Shopify ストアの設定は緊張します。でも、ちょっと待ってください。私たちに任せれば大丈夫です。究極の基本レッスンであるランディング ページと Web サイトを学んで、e コマースの旅を始めましょう。最後には、現在どちらがあなたのストアに適しているか、そしてビジネスを「開花」させるためにどのように適用できるかがわかるはずです。
この記事では、ランディング ページと Web サイトは Shopify でビジネスを運営する文脈でのみ説明されることに注意してください。
目次
I. ランディングページとウェブサイトの主な違い
もう時間を無駄にする必要はありません。ここでは、要点を簡潔に述べ、ランディング ページと Web サイトの間で覚えておく必要のある主な違いを明確にするお手伝いをします。
名前 | ランディングページ | Webサイト |
意味 | ウェブページの一種 | ウェブページのセット |
目的 | 特定の成果をもたらす独自のマーケティングプランのために作成 | あなたのストアを公開し、ブランドを制限なく表現しましょう。 |
間隔 | 短期キャンペーン資産 | 長期的なブランド資産 |
仕様 |
|
|
ランディング ページは、単独で存在し、カスタマー ジャーニーのさまざまな段階で使用されている Web ページの一種です。その焦点を絞ったデザインとコンテンツにより、コンバージョン率を高める強力なツールとして長い間知られています。したがって、ランディング ページを作成するときは、気を散らさずにアクションを起こしやすくするために、どの情報をどのように表示するかを慎重に選択する必要があります。
一方、ウェブサイトは、訪問者が店内を歩き回り、あらゆるものの詳細を知り、必要に応じて購入を決定できる「実店舗」のデジタル版であると考えてください。この複雑な顧客フローを満たすには、ウェブサイトに複数のウェブページを含めて、さまざまな価値を提供する必要があります。これについては後で説明します。
待ってください、ランディング ページは単一ページの Web サイトですか?
視覚的には、はい。すべてのコンテンツは 1 ページにのみ表示され、単一ページの Web サイトとして問題なく機能します。
技術的にはそうではありません。ランディング ページの最もユニークな点は、コンテンツがどれだけ集中しているか、そして目標が非常に具体的であるかを常に覚えておいてください。一方、単一ページの Web サイトには、ストアに関するあらゆる情報を含めることができます。
利用上の間違いを防ぐために、「ランディング ページ」と「Web サイト」という 2 つの用語を明確に区別する方がよいと考えます。
Shopify マーチャントは常に Web サイトを構築する必要がありますか?
ウェブサイトを、商品の販売を可能にする「フルスタックのオンラインストア」と見なす場合、答えは「いいえ」です。
Shopifyは、オンラインとオフラインの両方の商取引プラットフォームです。実店舗でもFacebook/Instagramのショップでも、どのような販売チャネルでも、Shopifyを利用してビジネスを成長させることができます。Shopifyとその機能について理解しましょう。ここ。
しかし、ウェブサイトは販売の場以上の役割を果たします。
これは、ゲストが商品を購入する前に調査したり、ブランドを知り、コミュニケーションを取り、関わり、より持続可能な関係を築いたりするためのオンライン スペースになります。そのため、Web ページを構築するには、Shopify でホストされるオンライン ストアを利用することを強くお勧めします。
詳細はこちら:オンラインストア向けの優れたセールスファネルを構築するためのツールとアプリ
II. ランディングページの理解を深める
7 つのヒントでコンバージョン率の高いモバイル ランディング ページを作成する (6 つの例を含む)
01. ランディングページに最適なタイミング
ランディング ページは強力なマーケティング資産ですが、最大限に活用するには膨大な時間と労力が必要です。次の質問は、いつランディング ページの作成を開始すべきかということです。
プロモーションキャンペーンを開始する
マーケティング キャンペーンは、特定の目標に焦点を当て、1 つのトリガー オブジェクトを使用して顧客グループをターゲットとする戦略的な取り組みです。
- 具体的な目標とは、あなたのビジネスが達成/改善したい目標です。認知度を高めたり、試用を奨励したり、購入注文を促すことが目標になります。
- トリガーとなるものは、人々を夢中にさせるものです。トリガーとなるものは、最新の製品、送料無料コード、セール割引などです。
- ターゲットオーディエンスは多種多様です。米国のすべての男性および/または女性など、幅広いセグメントになるかもしれません。または、このプロファイルのように非常にニッチな場合もあります。たとえば、16〜20歳、Z世代の若い女性、毎日Tik Tokを使用し、ナチュラルメイクに興味があるなどです。
Shopify ランディングページをご覧ください。
Shopify 14日間無料トライアルランディングページ
彼らの目標は、訪問者がメールアドレスを入力するだけでストアの構築を開始するように促すことであることがすぐにわかるでしょう。きっかけとなるのは、より説得力のある価値提供のために、Shopify のいくつかの主要機能を伴う 14 日間の無料トライアル オファーです。ターゲット ユーザーは、コマース ソリューションを探していて、これまで Shopify を使用したことがない人です。
キャンペーン中、ランディング ページは、気を散らすものを最小限に抑えるために必須となることがよくあります。ランディング ページは、キャンペーンを他の情報源から切り離して効果を保証し、変数をあまり増やさずに最終結果を追跡するのに役立ちます。
複数の製品、トラフィックソース、顧客セグメントがある
キャンペーンがない場合、ランディング ページは次のような企業にも理想的なオプションです。
- 複数の SKU (Stock Keeping Unit)。特に、これらの製品間に関連性がほとんどない場合は、ランディング ページによって仕様がよりわかりやすくなり、本当に関心のある人々に対してより詳細に説明できます。
- 複数の顧客セグメント。特に、同じページで違いを解決するのが難しい場合。たとえば、国の言語や地域の文化など。
- 複数のトラフィック ソース。広告が顧客に届き、クリックされたら、そのチャネルを使用する際の好みに合った表示にする必要があります。たとえば、Instagram 愛好家は、フルテキストのページよりも、画像が豊富で整理されたページを好みます。
02. 最も人気のあるランディングページの種類8つ
2.1. スクイーズページ
スクイーズ ページは、顧客が電子メール アドレスを提供したくなるような説得力のあるコンテンツを含むランディング ページの一種です。これらのデータは、特にリード育成に使用され、顧客をエンド ユーザーに変えます。
Neil Patel による Squeeze ランディング ページ
しかし、電子メールは、人々が簡単に漏らさない最も個人的なものの 1 つです。スクイーズ ページのコンテンツがこれほど魅力的なのはなぜでしょうか?
答えは、サブスクリプションへの関心と引き換えに顧客にどのような価値を提供できるかにあります。スクイーズ ページの最も一般的な形式は、ゲート コンテンツ、または次のものを受け取るためにメール アドレスを入力するプロンプトです。
- 電子書籍
- テンプレート
- レシピ
- デザインパッケージ
- コース
- 割引コード
- 等
したがって、インセンティブをわかりやすく紹介し、メール アドレスを収集するのに十分な魅力的な CTA を含めるようにしてください。閲覧フローに配慮し、ユーザーがページを離れて Web サイトに誘導した情報に戻るのが簡単になるようにすることを忘れないでください。
2.2. スプラッシュページ
名前の通り、スプラッシュ ページは「スプラッシュ」のように現れたり消えたりします。
Varietyによるスプラッシュページ
これは実際には主なビジネス目標には役立ちません。一部のマーケティング担当者は、単に顧客がキャンペーン リンクをクリックしたときの通過点としてこれを使用しています。訪問者を目的地に直接送るのではなく、中間ページを訪問できるようにします。
コンテンツはキャンペーンに合わせて変更される場合があります。たとえば、希望する言語を尋ねたり、最新情報を発表したり、少し事前に知らせたり、続行する前にプライバシー ポリシーを明確にしたりします。
2.3. リードキャプチャページ
リード キャプチャ ページはスクイズ ページに似ていますが、通常はより多くのデータを収集します。
Hubspot によるリード キャプチャ ページ
今回は、あなたとあなたのキャンペーンが収集する必要がある情報には、以下が含まれますが、これらに限定されません。
- 名前
- 会社
- 電子メールアドレス
- 役職
- 労働産業
- 等
必要な情報は、営業チームとマーケティング チームの目標、およびファネル内の顧客の位置によって決まります。重要な注意点が 1 つあります。リード キャプチャ ページがファネルの最上部にある場合は、8 行のフォームは使用しないでください。そうすると、ブランドが要求が多すぎるという悪い印象を顧客に与えることになります。
一方、顧客が製品やサービスに真の関心を示した後にリード キャプチャ ページにアクセスした場合 (例: 電子書籍のダウンロードに成功した場合)、顧客を支援し、適格性を判断し、誘導するために、さらに情報を要求できる必要があります。
2.4. 長文ページ
時間は貴重です。複数の Web ページが提供されると、顧客は行間をざっと読み、最も重要なポイントを読み飛ばしてしまう可能性があります。
Grammarly による長文ランディング ページ
ロングフォーム ページは、製品とブランドについてより簡潔に説明することで販売に重点を置いたランディング ページの一種です。購入プロセスを迅速化し、探索時間を短縮し、情報が多すぎることによる顧客のフラストレーションを回避するのに役立ちます。
できるだけ優れたロングフォーム ページを作成するには、何を見せたいかではなく、顧客が何を考えているかに注意を払います。まず、次の質問に答えることから始めましょう。
- ターゲット ユーザーは誰ですか? (問題点/需要)
- あなたのブランド/製品を選ぶ理由は何ですか? (主な特徴/独自のセールスポイント)
- 誰がこの恩恵を受けましたか? (証言)
- 締め切りはいつですか?(緊急感)
- よくある質問は何ですか? (障壁の解決策)
- 等
ミニマリズムが欠けているように思えますね。落ち着いてください。これは、取引を成立させることを目的としたランディング ページです。基本的には、顧客体験を簡素化し、その時点で適切な問題に取り組むことで、取引を成立させます。
詳細:コンバージョン率の高い販売ページの構築方法 (+ テンプレート)
2.5. クリックスルーページ
顧客にお金を求める前に、まず価値を提供しなければならないことは、すべてのマーケティング担当者が理解しています。クリックスルー ページは、顧客が購入の準備ができる前に「今すぐ購入」という CTA を大量に表示することなく、顧客にメリットを提供します。
Dropbox によるクリックスルー ランディング ページ
ランディング ページでは、製品やサービスのメリットや機能を紹介し、顧客に無料トライアルへの参加を促す CTA も用意されています。ユーザーがそのボタンをクリックすると、トライアルを開始するために必要な価格と支払い情報が記載された別のページに移動します。
ただし、顧客がこのページに到達するまでに、トライアルを継続する理由が説明され、通知されています。クリックスルー ランディング ページは下に表示されます。その後に、無料トライアルにサインアップするとクライアントが誘導される支払いランディング ページが表示されます。
2.5. ありがとうページ
「ありがとう」ページは、多くの場合、意味のある目的を果たしません。このページは、「注文が正常に完了しました」など、顧客がすでに知っていることを伝えるだけです。
Hubspot の「ありがとう」ページ
しかし、顧客に「なるほど!」と思わせるチャンスを無駄にしないでください。追加のオファーや賞品を用意したり、単に素敵なパーソナライズされたメッセージを送信したりしてください。意欲的ですでに興味を持っている消費者に価値を追加することで、次回も戻ってくる可能性が高くなります。
2.7. 近日公開ページ
魅力的な新製品を発売しようとしていますが、オファー全体や未完成のランディング ページを公開する準備ができていませんか? 代わりに、 基本的な「近日発売」ページを作成してください。
MiEventによる近日公開ページ
オファーを予告し、発売日がある場合は発売日も含め、製品やサービスが利用可能になったときにメールでリマインダーを受け取る代わりにメール情報を要求する CTA を含めます。
III. ランディングページのToDoチェックリスト
正しいものを選んでください
明確な目的がなければ、誰も成功できません。何度も聞いたことがあるかもしれませんが、それでも真実です。キャンペーンの目標と、ランディング ページが必要な理由を定義します。より多くのリードを変換したいのであれば、サンキュー ページの作成に時間を費やすのは愚かなことです。
ページフローを定義する
ページを複数の部分に分割することもできますが、1 ページに収めてください。また、ほとんどの訪問者はランディング ページの一番下まで読まないので、CTA などの重要なコンテンツをスクロールせずに見える範囲に配置することを忘れないでください。
ページアセットを準備する
準備は必ず良いスタートを切ります。ランディング ページだけであっても、Web サイト全体ほど複雑ではありませんが、データや情報の量に驚くかもしれません。ソースをチェックして、すべてが最新であり、ページの目標に最適であることを確認してください。
魅力的なコピーを作る
ランディング ページは、あなた自身ではなく、ターゲット ユーザーに関するものです。単に提供するサービスの内容を説明するのではなく、それがどのようにユーザーに役立つかに焦点を当てます。
ページの上部には、印象的な見出しを使用します。訪問者は、何を提供しているのか、なぜそれが彼らにとって有益なのか、そしてどのように参加するのかを数秒で理解できる必要があります。
さらに重要なのは、簡潔で直接的、かつ行動指向的な CTA を賢く選択することです。これは厳しい競争であり、ランディング ページに最適なものを見つけるには、すべての単語、画像などを厳密に判断する必要があります。
強力なビジュアルをデザインする
写真やビデオなどの魅力的で記憶に残る視覚的要素を使用して、視聴者の注目を集めます。
ランディング ページの成功にはスマートなグラフィックが重要ですが、写真、フレーズ、ボックス、ボタン、シンボル、クリップ アート、ムービーなどの要素をページに詰め込みすぎないようにしてください。資料を読みやすく理解しやすくするには、ページ上の要素の周囲に十分な余裕を残してください。
訪問者に情報を広めてもらうために、ソーシャル シェア ボタンを追加することを忘れないでください。他のユーザーが自分のソーシャル メディア フィードでページを共有すると、さらに露出が高まります。
人間の触れ合いに注意を払う
お客様があなたのディナーゲストだと想像してください。どのようにおもてなししますか? 温かい挨拶、好みについての思慮深い質問、そして来てくれたことへの心からの感謝… は、間違いなくお客様にとって素晴らしい一日となるでしょう。
同じことがストアのランディング ページにも当てはまります。結局のところ、私たちはみな、本当のつながりを求めている人間なのです。
何度もテスト
一度で成功できる人はほとんどいません。ランディング ページでは、コンテンツやデザイン、顧客セグメントなど、さまざまなバージョンを作成できます。ためらわずに試して、失敗して、最初からやり直してください。練習を重ねれば完璧になります。ご存知のとおりです。
III. ウェブサイトの理解を深める
01. 店舗ウェブサイトを持つことのメリット
Shopify を使用してオフラインまたはオンラインで販売している場合、オンラインでの存在感を持つことは間違いなくビジネスに大きな利点をもたらします。
完全にデジタル化されたショッピング体験
「あの人」のパンデミックは、世界の市場環境と消費者行動を永久に変えてしまいました。これは、地元のビジネスオーナーから多国籍企業まで、誰も無視できない真実です。
したがって、ストア Web サイトを一時的な解決策として考えるのは持続可能ではありません。長期的には、ラップトップで製品を購入するか、ショッピング モールで製品を購入するかに関係なく、Web サイトは消費者にとって必須です。デジタル カスタマー エクスペリエンスは、日常業務の一部になっています。できるだけ早くストア Web サイトの構築を開始し、時間と労力を費やし、更新を止めないでください。そうすれば、素晴らしいスタートを切ることができます。
ブランドをアピールする無限の方法
ランディング ページの強みは、集中力を最大限に高める究極のミニマリズムにあることがわかりました。
一方、ストアのウェブサイトは、創造性の制限がなく、多様性と豊かさを兼ね備えている点で、他のすべてを上回っています。製品やサービスを紹介し、ブランドを表現し、顧客にユニークな印象を与えるのに役立ちます。さらに、優れたウェブサイトを持つことは、ビジネスの正当な信頼性を確実に証明します。
追跡とコンバージョン率の向上
問題は洞察力の欠如によって発生し、正確な洞察力を選択することで解決されます。
無駄な実行計画は仮定によって引き起こされ、データを賢く活用することで解決されます。
完全にデジタル化されたショッピング体験を作成することで、顧客ジャーニーの最初から最後までをカバーし、各段階で何が起こっているかを追跡し、時間どおりにソリューションを考案することができます。
02. 店舗ウェブサイトの基本構造
よりわかりやすくするために、PageFly のお客様が構築したストア Web サイトを例としてご紹介します。
2.1. ホームページ
ホームページ(またはホームページ)は、Web サイトのメインの Web ページです。これは重要なツールであり、潜在的顧客に対する第一印象を与えることがよくあります。
ニトリのホームページ
優れたホームページとはどのようなものでしょうか?
- 目的を定義する
まず第一に、あなたが誰であるか、そしてあなたの会社がどのような価値を提供しているかを明確にする必要があります。この情報は、訪問者が数秒以内に正しい場所にいることを確信できるように、明確かつ迅速に伝えられる必要があります。
- 潜在顧客とのコミュニケーション
自社を最も良い形で表現するだけでは十分ではありません。訪問者の関心を引き、自社の信念、使命、独自のセールスポイントを理解できるように支援する必要があります。
- 優れたユーザーエクスペリエンス
ユーザー エクスペリエンス (UX) は、訪問者を引き付けて印象づけ、直帰率を下げ、再訪問を増やすためにオンライン デザインにおいて非常に重要です。Web サイトが明確で読みやすく、閲覧しやすいと、ユーザー エクスペリエンスが向上し、潜在的な購入者は、提供される商品やサービスとこれを関連付けます。
- 定期的に変更する
ウェブサイトは更新する必要があります。これは重要なリマインダーです。その結果、ホームページはターゲット ユーザーの変化する問題、ニーズ、およびクエリに直接対応できるようになります。
ホームページとランディングページの主な違いは何ですか?
ホームページでは、信頼関係の構築と、買い物客に対して自社の企業情報や事業内容を伝えることに重点が置かれることが多く、一方、ランディング ページでは、コンバージョンやユーザー獲得に重点が置かれます。
2.2. 製品ページ
製品ページは、クライアントが購入を決定する際に役立つ Web ページです。問い合わせに回答したり、レビューを提供したり、製品を比較したり、購入プロセスを容易にしたりするためのさまざまな仕様と機能を提供します。
Engel Coolersのコレクションと製品詳細ページ
製品ページを最適化するにはどうすればよいですか?
- プロフェッショナルな製品写真を作成します。
- 回転、詳細、またはズームビューを追加します。
- 関連する製品の推奨事項を表示します。
- バーチャルリアリティや 360 度画像を使用して、仮想試着をシミュレートします。
- 製品の使用に関する詳細な手順を含めます。
- 顧客からの実際の本物の証言を伝えましょう。
最適な商品ページを作成する方法の詳細については、こちらをご覧ください。
2.3. ブログ/ニュースページ
もともと、ブログは人々が意見、日記、知識などの情報を共有するハブとして使われていました。今日では、企業はインバウンド マーケティングを実装するために、Web サイトの一部としてブログ ページを活用しています。あなたもそうすることができます!
Lyfe Fuel によるブログ (レシピ) ページ
ブログを定期的に投稿することが強く推奨されるのはなぜですか?
- 会社の検索エンジンランキングを向上させるため。
- 特定の問題に関する情報を共有することで業界の専門家になること。
- 人々をサイトに誘導し、リードに変換します。
- オンラインコミュニティを構築し、ターゲットユーザーと交流します。
ブログ ページを開始して最初のブログ投稿を書くには、まずこちらで知識を磨きましょう。
2.4. 会社概要ページ
最後になりましたが、当社には「会社概要」ページ、またはブランド ストーリー ページと呼ばれるページがあります。
Workout Mealsの会社概要ページ
サイトの会社概要ページの主な目的は、会社に関する情報と会社が提供できるものを紹介することです。ビジョン、ミッション、サービスなどの基本的な情報だけでなく、感動的なコンテンツを通じて視聴者とつながり、ブランドに命を吹き込む機会でもあります。
したがって、「会社概要」ページを作成するときは、最適化についてあまりプレッシャーを感じないでください。感情、声、そして真実のストーリーに気を配ってください。
03. Shopify ストア ウェブサイトの To-Do チェックリスト
基本を学ぶ: Shopify でオンライン ストアを始める方法
まったくの初心者であれば、まずは辛抱強く、Shopify プラットフォームにゆっくりと慣れていきましょう。アカウントの設定から商品やコレクションの作成まで。そして、オンライン ストアの構築に進んでください。
すでにすべて試してしまった場合は、もう一度確認してください。Shopify Unite 2021 以降、更新すべき興味深い点がたくさんあります。
ストアデザインをレベルアップ: ページビルダーの提案
Shopify ページ ビルダー アプリは、ストアの新しい Web ページをデザインするのに役立つサードパーティ プラグインです。これらのアプリには、Shopify のデフォルトのページ ビルダーよりも多くの機能があり、プラットフォームの事前構築されたテーマよりも制限が少なくなっています。
PageFly や Shopify の他のページ ビルダー アプリの詳細については、こちらをご覧ください。
多ければ多いほど楽しい: 追加のアプリのおすすめ
Shopify は、オンライン ストアを構築するだけのプラットフォームではありません。ビジネスを成長させ、マーケティング、販売、ソーシャル メディア戦略を改善するための無料および有料の e コマース プラグイン アプリが多数あります。
Shopify の専門家が推奨するアプリをいくつかご覧ください。
結論
ふう、長い旅だったね!
一般的に、最近のほとんどの企業は、短期的および長期的な計画の両方で、ランディング ページと Web サイトの両方を持っています。それでも、将来的には、ランディング ページと Web サイトのどちらを選ぶかという問題は、Shopify マーチャントにとって依然として難しい問題です。その場合は、ゆっくりと基本に立ち返り、現時点で何を優先する必要があるかを自問してください。
マーケティング キャンペーンを実施していて、具体的なビジネス目標をお持ちですか? それとも、ビジネスの基盤を構築しようとしていますか? 答えが見つかり、今日から行動に移せる準備ができていることを願っています。