目立つことができます。 ソース
Shopify でブランド アイデンティティを構築するための 6 つのステップ ガイドをご紹介します。
1. ターゲット層と競合他社の両方について調査する
2. 重点を置きたい要素(関連語、ポジショニングステートメント、コンセプト)を決定します。
3. ビジネス名とスローガンを選択する
4. 電子商取引ウェブサイトのデザインの外観をカスタマイズする(カラーパレットとフォント)
5. ロゴをデザインする
6. サイトの他のコンテンツセクションを完成させる
コミュニティを構築する
ブランドのオンラインのアクティブなコミュニティを構築すると、顧客ロイヤルティが向上し、新しい購入者を引き付け、ブランド認知度を高めることができます。
これにより、顧客サポートコストも削減できます。ブランドコミュニティの調査によると、顧客の 40% は、そのブランドのグループまたはコミュニティのメンバーであれば、より多くのお金を使う可能性が高いそうです。
D2Cブランドのためのオンラインのアクティブなコミュニティを構築する
顧客や製品に興味を持つオーディエンスが意見を述べるオープンでフレンドリーな環境が生まれます。さらに、新製品の紹介やアンケート作成に最適な場所でもあります。フィードバックを受け取ったり、詳細で関連性の高い洞察を得たりできます。最終的には、マーケティング/SEO キャンペーンや製品を改善するための情報やデータが得られます。
顧客に製品関連の写真やレビューを共有してもらい、サイトに埋め込む許可を求めることができます。肯定的でリアルなフィードバックは、顧客や訪問者を惹きつけ、製品を購入するよう促す可能性があります (複数回購入する場合もあり)。
最高のSEOとコンテンツマーケティングの実践を実装する
Shopify は、メタタグ、タイトル、代替タグを更新できる高度な SEO 機能を提供します。この機能は、サイトマップを自動的に生成し、それを Google に送信して、Web サイトのすべてのページまたはセクションをインデックス化します。
ただし、サイトのコンテンツ マーケティングを進化させることで、他のサイトよりも目立つ方法があります。これが顧客を引き付け、維持するための鍵となります。
たとえば、Shopify のブログ プラットフォームを活用して、高品質でキーワードが豊富な、顧客志向の記事を更新します。さらに、実用的な価値やアドバイスをもたらすトピックにもっと注意を払います。「ハウツー」、「製品ガイド」、ヒントなどのトピックは、顧客に質の高い価値を提供できる可能性が非常に高いです。これにより、サイトのオーガニックパフォーマンスも向上します。
重要なのは、製品のデモンストレーションやチュートリアルを作成して、顧客や訪問者の体験を充実させることができることです。さらに、ページにビデオを埋め込んだり、SEO に価値のあるブログ投稿をしたりすることも忘れないでください。
Shopifyウェブサイトのパフォーマンスを向上させる
ウェブサイトのパフォーマンスを向上させると、訪問者の直帰率が低下し、コンバージョン率が向上します。eコマース ウェブサイトを最適化するためのヒントをいくつか紹介します。
-画像の圧縮: Shopify では、JPEG、JPG、プログレッシブ JPEG、PNG、GIF 形式の画像を追加できます。圧縮すると、ページの読み込み時間が自動的に改善されます。
-軽量でレスポンシブなテーマを選択する: 決定する前に、Google PageSpeed Insight でテーマのプレビューを実行し、速度を改善するための提案を確認できます。
サイトのパフォーマンスを改善してコンバージョン率を上げ、直帰率を下げる
-必要なアプリのみをインストールする: インストールするアプリが多すぎると、オンライン ストアに JavaScript/CSS ファイルが追加されます。これらのファイルは、使用していないときでもバックグラウンドで実行されます。
-壊れたリンクを修正: これらのリンクは不要な HTTP リクエストを増加させ、ユーザー エクスペリエンスを低下させる可能性があります。この無料ツールBroken Link Checker は、壊れたリンクを見つけて修正するのに役立ちます。
チェックアウトプロセスを最適化する
放棄されたカートは、Shopify ストアに脅威を与える可能性があります。チェックアウト ページは、この問題を解決する上で重要な役割を果たします。これに対して実行できることは次のとおりです。
- 1 ページで最適化する: 1 ページだけで簡単に完了できるようにします。これにより、顧客はショッピングの決定を下して完了することができ、躊躇する時間が減ります。
-さまざまな支払いおよび配送オプションを提供する: 顧客の 7% は、ストアが希望する支払い方法や配送方法を提供していない場合、 チェックアウト プロセスを放棄します。したがって、e コマース サイトでできる限り多くの支払いオプションを提供するようにしてください。
チェックアウトプロセスを最適化する
- Google の自動住所入力を使用する: 顧客が配送先住所の入力を完了するのを待つ代わりに、Google オートコンプリートを使用すると時間を節約できます。
-信頼を築く: サイトとチェックアウト ページにセキュリティ バッジを表示します。これにより、顧客に安心感を与え、ストアが約束どおりに機能するという信頼感を与えます。
3つのD2C成功事例
化粧台
Vanity Table は、Daily & Co. のグローバル ビューティー プラットフォームで、2020 年に「ステイホーム経済」によって生まれた機会を捉えるために開設されました。Shopify での立ち上げから 9 か月後、Vanity Table は月間セッション数を以前の 20 万件から 120 万件に増やしました。
直帰率は 45.00% から 21.13% に低下しました。コンバージョン率は 1.7% から 3% 以上に上昇しました (2020 年 - 2021 年)。これにより、7 つの異なる店舗をオープンすることができました。
オリポップ
オリポップは、植物繊維とプレバイオティクスで作られた新しい健康的なソーダです。
パンデミックの間、同ブランドのD2C事業は総収益の10%未満から40%~50%に増加した。同社は国内に約6,000の小売店を構えており、同年末までにその数は倍増する可能性がある。
正直な会社
ハリウッド女優のジェシカ・アルバが、安全で環境に優しく、手頃な価格の育児用品を販売する直接顧客向けビジネス「ザ・オネスト・カンパニー」を設立しました。
彼女がこのアイデアを思いついたのは、自分の基準を満たす製品を見つけるのがいかに難しいかに苛立っていたからだ。このブランドは明確な使命と強力なソーシャル メディア コミュニティを持ち、それが 2015 年にユニコーン企業の地位を獲得するのに役立った。
最後に
Shopify は、企業と個人の両方にとって、D2C 電子商取引の成功へのオープンなゲートウェイです。専門家である必要はなく、24 時間年中無休のサポート サービスがあなたをバックアップします。Shopify を使い始めると、安心して任せることができます。
サポートが必要な場合は、 Pageflyなどのドラッグ アンド ドロップ ページ ビルダーに接続して、最適な機能にアクセスできます。