旅行代理店やガイドブックを通じてフライトやホテルを予約していた時代は終わりました。インターネットの登場とその容易なアクセスにより、宿泊、ショッピング、旅行のプロセスが楽になりました。ボタンをクリックするだけで、地域の最高のホテルにアクセスし、部屋や設備、宿泊客のレビュー、価格をチェックし、質問への回答を得ることさえできます。これらはすべてオンラインで、最も簡単な方法で行えます。
世界人口の 59%以上がオンラインであるため、オンラインでの存在は間違いなく不可欠です。ホテルのオーナーまたは管理者であれば、優れた Web サイトを持つことの重要性を理解する必要があります。優れた Web サイト デザインは、競合他社との差別化を図り、ホテル事業にさらに多くの顧客を引き付けるのに役立ちます。プロフェッショナルな外観の Web サイトには、Web サイト訪問者がブランドと交流しながら、信頼性と信頼性を感じさせる優れたデザインが必要です。
概要
I. 優れたウェブサイトデザインとは?
読み込みが遅い、広告が多すぎる、CTA や関連する連絡先情報が不足しているなどの理由で、訪問者が何のアクションも起こさずに Web サイトを離れることがあります。しかし、最も顕著な理由の 1 つは、Web サイトのデザインが貧弱であることです。
訪問者がウェブサイトを離れる理由。画像クレジット
ホテルを予約する際には、注意すべき要素がいくつかあります。レビュー、料金、場所などは、ホテルの予約を検討するかどうかに影響を与える要素です。94 % の人は、ウェブサイトのデザインや外観に注目してから、提供されているサービスをチェックし続けるかどうかを決めます。潜在的な顧客がウェブサイトにアクセスしたときに、疑問をすべて解消できる十分な情報を提供できる必要があります。
対面でのやり取りを一切せずにこれを実現するのは複雑に思えるかもしれません。しかし、優れたユーザー インターフェイス (UI) とユーザー エクスペリエンス (UX) 設計を使用すれば、簡単に実現できます。ブランドに最適なホテル Web サイトのデザインは、ターゲット顧客と彼らが求める機能によって異なります。そのため、新しいホテル Web サイトを作成したり、現在の Web サイトを改良したりする場合は、次の点に留意してください。
01. 簡単なナビゲーション
世の中にある最高のホテルのウェブサイト デザインには、共通点が 1 つあります。それは、ナビゲーションのしやすさです。ナビゲーションは、新規顧客を獲得するだけでなく、既存の顧客を維持する鍵となります。ウェブサイトのナビゲーションが訪問者にとってわかりにくく、インタラクションが限られてしまうと、競合他社に顧客を奪われてしまう可能性があります。
訪問者が探している情報を簡単に見つけられるように、Web ページ全体でナビゲーションの一貫性を保つようにしてください。部屋のタイプ、設備、宿泊料金などの重要な情報はすべて簡単に見つけられるようにしておきましょう。シンプルで直感的なナビゲーションは大いに役立つことを忘れないでください。
02. 製品の詳細を明確にする
あなたのウェブサイトを訪れる潜在的顧客は、満たしたいニーズが複数ある可能性があります。イベントや食事のために部屋や宴会を予約したい、あるいは将来のイベントの料金や価格を把握したいなどです。これを念頭に置いて、あなたのブランドを強調しながら、ウェブサイトを通じて顧客のニーズのほとんど、あるいはすべてに対応できるようにする必要があります。
優れたウェブサイトのデザインは、訪問者の信頼感を高めるために、あらゆる努力をします。これには次のような方法があります。
- お客様の声/ゲストレビュー
- カスタマーサポート
- 長年の専門知識
- サービスの質
訪問者や顧客の間で信頼関係を築くことは、ビジネスの成功に不可欠です。評判が良く、アフターサービスやカスタマーサポートが行き届いているブランドは、あなたのブランドを目立たせるのに役立ちます。ウェブサイトでこれらを強調することで、訪問者の注目を集め、彼らを成功顧客に変えることが可能です。
03. 質の高いコンテンツ
質の高いコンテンツは、あらゆる Web サイトの基礎です。高品質で魅力的なコンテンツは、顧客を引きつけ、ブランドとの関わりを深め、顧客に変えます。ホテルの Web サイトの場合、これは、施設、客室、その他の施設の写真やビデオ、各サービスやアメニティの明確な説明の形で提供されます。
魅力のないコンテンツやレイアウトは、Web サイトのユーザーのエンゲージメントを低下させる可能性がありますが、視覚的に豊かなメディアはコンテンツ マーケティングを新たなレベルに引き上げることができます。魅力的で直感的なレイアウトを使用すると、コンテンツを適切に配置し、Web サイトの全体的な外観を向上させることができます。
ウェブサイトにおける高品質なコンテンツの重要性。 画像クレジット
ウェブサイトには、初めて訪れる訪問者だけでなく、以前にウェブサイトを見たことがあるがコンバージョンに至らなかった訪問者も訪れる可能性があります。そのため、ウェブサイトの訪問者全員が専門用語を知らない可能性があるため、専門用語の使用は避けてください。代わりに、ウェブサイト全体でシンプルでわかりやすい言葉を使用し、スペルミスを避けてください。コンテンツには論理性があり、階層とレイアウトに適合している必要があります。
コンテンツを一歩先に進めたい場合、ブログが第一の選択肢となるでしょう。ブログは、業界の新しいトレンドについて訪問者に教えるための優れた方法です。また、ホテルの宿泊客やホスピタリティ業界が直面しているいくつかの問題を取り上げたブログを作成することもできます。そうすれば、同じ問題を探している人は誰でも、あなたのウェブサイトで解決策を見つけることができます。
04. レスポンシブなウェブサイトデザイン
最近のインターネット上のユーザー ジャーニーは、スマートフォン、タブレット、デスクトップ、スマート TV などのデバイスに分散しています。2021 年には、ページ ビューの 55%以上がモバイル フォンから発生し、モバイル ユーザーの数はすでに 10% 増加しています。モバイル ユーザー数の着実な増加により、レスポンシブ デザインはすべての Web サイトに絶対的に必要になりました。
レスポンシブなウェブサイトデザイン。 画像クレジット
オンライン トラフィックの大部分は携帯電話から発生するため、あらゆる画面サイズで適切に機能するデザインは、Web サイトをよりモバイル フレンドリーにし、モバイル ユーザーを失うことを防ぐのに役立ちます。
レスポンシブ デザインを使用すると、モバイル フォンから Web サイトにアクセスする訪問者は、部屋の画像を表示するためにズームインしたり、コンテンツ全体を表示するために水平にスクロールしたりする必要がなくなり、スムーズなエクスペリエンスを享受できます。
05. バランスのとれた色彩とタイポグラフィ
色とタイポグラフィには、訪問者とコミュニケーションをとり、感情的な反応を引き起こす力があります。全体のバランスを保つために、ブランドに合ったカラーパレットを選択してください。一方、タイポグラフィはブランドの声を視覚化し、目立つものでなければなりません。最後に、使用するフォントに関しては一貫性を保ちましょう。
- 3 種類以上のフォントを使用すると、デザインのバランスが崩れる可能性があります。カラーパレットに合った読みやすいフォントを使用してください。
- ウェブサイトには最大 5 つの異なる色を使用できます。互いに補い合う色を使用するのが最善の方法です。
ウェブサイトに適した色のセットを見つけるのに困っている場合は、市販のカラーパレット ジェネレーターを使用できます。
II. ホテルにはなぜ優れたウェブサイトデザインが必要なのか?
ウェブサイトは、顧客があなたのビジネスに関する情報を見るために最初に訪れる場所です。魅力的で構造化されたウェブサイトは、訪問者に行動を起こす動機を与え、より多くのコンバージョンをもたらします。
SEO ウェブデザイン。 画像クレジット
このデジタル時代では、強力なオンライン プレゼンスがあれば、世界中のどこからでも顧客を獲得できます。ソーシャル メディアや Web サイトを通じても可能です。良い結果を得るには、両方を組み合わせるのが最善です。ただし、 ソーシャル メディア マーケティングを行う場合は、ほとんどのブランドが犯す間違いを避けるようにしてください。いずれにしても、ユニークで興味深いホテル Web サイト デザインには、次のようないくつかの利点があります。
01. コンバージョン率の向上
ある調査によると、優れた UX デザインはウェブサイトのコンバージョン率を最大 400%向上させることができます。ユーザーフレンドリーなウェブサイトは直帰率を下げ、訪問者がブランドとつながる可能性を高めます。優れたユーザー エクスペリエンスは見込み客を引きつけ、それをビジネスの予約につなげます。
02. 見込み客との信頼関係を築く
見込み客は、決定を下す前に、あなたの施設の設備を知り、理解し、競合他社と比較したいと考えています。目立つためには、ウェブサイトを使用して見込み客に USP を伝えることができます。古くなったウェブサイトのせいで顧客を失わないように、定期的にウェブサイトを更新して新しいコンテンツを追加することを忘れないでください。
03. ランキングを向上させる
優れた Web デザインと SEO は、Web サイトのランキングにとって重要な組み合わせです。Web サイトのデザインが適切なフローで次の要素に対応していることを確認することで、検索結果での Web サイトのランキングを向上させることができます。
- 最適化されたコンテンツ
- 高画質画像
- すべてのデバイスで高速読み込み
- 読みやすさが良い
- 構造化されたナビゲーション
- 画像の代替タグ
- URL構造
Google でのランクが上がれば、ビジネスの顧客、トラフィック、収益を増やすことができます。
III. 2022年のトップ10ウェブサイトデザイン
目にするホテルのウェブ デザインのほとんどは独自の特徴を持っていますが、そこから学ぶべき重要なポイントがいくつかあります。そこで、インスピレーションを探しているなら、2022 年のベスト ホテル ウェブサイトをいくつかご紹介します。
01. シェルター島の七人
Seven On Shelter Island は、ニューヨーク州シェルター アイランドにあるブティック B&B ホテルです。この受賞歴のあるホテルの Web サイトは、まさにエレガンスの極みです。カラー パレット、高品質の画像、そして余白の正確な使用により、クラシックで豪華な雰囲気が醸し出されています。
ウェブサイト上の視覚的要素は、明らかにブランド ストーリーを補完しています。ウェブサイトには、以下の機能も備わっています。
- サービスと製品の発見のための CTA の適切な配置。
- ホームページにお客様の声を掲載しています。
- 各製品およびサービスの説明コンテンツ。
- 顧客向けの単一の「今すぐ予約」CTA。
- スムーズな垂直ナビゲーション。
Seven On Shelter Island の Web サイトは、高級ホテルの Web サイトにとって真のインスピレーションとなります。
02. ホテル パティキュリエ モンマルトル
パリで最もプライベートで小さなホテルの 1 つと言われている Hotel Particulier は、パリにあるプライベートな高級ホテルです。この Web サイトには、ホテルの素晴らしい写真と説明コンテンツが掲載されています。さらに、色彩とタイポグラフィが Web サイトにエレガントな雰囲気を加えています。また、この Web サイトのホームページには、簡単に閲覧できるように水平方向のナビゲーション メニューがあります。
03. ヴェスパー
オランダにあるこのレジャー ブティック ホテルの Web サイトは、温かみのある色調と調和したタイポグラフィを使用したシンプルなレイアウトが特徴です。次のような魅力的なビジュアル要素があります。
- ホームページにはゆっくりと動くビデオの背景が表示されます。
- 包括的なナビゲーション メニュー。
- 高品質で鮮やかな画像。
- 強調表示された USP - 無料の客室、トリップアドバイザーの評価。
Vesper の Web サイトでは、ノールトウェイクやその地域のその他の主要な観光スポットも紹介されており、初めて訪れる人にとっては理想的な機能です。
04. サムサラ ウブド
高級ホテルのウェブサイト デザインのもう 1 つの例は、Samsara Ubud です。このホテルのウェブサイトは、直感的なレイアウトと多方向ナビゲーションで、その高級な美しさを伝えています。さらに、このウェブサイトでは、ホテルの魅力的な画像とそれに合わせたタイポグラフィを使用して、ブランド ストーリーを伝えています。このウェブサイトが際立っている理由は次のとおりです。
- ナビゲーション。
- 鮮明で高品質な写真。
- ブランドストーリー - 環境に配慮したアプローチ。
ウェブサイトには、簡単に予約できるように 2 つの CTA を備えたホームページで部屋の空き状況を確認するオプションもあります。
05. バドラッツ宮殿
Badrutt's Palace のウェブサイトは対称的なレイアウトになっており、夏と冬の 2 つの季節を強調しています。いずれかの季節にスイスを旅行して体験したい観光客は、CTA をクリックしてサービスを調べることができます。
ウェブサイトのデザインには、客室の画像、さまざまなパッケージ、客室や料理体験に関するコンテンツも含まれています。Bardutt's Palace のウェブサイトには、体験滞在の一環としてゲストが撮影した写真も掲載されています。このウェブサイトは余白スペースの使用例であり、訪問者の目に優しい体験全体になっています。
06. リトルパームアイランド
ホテルの Web デザインでは、シンプルさが重要です。色や視覚的な要素を多用しすぎると、訪問者を混乱させる可能性があります。そのため、シンプルでありながら効果的な Web デザインのインスピレーションを探している場合は、Little Palm Island の Web サイト デザインが最適かもしれません。
ホームページは、さまざまな島の体験のスニペット動画で始まります。次に、下にスクロールすると、提供されている製品やサービスに関する詳細なコンテンツが表示され、上部には「今すぐ予約」というシンプルな CTA ボタンがあります。
07. ホテル ノルデヴィク
Hotell Nordevik のウェブサイトは、クールな配色でシンプルなレイアウトになっています。ホテルの美しい風景と建築を紹介する写真ギャラリーがあります。このウェブサイトの一番の利点は、ホームページにロケーションマップがあり、訪問者がホテルの正確な場所を手間をかけずにすばやく調べられることです。
Hotell Nordevik のウェブサイトにあるロケーションマップ。画像クレジット
08. エリヴィ
Elivi の Web サイトは、多数のスクロール アニメーション、画像、風変わりなデザインを特徴とし、訪問者にインタラクティブな体験を提供しています。Elivi の最も優れた点は次のとおりです。
- ホバーアニメーション。
- 複数の画像とビデオを使用したユニークなデザイン。
- 空白スペースをバランスよく使用します。
09. DDDホテル
DDD Hotel のウェブサイトのデザインは、本当に感動的です。このデザインは、明るい色と暗い色のコントラストでカラー パレットの完璧なバランスを実現しています。画像とタイポグラフィは、クールなホバー アニメーションでウェブサイトのユニークさをさらに高めています。メニューの CTA をクリックすると、中央に配置されたナビゲーション メニューと、微妙な背景アニメーションが表示されます。
10. ナウミ ホテル
目を楽しませてくれる Naumi ホテルの Web サイトは、芸術作品のようです。デザインは、ホテルの鮮やかなイメージと、ホテルが提供するいくつかの代表的なサービスで構成されています。視覚的な要素は、画像と説明を通じてホテルの部屋の洗練されたデザインを際立たせており、見込み客に USP を伝えるのに最適な方法です。
IV. まとめ
ホテルに適したウェブサイトのデザインを選ぶのは、選択肢が多すぎて大変そうに思えるかもしれません。しかし、最善の方法は、顧客にブランドをどのように見てもらいたいかを理解することです。
ホテルの施設、客室、レストランの高品質な画像を用意して、お客様が宿泊を予約する際に事前にどのようなサービスが期待できるかを知っておくようにしましょう。まだウェブサイトをお持ちでない場合は、適切なプラットフォームでウェブサイトを構築してください。
また、季節ごとのプロモーションをソーシャル メディア ハンドルで展開し、顧客をWeb サイトのカスタマイズされたランディング ページに誘導して、何度もやり取りすることなく必要な情報をすべて取得できるようにすることもできます。最後に、 Web サイト全体と同様に、ランディング ページが最適化されていることを確認してください。この記事で説明したポイントに従って、可能な限り最高のホテル Web サイト デザインを手に入れてください。クールで風変わりなものでも、エレガントでクラシックなものでも、優れたホテル Web サイト デザインは、常に訪問者に適切な方法でメッセージを伝えることができます。